Tổng đài điện thoại là gì? Lắp đặt hệ thống tổng đài điện thoại

Tổng đài điện thoại là gì? tổng đài nội bộ, tổng đài điện thoại bàn. Thiết kế thi công lắp đặt tổng đài điện thoại chuyên nghiệp giá rẻ tại Vintech. Trong kinh doanh bất cứ lĩnh vực nào thì việc kết nối thông tin với khách hàng hiệu quả cũng là yếu tố tiên quyết mang đến sự thành công. Nhờ có thiết bị điện thoại tổng đài sẽ là sự hỗ trợ tuyệt vời. Liên hệ 1900.6921 để được giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến việc lắp đặt tổng đài chuyên nghiệp

Tổng đài điện thoại là gì? Lắp đặt hệ thống tổng đài điện thoại

Tổng đài điện thoại là một thiết bị quan trọng sử dụng cho các doanh nghiệp làm việc trong lĩnh vực viễn thông, nhà hàng, khách sạn, y tế, du lịch, giải trí…

Đây là một hệ thống giúp tập trung các thiết bị nghe gọi để xử lý tất cả các tín hiệu nội, ngoại mạng một cách nhanh chóng và tiện lợi.

Tổng đài nội bộ giúp tiếp cận khách hàng và nâng cao sự chuyên nghiệp trong kinh doanh. Nhờ có hệ thống này cũng giúp tiết kiệm được rất nhiều chi phí trong liên lạc.

Tùy vào nhu cầu cụ thế mà khách hàng có thể lựa chọn thiết bị phù hợp nhất bởi có rất nhiều dòng sản phẩm tổng đài hiện nay.

Quy tình lắp đặt

  • Tư vấn lựa chọn thiết bị tổng đài phù hợp với nhu cầu của khách hàng
  • Sau khi đã chọn được sản phẩm tổng đài ip phù hợp nhân viên kỹ thuật sẽ tư vấn lắp đặt hệ thống tổng đài nội bộ
  • Đến tận nơi để tiến hành khảo sát vị trí lắp đặt và thiết kế hệ thống cho phù hợp.
  • Lập bảng dự toán chi tiết những trang thiết bị cần sử dụng
  • Đánh dấu và đánh số để đảm bảo sự thuận tiện cho quá trình theo dõi kiểm tra.
  • Tư vấn việc chạy mạng hệ thống điện thoại tổng đài cũng như thế hệ của hệ thống mạng
  • Đưa ra những giải pháp hữu hiệu về thoại cho thiết bị tổng đài ip
  • Bàn giao và hướng dẫn sử dụng cho khách hàng.

Tổng đài điện thoại bàn, các loại tổng đài điện thoại phổ biến

Những chiếc điện thoại bàn truyền thống đã tồn tại hơn 2 thập niên được kết nối thẳng dây điện thoại từ nhà cung cấp dịch vụ với công nghệ Analog. Analog là 1 hệ thống chuyển mạch giúp các đầu cuối gọi cho nhau và ra bên ngoài một số đường thuê bao của nhà cung cấp.

Ưu điểm của tổng đài điện thoại bàn:

  • Giúp liên lạc nội bộ sẽ không bị mất cước phí
  • Bảo mật các cuộc gọi nội bộ rất tốt
  • Thực hiện các cuộc gọi trên đường trung kế của bưu điện
  • Tổng đài hỗ trợ chặn các cuộc gọi không mong muốn, quản lý dễ dàng các cuộc gọi, chuyển cuộc gọi cho người khác mà không cần phải di chuyển ra khỏi bàn làm việc. 
  • Chỉ cần sử dụng 1 số để liên lạc với khách hàng tạo nên sự chuyên nghiệp và hiệu quả
  • Tích hợp lời chào khi có khách hàng gọi đến công ty
  • Có thể cài đặt đổ chuông đến bất cứ máy bàn nào ở công ty theo sự cài đặt của bạn.
  • Tổng đài bàn là thiết bị truyền thống nhất, ngoài ra hiện nay còn có tổng đài điện thoại ip và tổng đài ảo.

Những khách hàng đang muốn lắp đặt tổng đài mới nên chọn tổng đài ip sẽ giúp không phải chạy hệ thống dây điện thoại riêng và chỉ cần sử dụng ngay hệ thống dây mạng đã có sẵn để hoạt động giúp tiết kiệm chi phí chạy hệ thống mạng nên tiết kiệm được ít nhất 30% chi phí đầu tư.

Với những khách hàng muốn thay tổng đài và có mạng thoại sẵn rồi và không yêu cầu tính năng cao cấp thì lựa chọn tổng đài Analog vẫn sẽ giá rẻ nhất.

Với khách hàng có mạng Lan rồi nhưng chưa có mạng điện thoại thì cũng nên chọn tổng đài IP sẽ không phải chạy dây gì mà mua tổng đài về cắm vào hệ thống là dùng được ngay.

Tổng đài điện thoại nội bộ giá rẻ và hiệu quả trong liên lạc

Hiện nay tổng đài nội bộ điện thoại được sử dụng phố biến nhất bởi sự cố định giúp nhân viên công ty có thể làm việc trực tiếp luân phiên theo ca. Bất cứ nhân viên nào đểu có thể sử dụng tổng đài nội bộ để liên hệ giữa các phòng ban và tiếp nhận thông tin khách hàng, trực tiếp liên hệ tư vấn.

Hiện nay khách hàng trở nên cảnh giác với những cá nhân dùng điện thoại cá nhân liên lạc để tư vấn các dịch vụ của công ty A, B, C… bởi nhiều trường hợp lừa đảo đã xảy ra. Nếu có tổng đài nội bộ doanh nghiệp có thể để nhiều nhân viên cùng lúc tư vấn cho các khách hàng đem đến hiệu quả cao. Ngoài ra, cũng sẽ mang đến sự tin tưởng cho khách hàng muốn sử dụng dịch vụ và sản phẩm của doanh nghiệp.

Nhờ có điện thoại tổng đài đem đến sự chuyên nghiệp hơn khi được tích hợp lời chào tự động, hướng dẫn khách hàng đến những bộ phận giải quyết khác nhau qua các phím bấm. Máy sẽ được đổ chuông đến bộ phận tiếp nhận theo mong muốn của bạn.

Việc liên hệ với các phòng ban là hoàn toàn miễn phí. Các nhân viên của công ty có thể cùng 1 lúc tiếp cận được rất nhiều khách hàng. Hiện nay về dịch vụ lắp đặt tổng đài có rất nhiều thương hiệu uy tín mang đến sự lựa chọn đa dạng cho khách hàng. Các thiết bị này đều có khả năng mở rộng nếu tương lai các doanh nghiệp có nhu cầu mở thêm các phòng ban, chi nhánh.

Thiết lập tổng đài nội bộ giá rẻ TP.HCM giá ưu đãi tại Vintech

Tổng đài nội bộ là gì và những lợi ích đặc biệt của sản phẩm chắc không còn xa lạ gì với mọi người. Bạn đang có nhu cầu lắp đặt tổng đài nội bộ giá rẻ để phục vụ cho sự phát triển đồng bộ cua công ty và chưa biết chọn đối tác nào uy tín nhất. Hãy liên hệ với điện máy viễn thông Vintech ngay hôm nay để được tư vấn.

Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản phẩm viễn thông, chúng tôi có cho mình trụ sở tại Hà Nội và Hồ Chí Minh đáp ứng nhu cầu sử dụng cho khách hàng toàn quốc. Tất cả các sản phẩm đều là hàng chính hãng, chính sách lắp đặt và bảo hành chuyên nghiệp mang đến trải nghiệm tốt nhất khi khách hàng chọn sử dụng dịch vụ của điện máy viễn thông Vintech.

Chúng tôi cung cấp đầy đủ các chủng loại tổng đài như tổng đài IP, tổng đài Panasonic…với giá thành rẻ và cạnh tranh nhất trên thị trường. Điện máy viễn thông Vintech chắc chắn sẽ là lựa chọn hoàn hảo của bạn về thiết bị viễn thông nói chung cũng như “dịch vụ tổng đài điện thoại” nói riêng.

Hàng mới về

Tổng đài điện thoại NỔI BẬT NHẤT
  • Tổng đài IP Neron NXG 8412

    Tổng đài IP Neron NXG 8412

    Liên hệ

    Neron NXG 8412 là tổng đài ip được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp với 1000 người dùng SIP, 128 cuộc gọi đồng thời Tổng đài IP Neron NXG 8412 là sự kết hợp các tính năng và tính linh hoạt tuyệt lựa chọn tốt nhất cho các doanh nghiệp […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP Neron NXG 8032

    Tổng đài IP Neron NXG 8032

    Liên hệ

    Tổng đài IP Neron NXG 8032 là Tổng đài điện thoại mạnh mẽ và linh hoạt được thiết kế cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ yêu cầu các tính năng và chức năng điện thoại tiên tiến Neron NXG 8032 được hỗ trợ lên tới 128 cuộc gọi đồng thời và lên tới 1000 […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài Neron NXG 8000

    Tổng đài IP Neron NXG 8000

    Liên hệ

    Tổng đài IP Neron NXG 8000 là một hệ thống tổng đài điện thoại mạnh mẽ và linh hoạt được thiết kế cho SMB, ITSP và các tổ chức kinh doanh doanh nghiệp. Tổng đài Neron NXG 8000 được thiết kế với đầy đủ tính năng và được hỗ trợ lên đến 2000 người dùng […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Neron 30

    Tổng đài IP Neron 30

    Liên hệ

    Tổng đài IP Neron 30 là giải pháp tổng đài điện thoại IP tiết kiệm chi phí cho nhu cầu giao tiếp văn phòng với các tính năng nâng cao của UC như cuộc gọi âm thanh-video, IVR, ghi âm cuộc gọi, thư thoại, CDR, Tùy chỉnh… Tổng đài Neron 30 được Tích hợp sẵn […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP Neron NXG 8428

    Tổng đài IP Neron NXG 8428

    Liên hệ

    Neron NXG 8428 là hệ thống tổng đài ip mạnh mẽ, thân thiện với người dùng, đáng tin cậy, an toàn và giàu tính năng giúp giảm chi phí liên lạc và tăng cường gao tiếp trong các doanh nghiệp. Tổng đài IP NXG 8428 hỗ trợ tới 128 cuộc gọi trực tiếp được thiết […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP Neron 50

    Tổng đài IP Neron 50

    Liên hệ

    Tổng đài IP Neron 50 SIP là một giải pháp tổng đài điện thoại mạnh mẽ cung cấp các tính năng nâng cao cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Với sự hỗ trợ của 8 sim GSM tổng đài IP Neron 50 lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ cho tối […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài Excelltel PX800-P64

    Tổng đài Excelltel PX800-P64

    11.744.688

    Excelltel PX800-P64 giải pháp tổng đài ip cho doanh nghiệp với tối đa 64 máy lẻ được thiết kế dựa trên “IP&TDM+IOT+AI”, và tích hợp công nghệ chuyển mạch cứng TDM truyền thống kết hợp với công nghệ chuyển mạch mềm IP Tổng đài IP Excelltel PX800-P64 là lựa chọn tốt nhất cho các văn […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài Excelltel PX800-P32

    Tổng đài IP Excelltel PX800-P32

    9.685.000

    Tổng đài Excelltel PX800-P32 là tổng đài ip đáng tin cậy được thiết kế và tối ưu hóa cho các liên lạc hàng ngày của các doanh nghiệp với quy mô từ 32 máy lẻ trở xuống với 16 cuộc gọi đồng thời Tổng đài IP Excelltel PX800-P32 được kết nối mạng linh hoạt thông […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài Ip Excelltel PX400-P64

    Tổng đài Ip Excelltel PX400-P64

    8.775.000

    Tổng đài Ip Excelltel PX400-P64 là thế hệ hệ thống hợp nhất thông minh mới được phát triển với khái niệm thiết kế “IP&TDM+IOT+AI” , được thiết kế cho các công ty muốn mở rộng và cải thiện hệ thống điện thoại của họ và/hoặc giảm chi phí gọi điện thoại trong nước và quốc […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP Excelltel PX400-P32

    Tổng đài IP Excelltel PX400-P32

    7.094.588

    Excelltel PX400-P32 là tổng đài ip giàu tính năng tiết kiệm chi phí, dễ cài đặt và sử dụng đơn giản, được tối ưu hóa cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong giao tiếp hàng ngày, Tổng đài IP Excelltel PX400-P32 được Tích hợp sẵn 32 user, cùng 16 Siptrunk, 8 cuộc gọi đồng […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP CIP 790

    Tổng đài IP CIP 790

    Liên hệ

    Tổng đài IP CIP 790 được thiết kế để nhắm đến những doanh nghiệp có quy mô vừa và lớn với 2000 số máy lẻ và 350 cuộc gọi đồng thời cùng tài nguyên hệ thống sử dụng ít hơn 50%. Bên cạnh đó Tổng đài CIP 790 còn là sự tích hợp liền mạch […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP Clearlyip PBX Appliance CIP 745

    Tổng đài IP Clearlyip PBX Appliance CIP 760v2

    Liên hệ

    Tổng đài ip CIP 760v2 là giải pháp hoàn hảo phục vụ giao tiếp với khả năng sử dụng ít hơn 50% tài nguyên hệ thống, hỗ trợ tối đa 500 điện thoại và 100 cuộc gọi đồng thời…thích hợp sử dụng cho các doanh nghiệp vừa và lớn, hay các trung tâm chăm sóc […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP Clearlyip PBX Appliance CIP 745

    Tổng đài IP Clearlyip PBX Appliance CIP 745

    Liên hệ

    Tổng đài CIP 745 là tổng đài ip được thiết kế để đáp ứng nhu cầu cho các doanh nghiệp muốn tích hợp liền mạch điện thoại IP, trung kế VoIP, kết nối PSTN đồng thời cải thiện sự cộng tác và năng suất của nhân viên.. Tổng đài IP Clearlyip PBX Appliance CIP 745 […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tổng đài IP Clearlyip CIP 710

    Tổng đài IP Clearlyip CIP 710

    Liên hệ

    Tổng đài IP Clearlyip CIP 710 là sự lựa chọn hoàn hảo và tốt nhất cho doanh nghiệp nếu dang tìm kiếm một thiết bị tổng đài ip với những tính năng cần thiết và khả năng xử lý mạnh mẽ và giá cả phải chăng. IP CIP 710 được thiết kế nhỏ gọn, tiện […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • tổng đài nec SV9100

    Tổng Đài NEC UNIVERGE SV9100

    Liên hệ

    Tổng Đài NEC UNIVERGE SV9100 là giải pháp liên lạc tối đa 896 máy lẻ, được xem là là một giải pháp Truyền thông Hợp nhất được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.. Được thiết kế với những tính năng tốt nhất của SV8100 cùng với một bộ xử lý chính […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • DAG1000-4S (GE) – Bộ chuyển đổi 4 FXS Analog VoIP Gateway

    Liên hệ

    DAG1000-4S (GE) 4 FXS Analog VoIP Gateway DAG1000-4S (GE) là thiết bị Analog VoIP Gateway chuyển đổi ra điện thoại analog. Hỗ trợ đa chức năng cung cấp kết nối liền mạch giữa mạng Điện thoại IP và điện thoại cũ (POTS), máy fax và hệ thống PBX. Với giao thức SIP tiêu chuẩn, tương […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Thiết bị Analog Gateway Yeastar TA3200 – Chuyển đổi 32 cổng FSX

    17.100.000

    Yeastar TA3200 là cổng nối Analog Gateway chất lượng cao, chuyển đổi 32 cổng FXS. TA3200 là thiết bị chuyển đổi từ VoIP sang analog, là giải pháp lựa chọn hàng đầu cho các khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng hệ thống đang tổng đài analog muốn nâng cấp lên hệ thống tổng đài […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Thiết bị Analog Gateway Yeastar TA2400 – Chuyển đổi 24 cổng FSX

    13.812.500

    Yeastar TA2400 là cổng nối Analog Gateway chất lượng cao, chuyển đổi 24 cổng FXS. TA2400 là thiết bị chuyển đổi từ VoIP sang analog, là giải pháp lựa chọn hàng đầu cho các khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng hệ thống đang tổng đài analog muốn nâng cấp lên hệ thống tổng đài […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng