Tổng đài IP Newrock OM80E-16S/16 tích hợp 16 cổng analog (FXS), 16 cổng CO-lines( FXO)

Tổng đài IP Newrock OM80E-16S/16 tích hợp 16 cổng analog (FXS), 16 cổng CO-lines( FXO) được cài đặt tại nhà máy và công suất của nó có thể được mở rộng thông qua các cổng bên ngoài.

Officium 80E (OM80E) là một tổng đài IP giá rẻ, mạnh mẽ, đáng tin cậy và bán chạy. Là một tổng đài điện thoại VoIP lai tích hợp cao với tối đa 200 phần mở rộng analog và / hoặc IP. Do API dựa trên XML và HTTP hiệu suất cao.

Đây là một giải pháp hiệu quả về chi phí cho các trung tâm liên lạc cỡ trung bình với tối đa 60 đại lý. Được hỗ trợ bởi công nghệ VoIP cải tiến từ New Rock,

Tổng đài newrock OM80E-16S / 16 cung cấp kết nối liền mạch với không chỉ các thiết bị đầu cuối PSTN và analog, mà cả các trung kế SIP dựa trên IP và các trạm thoại SIP.

THÔNG TIN SẢN PHẨM

– OM80E-16S/16 tích hợp 16 cổng analog (FXS), 16 cổng CO-lines( FXO)
– 48 cổng giao tiếp FXO hoặc FXS ( tùy part)
– Hỗ trợ 168 User IP (Extensions)
– 1 USB port
– Ethernet port: 2 port 10/100/1000
– Power: 12VDC/1.5A
– SIP license: 62 SIP trunks, 50 SIP clients
– 90 Cuộc gọi đồng thời (concurrent calls)
– Ghi âm cuộc gọi tự đồng theo yều cầu từng máy lẻ
– IVR Đa Cấp Hỗ trợ Voicemail
– Chuẩn hộp : Rack-mount
– Tích hợp sẵn phần mềm NeeHau

MÔ TẢ

• Có giá đỡ.
• 16 cổng analog (16 FXO 16 FXS) được cài đặt.
• Lên tới 168 tiện ích mở rộng.
• 90 cuộc gọi đồng thời (có chức năng ghi âm tự động và codec G711 và G729).
• Bộ nhớ flash 16 GB và bộ nhớ USB 16 GB.
• Cổng USB để lưu trữ ngoài.
• Ghi âm cuộc gọi tự động và theo yêu cầu.
• Quản trị WEB dễ dàng và trực quan.
• IVR đa cấp và đa ngôn ngữ linh hoạt.
• Kết hợp hệ thống tất cả trong một với các cổng FXO / FXS, fax, ghi âm cuộc gọi, thư thoại, v.v.
• Âm thanh hệ thống đa ngôn ngữ.
• Bao gồm âm thanh chuyên nghiệp bằng giọng nữ.
• Chế độ nhiều trang cho nhiều chi nhánh với đồng bộ hóa tự động.
• Chuyển đổi dự phòng sang PSTN do mạng và / hoặc cắt điện.
• API XML / HTTP để tích hợp với phần mềm của bên thứ ba.
• Nhấp để gọi từ danh sách liên lạc.
• Khả năng tương tác đã được chứng minh với nhiều nền tảng SIP như Cisco, Broadsoft, Microsoft Lync / Skype, Huawei IMS, Asterisk, v.v.
• Bảo vệ chống sét đánh Lớp I.

Luôn kết nối với khách hàng của bạn

Tổng đài ip Với các tính năng như tiện ích mở rộng từ xa, gọi điện thoại tới điện thoại di động và gọi lại, đảm bảo với bạn rằng dù bạn ở đâu – dù ở văn phòng, đi du lịch nước ngoài hay làm việc tại nhà – bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ bất kỳ công việc quan trọng nào các cuộc gọi.

Không bao giờ bỏ lỡ một cuộc gọi

Tự động cung cấp dịch vụ 24 × 7 cho khách hàng và điều hướng hiệu quả các cuộc gọi đến tới các tiện ích mở rộng hoặc điện thoại di động của đúng người thông qua các menu thoại có thể định cấu hình cho giờ làm việc / ngày làm việc. Nhân viên tự động thông minh thậm chí có thể chuyển các cuộc gọi từ khách hàng VIP hoặc lặp lại khách hàng đến các đại lý phù hợp trực tiếp, bỏ qua các menu giọng nói (ràng buộc người gọi-đại lý).

Luôn giữ liên lạc

Có tất cả các tính năng cần thiết để hỗ trợ đầy đủ cho nhân viên từ xa, đi công tác và liên lạc với các chi nhánh, tất cả thông qua Internet. Các cuộc gọi quốc tế hoặc đường dài được chuyển thành các cuộc gọi miễn phí tại địa phương. Với khả năng định tuyến nâng cao, có thể định tuyến các cuộc gọi thông minh theo loại cuộc gọi. Kết hợp với ứng dụng điện thoại mềm WeWei ^® của New Rock và NeeHau ^TM Softconsole, bạn có thể giao tiếp với khách hàng một cách hiệu quả, bất kể bạn ở đâu.

Quản lý từ xa và NAT Traversal

Bao gồm ứng dụng khách New Rock Cloud nhúng cho phép OM80E nằm phía sau NAT doanh nghiệp hoặc tường lửa được truy cập từ Internet để bảo trì và khắc phục sự cố hoặc bằng các thiết bị thoại từ các trang web chi nhánh từ xa, tiện ích mở rộng IP từ xa hoặc thêm giá trị xa các ứng dụng. Giám sát thời gian thực, thông báo cảnh báo, chụp gói từ xa và nâng cấp phần mềm có thể được thực hiện với New Rock hoặc Hệ thống quản lý yếu tố bên thứ ba (EMS) với TR-069 hoặc SNMP.

– Cổng Ethernet dự phòng
kép – Bộ nguồn AC / DC kép (tùy chọn)
– Triển khai đa trang web với tối đa 300 trang
– Ghi âm cuộc gọi trên bộ nhớ trong hoặc máy chủ bên ngoài
– Hệ thống quản lý ghi âm cuộc gọi bổ trợ
– Trung gian bổ trợ kho cho các ứng dụng khách sạn
– API RESTful dựa trên XML / HTTP tương tác với và hỗ trợ các ứng dụng của bên thứ ba
– Trình tự động đa cấp
– Hỗ trợ TR-069, SNMP
– Khả năng tương tác với các máy chủ SIP phổ biến, như Trình quản lý cuộc gọi thống nhất của Cisco (CUCM), Broadsoft, Microsoft Skype for Business (Lync), Huawei IMS và Asterisk / Elastix
– Chống sét loại I