Tổng đài IP

Tổng đài IP, tổng đài điện thoại ip, dịch vụ tổng đài voip là gì? Giải pháp tổng đài voip, tổng đài ip, tổng đài voip tại điện máy viễn thông Vintech. Chúng tôi phân phối tổng đài Panasonic, Sangoma, NEC, Grandstream, Newrock, Yeastar… giải pháp ip không dây và có dây. Liên hệ 1900.6921 để được tư vấn nhanh nhất.

Tìm hiểu về tổng đài ip, voip là gì? Các loại tổng đài ip, voip

Tổng đài điện thoại IP hay còn gọi là (tổng đài điện thoại nội bộ VoIP) dùng giao thức Internet (tên tiếng Anh: Internet Protocol Private Branch eXchange, viết tắt là IP PBX hay IPBX) là một mạng điện thoại được sử dụng riêng với giao thức Internet (Internet protocol) giúp thực hiện các cuộc gọi điện thoại ra bên ngoài.

Thiết bị tổng đài ip này thường áp dụng trong phạm vi một công ty, bệnh viện, nhà hàng, văn phòng có nhiều chi nhánh. Dữ liệu giọng nói được truyền bằng các gói dữ liệu qua Internet thay vì mạng điện thoại thông thường. Điện máy viễn thông Vintech là đơn vị chuyên phân phối thiết bị và giải pháp tổng đài ip uy tín nhất hiện nay.

Tổng đài voip là gì?

Nhiều người băn khoăn tổng đài voip là gì? câu trả lời thực chất thì tổng đài điện thoại ip với điện thoại voip là một mà thôi. Một thiết bị những có 2 tên gọi khác nhau, nên khách hàng đừng nhầm lẫn chúng là 2 loại sản phẩm nhé.

Tổng đài điện thoại ip giúp kết nối các nhóm thành viên làm việc linh hoạt với nhau. Đây cũng là một trong những lợi thế của hệ thống điện thoại ip hiện nay. Người dùng sẽ không cần phải lo lắng về vị trí địa lý cách xa. Các thành viên có thể ở nhiều nơi khác nhau nhưng vẫn có thể kết nối nhanh chóng dễ dàng. Đặc biệt tất cả các cuộc gọi sẽ được miễn phí.

Tổng đài sử dụng giao thức internet để kết nối với người dùng thông qua các phương tiện kỹ thuật số. Với công nghệ này thay vì điện thoại truyền thống người ta có thể tận dụng internet để mang đến hiệu quả giao tiếp cao hơn. Ngày nay công nghệ tổng đài ip ngày càng được áp dụng rộng rãi trong kinh doanh mang đến hiệu suất kết nối cao, giảm chi phó hoạt động

Các loại tổng đài ip, voip hiện có mặt trên thị trường Việt Nam

Tổng đài được chia thành 2 loại cơ bản là tổng đài phần cứng và tổng đài phần mềm. 

Tổng đài VoIP phần cứng bao gồm: tổng đài; điện thoại IP; bộ chuyển đổi gateway; Hệ thống mạng LAN nội bộ (đa số các công ty đã có sẵn mạng nội bộ nên sẽ tiết kiệm được chi phí ở mục này); Phần mềm softphone trên máy tính; Tai nghe cắm vào máy tính hay điện thoại (tùy vào nhu cầu công ty).

Tổng đài phần mềm bao gồm: Máy chủ server; Điện thoại IP; Card giao tiếp bưu điện; Mạng LAN; Bộ chuyển đổi gateway; Tai nghe để cắm vào máy tính hoặc điện thoại, Phần mềm softphone trên máy tính; 

Giải pháp tổng đài điện thoại ip, voip tối ưu nhất hiện nay

Tổng đài điện thoại ip hiện nay là giải pháp tối ưu sử dụng cho các doanh nghiệp lớn nhỏ trên cả nước. Bất cứ đơn vị cung cấp dịch vụ sản phẩm nào cũng đều cần có sự liên kết chặt chẽ với khách hàng. Sự liên kết này thông qua nhiều phương diện như thái độ chăm sóc khách hàng, chất lượng dịch vụ, sản phẩm, chính sách bảo hành.

Tổng đài điện thoại voip là giải pháp để liên kết các phòng ban của một doanh nghiệp lại với nhau một cách nhanh chóng, đồng bộ. Khách hàng còn có thể liên lạc đến công ty và được chuyển máy đến các bộ phận liên quan của doanh nghiệp một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp. Nhờ vậy sẽ tạo được lòng tin và sự hài lòng đối với các dịch vụ, sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp.

Những lợi ích khi triển khai tổng đài điện thoại ip, voip

Tổng đài ip, voip giá rẻ ngày càng trở nên phổ biến hơn trong cuộc sống hiện đại khi mà khách hàng luôn đặt ra những yêu cầu khắt khe với các doanh nghiệp lớn nhỏ trong việc liên kết và chăm sóc khách hàng thông qua điện thoại. Thiết lập dịch vụ tổng đài voip sẽ mang đến những lợi ích thiết thực như:

  • Các cuộc điện thoại nội bộ sẽ luôn được bảo mật và hoàn toàn miễn phí giúp tiết kiệm tối đa chi phí điện thoại mà vẫn đảm bảo khả năng liên lạc tốt.
  • Có thể chặn các cuộc gọi không theo mong muốn của bạn giúp quản lý các cuộc gọi đến, cuộc gọi đi và thông tin khách hàng tốt nhất
  • Việc quản lý chi phí các cuộc gọi và thông tin từng cá nhân dễ dàng hơn
  • Chuyển cuộc gọi mà không cần phải thay đôi vị trí làm việc giúp nhanh chóng và tiết kiệm được nhiều thời gian cho mọi người.

Quy trình lắp đặt tổng đài điện thoại voip cần chuẩn bị gì?

Bước 1: Máy tính để cài tổng đài

  • Nếu nhu cầu của doanh nghiệp tầm 150 máy thì có thể chọn một chiếc PC đồng bộ để thực hiện cài đặt. Còn nếu số lượng máy lẻ trong doanh nghiệp, công ty trên 150 máy thì nên chọn các dòng máy chủ với hiệu suất lớn để thực hiện.

Bước 2: Lựa chọn card giao tiếp đường vào bưu điện

  • Ngoài nhu cầu gọi nội bộ, tổng đài ip còn được sử dụng trong việc gọi ra bên ngoài. Để kết nối được với bên ngoài, chúng ta cần phải sử dụng các loại card giao tiếp với bưu điện.

Bước 3: Lựa chọn các thiết bị đầu cuối

  • Hiện nay có rất nhiều loại thiết bị đầu cuối trên thị trường. Tùy thuộc vào nhu cầu bạn có thể lựa chọn sản phẩm phù hợp cho doanh nghiệp của mình.
  • Nếu như công ty đã được trang bị sẵn mạng LAN thì chỉ cần cắm thẳng điện thoại IP vào để sử dụng.
  • Ngoài ra chúng ta còn có thể sử dụng các thiết bị gateway hoặc phần mềm trên PC làm máy lẻ.

Dịch vụ tổng đài điện thoại ip, voip giá rẻ uy tín tại Vintech

Để sử dụng dịch vụ tổng đài ip, voip nhanh chóng, chuyên nghiệp khách hàng chỉ cần liên hệ Công ty Cổ Phần Đầu Tư Vintech Việt Nam. Hiện chúng tôi cung cấp các dịch vụ tổng đài voip và giải pháp tổng đài voip với sự đa dạng sản phẩm đến từ những thương hiệu tên tuổi mang đến giá trị sử dụng cao. Bên cạnh đó khách hàng còn được hưởng chính sách bảo trì chuyên nghiệp và nhanh chóng.

Điện máy viễn thông Vintech có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp thiết bị và lắp đặt sản phẩm viễn thông. Hiện chúng tôi là đại lý chính thức của các thương hiệu nổi tiếng như tổng đài IP Newrock, Yeastar, Openvox, Elastix, Grandstream, tổng đài Panasonic...

Khách hàng đang có nhu cầu lắp đặt hoặc mở rộng hệ thống tổng đài nội bộ phục vụ nhu cầu sử dụng của mình hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được tư vấn nhanh nhất.

Hàng mới về

Tổng đài IP NỔI BẬT NHẤT
  • Tổng đài IP Neron NXG 8412

    Tổng đài IP Neron NXG 8412

    Liên hệ

    Neron NXG 8412 là tổng đài ip được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp với 1000 người dùng SIP, 128 cuộc gọi đồng thời Tổng đài IP Neron NXG 8412 là sự kết hợp các tính năng và tính linh hoạt tuyệt lựa chọn tốt nhất cho các doanh nghiệp […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP Neron NXG 8032

    Tổng đài IP Neron NXG 8032

    Liên hệ

    Tổng đài IP Neron NXG 8032 là Tổng đài điện thoại mạnh mẽ và linh hoạt được thiết kế cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ yêu cầu các tính năng và chức năng điện thoại tiên tiến Neron NXG 8032 được hỗ trợ lên tới 128 cuộc gọi đồng thời và lên tới 1000 […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài Neron NXG 8000

    Tổng đài IP Neron NXG 8000

    Liên hệ

    Tổng đài IP Neron NXG 8000 là một hệ thống tổng đài điện thoại mạnh mẽ và linh hoạt được thiết kế cho SMB, ITSP và các tổ chức kinh doanh doanh nghiệp. Tổng đài Neron NXG 8000 được thiết kế với đầy đủ tính năng và được hỗ trợ lên đến 2000 người dùng […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Neron 30

    Tổng đài IP Neron 30

    Liên hệ

    Tổng đài IP Neron 30 là giải pháp tổng đài điện thoại IP tiết kiệm chi phí cho nhu cầu giao tiếp văn phòng với các tính năng nâng cao của UC như cuộc gọi âm thanh-video, IVR, ghi âm cuộc gọi, thư thoại, CDR, Tùy chỉnh… Tổng đài Neron 30 được Tích hợp sẵn […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP Neron NXG 8428

    Tổng đài IP Neron NXG 8428

    Liên hệ

    Neron NXG 8428 là hệ thống tổng đài ip mạnh mẽ, thân thiện với người dùng, đáng tin cậy, an toàn và giàu tính năng giúp giảm chi phí liên lạc và tăng cường gao tiếp trong các doanh nghiệp. Tổng đài IP NXG 8428 hỗ trợ tới 128 cuộc gọi trực tiếp được thiết […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP Neron 50

    Tổng đài IP Neron 50

    Liên hệ

    Tổng đài IP Neron 50 SIP là một giải pháp tổng đài điện thoại mạnh mẽ cung cấp các tính năng nâng cao cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Với sự hỗ trợ của 8 sim GSM tổng đài IP Neron 50 lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ cho tối […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài Excelltel PX800-P64

    Tổng đài Excelltel PX800-P64

    11.744.688

    Excelltel PX800-P64 giải pháp tổng đài ip cho doanh nghiệp với tối đa 64 máy lẻ được thiết kế dựa trên “IP&TDM+IOT+AI”, và tích hợp công nghệ chuyển mạch cứng TDM truyền thống kết hợp với công nghệ chuyển mạch mềm IP Tổng đài IP Excelltel PX800-P64 là lựa chọn tốt nhất cho các văn […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài Excelltel PX800-P32

    Tổng đài IP Excelltel PX800-P32

    9.685.000

    Tổng đài Excelltel PX800-P32 là tổng đài ip đáng tin cậy được thiết kế và tối ưu hóa cho các liên lạc hàng ngày của các doanh nghiệp với quy mô từ 32 máy lẻ trở xuống với 16 cuộc gọi đồng thời Tổng đài IP Excelltel PX800-P32 được kết nối mạng linh hoạt thông […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP CIP 790

    Tổng đài IP CIP 790

    Liên hệ

    Tổng đài IP CIP 790 được thiết kế để nhắm đến những doanh nghiệp có quy mô vừa và lớn với 2000 số máy lẻ và 350 cuộc gọi đồng thời cùng tài nguyên hệ thống sử dụng ít hơn 50%. Bên cạnh đó Tổng đài CIP 790 còn là sự tích hợp liền mạch […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP Clearlyip PBX Appliance CIP 745

    Tổng đài IP Clearlyip PBX Appliance CIP 760v2

    Liên hệ

    Tổng đài ip CIP 760v2 là giải pháp hoàn hảo phục vụ giao tiếp với khả năng sử dụng ít hơn 50% tài nguyên hệ thống, hỗ trợ tối đa 500 điện thoại và 100 cuộc gọi đồng thời…thích hợp sử dụng cho các doanh nghiệp vừa và lớn, hay các trung tâm chăm sóc […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP Clearlyip PBX Appliance CIP 745

    Tổng đài IP Clearlyip PBX Appliance CIP 745

    Liên hệ

    Tổng đài CIP 745 là tổng đài ip được thiết kế để đáp ứng nhu cầu cho các doanh nghiệp muốn tích hợp liền mạch điện thoại IP, trung kế VoIP, kết nối PSTN đồng thời cải thiện sự cộng tác và năng suất của nhân viên.. Tổng đài IP Clearlyip PBX Appliance CIP 745 […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP Clearlyip CIP 710

    Tổng đài IP Clearlyip CIP 710

    Liên hệ

    Tổng đài IP Clearlyip CIP 710 là sự lựa chọn hoàn hảo và tốt nhất cho doanh nghiệp nếu dang tìm kiếm một thiết bị tổng đài ip với những tính năng cần thiết và khả năng xử lý mạnh mẽ và giá cả phải chăng. IP CIP 710 được thiết kế nhỏ gọn, tiện […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • VoiP Yeastar P570 - Điện máy viễn thông Vintech

    Tổng Đài VoIP Yeastar P570

    Liên hệ

    Hệ thống điện thoại tổng đài VoIP Yeastar P570 Tổng đài VoIP Yeastar P570 là dòng tổng đài VoIP mạnh mẽ chuyên nghiệp thích hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB). Tổng đài IP P570 Thiết kế để trở thành một hệ thống PBX hoàn chỉnh cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Vbet VT5009 UNC

    Tổng Đài IP Yeastar P560

    21.999.600

    Hệ thống điện thoại tổng đài VoIP Yeastar P560 Yeastar P560 hay Tổng đài ip Yeastar P560 là dòng tổng đài VoIP mạnh mẽ chuyên nghiệp thích hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB). Thiết kế để trở thành một hệ thống PBX hoàn chỉnh cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đáp […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP Yeastar P550

    Tổng đài IP Yeastar P550

    17.617.500

    Yeastar P550 là thế hệ tổng đài IP mới – chuyên nghiệp, hệ thống điện thoại VoIP có các lựa chọn tính năng mở rộng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Tổng đài Yeastar P550 hỗ trợ tối đa 50 người dùng và 25 cuộc gọi đồng thời. Kết nối nhân viên trên tất cả […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Module mở rộng Yeastar D30 DSP (S100 & S300)

    Module mở rộng Yeastar D30 DSP

    5.661.900

    Module Yeastar D30 DSP (bộ xử lý tín hiệu số) hay Card mở rộng D30 DSP có thể được nâng cấp thêm vào tổng đài VoIP Yeastar P560/P570/S100/S300 giúp hỗ trợ thêm 100 người dùng và 30 cuộc gọi cùng lúc. Với mô-đun này nó mở rộng tốc độ hệ thống điện thoại VoIP của […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Card Yeastar EX30 E1/T1/PRI

    Card Yeastar EX30 E1/T1/PRI

    16.074.800

    Được thiết kế dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, hỗ trợ tới 500 người dùng và được làm bằng công nghệ mới nhất, Yeastar S-Series mang lại sự tiết kiệm chi phí, cải thiện hiệu quả cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cung cấp năng lượng, hiệu suất, chất lượng và sự […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Module Yeastar 3G/UMTS

    Module Yeastar 3G/UMTS

    3.627.000

    Module Yeastar 3G/UMTS được thiết kế đặc biệt cho các công ty có nhân viên bán hàng, nhân viên kinh doanh hoặc nhóm kỹ thuật làm việc bên ngoài văn phòng. Chúng tôi cung cấp các gói nhằm phục vụ các cuộc gọi miễn phí giữa các nhân viên của bạn trong mạng của nhà […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng