Tổng đài IP

Tổng đài IP, tổng đài điện thoại ip, dịch vụ tổng đài voip là gì? Giải pháp tổng đài voip, tổng đài ip, tổng đài voip tại điện máy viễn thông Vintech. Chúng tôi phân phối tổng đài Panasonic, Sangoma, NEC, Grandstream, Newrock, Yeastar… giải pháp ip không dây và có dây. Liên hệ 1900.6921 để được tư vấn nhanh nhất.

Tìm hiểu về tổng đài ip, voip là gì? Các loại tổng đài ip, voip

Tổng đài điện thoại IP hay còn gọi là (tổng đài điện thoại nội bộ VoIP) dùng giao thức Internet (tên tiếng Anh: Internet Protocol Private Branch eXchange, viết tắt là IP PBX hay IPBX) là một mạng điện thoại được sử dụng riêng với giao thức Internet (Internet protocol) giúp thực hiện các cuộc gọi điện thoại ra bên ngoài.

Thiết bị tổng đài ip này thường áp dụng trong phạm vi một công ty, bệnh viện, nhà hàng, văn phòng có nhiều chi nhánh. Dữ liệu giọng nói được truyền bằng các gói dữ liệu qua Internet thay vì mạng điện thoại thông thường. Điện máy viễn thông Vintech là đơn vị chuyên phân phối thiết bị và giải pháp tổng đài ip uy tín nhất hiện nay.

Nhiều người băn khoăn tổng đài voip là gì? câu trả lời thực chất thì tổng đài điện thoại ip với điện thoại voip là một mà thôi. Một thiết bị những có 2 tên gọi khác nhau, nên khách hàng đừng nhầm lẫn chúng là 2 loại sản phẩm nhé.

Tổng đài điện thoại ip giúp kết nối các nhóm thành viên làm việc linh hoạt với nhau. Đây cũng là một trong những lợi thế của hệ thống điện thoại ip hiện nay. Người dùng sẽ không cần phải lo lắng về vị trí địa lý cách xa. Các thành viên có thể ở nhiều nơi khác nhau nhưng vẫn có thể kết nối nhanh chóng dễ dàng. Đặc biệt tất cả các cuộc gọi sẽ được miễn phí.

Tổng đài sử dụng giao thức internet để kết nối với người dùng thông qua các phương tiện kỹ thuật số. Với công nghệ này thay vì điện thoại truyền thống người ta có thể tận dụng internet để mang đến hiệu quả giao tiếp cao hơn. Ngày nay công nghệ tổng đài ip ngày càng được áp dụng rộng rãi trong kinh doanh mang đến hiệu suất kết nối cao, giảm chi phó hoạt động

Các loại tổng đài ip, voip hiện có mặt trên thị trường Việt Nam

Tổng đài được chia thành 2 loại cơ bản là tổng đài phần cứng và tổng đài phần mềm. 

Tổng đài IP phần cứng bao gồm: tổng đài; điện thoại IP; bộ chuyển đổi gateway; Hệ thống mạng LAN nội bộ (đa số các công ty đã có sẵn mạng nội bộ nên sẽ tiết kiệm được chi phí ở mục này); Phần mềm softphone trên máy tính; Tai nghe cắm vào máy tính hay điện thoại (tùy vào nhu cầu công ty).

Tổng đài phần mềm bao gồm: Máy chủ server; Điện thoại IP; Card giao tiếp bưu điện; Mạng LAN; Bộ chuyển đổi gateway; Tai nghe để cắm vào máy tính hoặc điện thoại, Phần mềm softphone trên máy tính; 

Giải pháp tổng đài điện thoại ip, voip tối ưu nhất hiện nay

Tổng đài điện thoại ip hiện nay là giải pháp tối ưu sử dụng cho các doanh nghiệp lớn nhỏ trên cả nước. Bất cứ đơn vị cung cấp dịch vụ sản phẩm nào cũng đều cần có sự liên kết chặt chẽ với khách hàng. Sự liên kết này thông qua nhiều phương diện như thái độ chăm sóc khách hàng, chất lượng dịch vụ, sản phẩm, chính sách bảo hành.

Tổng đài điện thoại voip là giải pháp để liên kết các phòng ban của một doanh nghiệp lại với nhau một cách nhanh chóng, đồng bộ. Khách hàng còn có thể liên lạc đến công ty và được chuyển máy đến các bộ phận liên quan của doanh nghiệp một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp. Nhờ vậy sẽ tạo được lòng tin và sự hài lòng đối với các dịch vụ, sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp.

Những lợi ích khi triển khai tổng đài điện thoại ip, voip

Tổng đài ip, voip giá rẻ ngày càng trở nên phổ biến hơn trong cuộc sống hiện đại khi mà khách hàng luôn đặt ra những yêu cầu khắt khe với các doanh nghiệp lớn nhỏ trong việc liên kết và chăm sóc khách hàng thông qua điện thoại. Thiết lập dịch vụ tổng đài voip sẽ mang đến những lợi ích thiết thực như:

  • Các cuộc điện thoại nội bộ sẽ luôn được bảo mật và hoàn toàn miễn phí giúp tiết kiệm tối đa chi phí điện thoại mà vẫn đảm bảo khả năng liên lạc tốt.
  • Có thể chặn các cuộc gọi không theo mong muốn của bạn giúp quản lý các cuộc gọi đến, cuộc gọi đi và thông tin khách hàng tốt nhất
  • Việc quản lý chi phí các cuộc gọi và thông tin từng cá nhân dễ dàng hơn
  • Chuyển cuộc gọi mà không cần phải thay đôi vị trí làm việc giúp nhanh chóng và tiết kiệm được nhiều thời gian cho mọi người.

Quy trình lắp đặt tổng đài điện thoại ip, voip cần chuẩn bị gì?

Bước 1: Máy tính để cài tổng đài

  • Nếu nhu cầu của doanh nghiệp tầm 150 máy thì có thể chọn một chiếc PC đồng bộ để thực hiện cài đặt. Còn nếu số lượng máy lẻ trong doanh nghiệp, công ty trên 150 máy thì nên chọn các dòng máy chủ với hiệu suất lớn để thực hiện.

Bước 2: Lựa chọn card giao tiếp đường vào bưu điện

  • Ngoài nhu cầu gọi nội bộ, tổng đài ip còn được sử dụng trong việc gọi ra bên ngoài. Để kết nối được với bên ngoài, chúng ta cần phải sử dụng các loại card giao tiếp với bưu điện.

Bước 3: Lựa chọn các thiết bị đầu cuối

  • Hiện nay có rất nhiều loại thiết bị đầu cuối trên thị trường. Tùy thuộc vào nhu cầu bạn có thể lựa chọn sản phẩm phù hợp cho doanh nghiệp của mình.
  • Nếu như công ty đã được trang bị sẵn mạng LAN thì chỉ cần cắm thẳng điện thoại IP vào để sử dụng.
  • Ngoài ra chúng ta còn có thể sử dụng các thiết bị gateway hoặc phần mềm trên PC làm máy lẻ.

Dịch vụ tổng đài điện thoại ip, voip giá rẻ uy tín tại Vintech

Để sử dụng dịch vụ tổng đài ip, voip nhanh chóng, chuyên nghiệp khách hàng chỉ cần liên hệ Công ty Cổ Phần Đầu Tư Vintech Việt Nam. Hiện chúng tôi cung cấp các dịch vụ tổng đài voip và giải pháp tổng đài voip với sự đa dạng sản phẩm đến từ những thương hiệu tên tuổi mang đến giá trị sử dụng cao. Bên cạnh đó khách hàng còn được hưởng chính sách bảo trì chuyên nghiệp và nhanh chóng.

Điện máy viễn thông Vintech có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp thiết bị và lắp đặt sản phẩm viễn thông. Hiện chúng tôi là đại lý chính thức của các thương hiệu nổi tiếng như tổng đài IP Newrock, Yeastar, Openvox, Elastix, Grandstream, tổng đài Panasonic... Khách hàng đang có nhu cầu lắp đặt hoặc mở rộng hệ thống tổng đài nội bộ phục vụ nhu cầu sử dụng của mình hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được tư vấn nhanh nhất.

Hàng mới về

Tổng đài IP NỔI BẬT NHẤT
  • Tổng đài IP Yeastar P550

    Liên hệ

    Yeastar P550 là thế hệ tổng đài IP mới – chuyên nghiệp, hệ thống điện thoại VoIP có các lựa chọn tính năng mở rộng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. P550 hỗ trợ tối đa 50 người dùng và 25 cuộc gọi đồng thời. Kết nối nhân viên trên tất cả các thiết bị […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Module mở rộng Yeastar D30 DSP (S100 & S300)

    Module mở rộng Yeastar D30 DSP (S100 & S300)

    Liên hệ

    Module Yeastar D30 DSP (bộ xử lý tín hiệu số) có thể được nâng cấp thêm vào Yeastar S100 hoặc S300 giúp hỗ trợ thêm 100 người dùng và 30 cuộc gọi cùng lúc. Với mô-đun này nó mở rộng tốc độ hệ thống điện thoại VoIP của bạn mà không cần mua sắm thêm […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Card Yeastar EX30 E1/T1/PRI

    Card Yeastar EX30 E1/T1/PRI

    Liên hệ

    Được thiết kế dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, hỗ trợ tới 500 người dùng và được làm bằng công nghệ mới nhất, Yeastar S-Series mang lại sự tiết kiệm chi phí, cải thiện hiệu quả cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cung cấp năng lượng, hiệu suất, chất lượng và sự […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Module Yeastar 3G/UMTS

    Module Yeastar 3G/UMTS

    Liên hệ

    Moduel Yeastar 3G / UMTS được thiết kế đặc biệt cho các công ty có nhân viên bán hàng, nhân viên kinh doanh hoặc nhóm kỹ thuật làm việc bên ngoài văn phòng. Chúng tôi cung cấp các gói nhằm phục vụ các cuộc gọi miễn phí giữa các nhân viên của bạn trong mạng […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP Yeastar K2

    Tổng đài IP Yeastar K2

    Liên hệ

    Tổng đài IP Yeastar K2 là một tổng đài IP được thiết kế để triển khai công suất lớn. Các tính năng của Yeastar K2 hỗ trợ cho 2.000 người dùng, 500 cuộc gọi cùng lúc và 400 VoIP: tất cả từ một thiết bị gắn trên giá 1U. Yeastar K2 là một hệ thống […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Module Yeastar S2 2FXS hỗ trợ hai đường analog

    Module Yeastar S2 2FXS hỗ trợ hai đường analog

    Liên hệ

    Module Yeastar S2 2FXS hỗ trợ hai cổng FXS trên tổng đài IP. MyPBX là một dòng hệ thống điện thoại module cho phép bạn tùy chỉnh các loại kết nối. Kết hợp một số module trên một tổng đài IP và kết nối chính xác với các điểm cuối và dịch vụ. Module FXS […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Module Yeastar O2 2FXO hỗ trợ hai đường analog PSTN

    Module Yeastar O2 2FXO hỗ trợ hai đường analog PSTN

    Liên hệ

    Module Yeastar O2 (2FXO) là mô-đun có 2 cổng FXO hỗ trợ hai đường analog PSTN (POTS). Module O2 2FXO tương thích với seri MyPBX và Series S PBX. – O2 là module có 2 cổng FXO hỗ trợ hai đường analog PSTN. – Được sử dụng cho Series S (S20, S50, S100 & S300)

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP Newrock OM200G-IF-12S/12

    Liên hệ

    Tổng đài IP Newrock OM200G-IF-12S/12, tích hợp nhiều ứng dụng như điện thoại âm thanh và video, phát sóng, fax, ghi âm, văn phòng di động, v.v., hỗ trợ truy cập nền tảng IMS của nhà điều hành và lựa chọn FXS / FXO linh hoạt, có thể đáp ứng 500 người Nhu cầu truyền […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP Newrock OM200G-IF-24FXO

    Liên hệ

    Tổng đài IP Newrock OM200G-IF-24FXO, tích hợp nhiều ứng dụng như điện thoại âm thanh và video, phát sóng, fax, ghi âm, văn phòng di động, v.v., hỗ trợ truy cập nền tảng IMS của nhà điều hành và lựa chọn FXS / FXO linh hoạt, có thể đáp ứng 500 người Nhu cầu truyền […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP Newrock OM200G-NA-2U-F

    Liên hệ

    Tổng đài IP Newrock OM200G-NA-2U-F tích hợp nhiều ứng dụng như điện thoại âm thanh và video, phát sóng, fax, ghi âm, văn phòng di động, v.v., hỗ trợ truy cập nền tảng IMS của nhà điều hành và lựa chọn FXS / FXO linh hoạt, đáp ứng 500 người Nhu cầu truyền thông hội […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP Newrock OM200G-IF-16S/8

    Liên hệ

    Tổng đài IP Newrock OM200G-IF-16S/8 tích hợp nhiều ứng dụng như điện thoại âm thanh và video, phát sóng, fax, ghi âm, văn phòng di động, v.v., hỗ trợ truy cập nền tảng IMS của nhà điều hành và lựa chọn FXS / FXO linh hoạt, có thể đáp ứng 500 người Nhu cầu truyền […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Hết hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP Newrock OM200G-IF-24S

    Liên hệ

    Tổng đài IP Newrock OM200G-IF-24S tích hợp nhiều ứng dụng như điện thoại âm thanh và video, phát sóng, fax, ghi âm, văn phòng di động, v.v., hỗ trợ truy cập nền tảng IMS của nhà điều hành và lựa chọn FXS / FXO linh hoạt để đáp ứng các doanh nghiệp 500 người Nhu […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP Newrock OM80E-32FXO tích hợp 32 cổng CO-lines( FXO)

    Liên hệ

    Dựa trên công nghệ VoIP cải tiến của New Rock, Tổng đài IP Newrock OM80E-32FXO tích hợp 32 cổng CO-lines( FXO) cung cấp kết nối liền mạch không chỉ với các thiết bị đầu cuối PSTN và analog, mà còn cho các trung kế SIP IP và các trạm thoại SIP. THÔNG TIN SẢN PHẨM […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP Newrock OM80E-48FXO tích hợp 48 cổng CO-lines( FXO)

    Liên hệ

    Tổng đài IP Newrock OM80E-48FXO tích hợp 48 cổng CO-lines( FXO) cung cấp giao diện API phong phú và khả năng xử lý 4 cuộc gọi mỗi giây, có thể đáp ứng các ứng dụng trung tâm cuộc gọi lưu lượng truy cập cao của 50-60 đại lý. Officium 80E (viết tắt là OM80E) là […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP Newrock OM200G-NA-2U-E

    Liên hệ

    Dòng Officium 200G (sau này gọi là “OM200G”) là một chi tiêu rất hiệu quả, tích hợp nhiều ứng dụng như điện thoại âm thanh và video, phát sóng, fax, ghi âm và văn phòng di động để hỗ trợ các nhà khai thác nền tảng IMS và lựa chọn FXS / FXO linh hoạt, […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP Newrock OM80E-24S/24 tích hợp 24 cổng analog (FXS), 24 cổng CO-lines( FXO)

    Liên hệ

    OM80E là một tổng đài IP lai tích hợp cao với tối đa 200 phần mở rộng analog và / hoặc IP. Do API dựa trên XML và HTTP hiệu suất cao. Đây là một giải pháp hiệu quả về chi phí cho các trung tâm liên lạc cỡ trung bình với tối đa 60 […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP Newrock OM80E-16FXO tích hợp 16 cổng CO-lines( FXO)

    Liên hệ

    Officium 80E (sau này gọi là OM80E) là một tổng hợp IP-PBX tích hợp cao với phần mở rộng tương tự và / hoặc IP lên đến 200. Nhờ có API hiệu năng và XML / HTTP hiệu suất cao, đây là một giải pháp trung tâm cuộc gọi cỡ trung hiệu quả với hơn […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP Newrock OM80E-32S/16 tích hợp 32 cổng analog (FXS), 16 cổng CO-lines( FXO)

    Liên hệ

    Tổng đài IP Newrock OM80E-32S/16 tích hợp 32 cổng analog (FXS), 16 cổng CO-lines( FXO) là một tổng đài IP lai tích hợp cao với tối đa 200 phần mở rộng analog và / hoặc IP. Do API dựa trên XML và HTTP hiệu suất cao. Đây là một giải pháp hiệu quả về chi […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng