Vì sao doanh nghiệp nên sử dụng tổng đài ip panasonic?
Tổng đài ip có thể đàm thoại nhiều người được thiết lập cho phép người nhận cuộc gọi điện thoại tham gia đàm thoại suốt cuộc gọi hay có thể được thiết lập để người nhận cuộc gọi diện thoại chỉ được phép nghe mà không được phép nói.
Ta có thể cho phép gọi hay thêm người khác vào. Hơn thế nữa đó là giảm bớt thời gian khi muốn truyền đạt cùng một nội dung tới nhiều người.
Hiện nay, nhiều doanh nghiệp có nhu cầu mua cho các doanh nghiệp mình hệ thống các tổng đài với mức giá thành phải chăng với tài chính của doanh nghiệp mình.
Ngày nay, công nghệ càng ngày càng phát triển vì vậy nên nhu cầu của doanh nghiệp cũng rất đa dạng. Có nhiều doanh nghiệp lựa chọn tổng đài ip bới rất nhiều tính năng ưu việt, nhưng mặt khác cũng có những doanh nghiệp lại dùng tổng đài analog bởi vì giá thành rẻ hơn.
Phần lớn các tổng đài ip panasonic hiện nay đều đang sử dụng phần mềm dùng để điều khiển và thực hiện các thao tác.
Do đó chi phí sẽ có thể rẻ hơn và khi đó thao tác dễ dàng hơn rất nhiều, có thể mở rộng ra thật nhiều các tính năng mới. Một hệ thống tổng đài IP gồm có: một tổng đài IP, có Card Digium PCI, có thiết bị máy tính để bàn, có phần mềm tổng đài (Asterisk), có số thuê bao điện thoại cố định (PSTN), có softphone (đây là phần mềm gọi điện thoại có thể thông qua máy tính), có IP phone (điện thoại này sử dụng công nghệ IP).
Những ưu điểm khi sử dụng tổng đài ip. Có thể kể tới đầu tiên là chi phí khá thấp, thường doanh nghiệp bạn sẽ không mất phí để gọi liên tỉnh, gọi đi quốc tế. Thực sự dễ để cài đặt và thiết lập cho cấu hình tổng đài ip panasonic.
Bạn hoàn toàn có thể tận dụng được hạ tầng sẵn có (ví dụ như Internet, mạng LAN sẵn có,…). Thật dễ dàng để mở rộng mà bạn không cần nâng cấp thêm phần cứng; hơn thế bạn có thể chuyển tiếp vùng rất dễ dàng. Doanh nghiệp của bạn sẽ không bị giới hạn số lượng các máy điện thoại do đã dùng điện thoại IP (SIP).
Người quản lí còn dễ dàng theo dõi, có thể quản lý hệ thống thông qua một trang Web quản trị. Hơn hết, doanh nghiệp tiết kiệm nhân lực ngồi trực tổng đài: nhờ cơ chế tự động như có thể trả lời tự động (IVR), có thể tự động phân phối các cuộc gọi, có thể dùng voice mail.
