Tổng đài điện thoại
Tổng đài điện thoại là gì? tổng đài nội bộ, tổng đài điện thoại bàn. Thiết kế thi công lắp đặt tổng đài điện thoại chuyên nghiệp giá rẻ tại Vintech. Trong kinh doanh bất cứ lĩnh vực nào thì việc kết nối thông tin với khách hàng hiệu quả cũng là yếu tố tiên quyết mang đến sự thành công. Nhờ có thiết bị tổng đài điện thoại sẽ là sự hỗ trợ tuyệt vời. Liên hệ 1900.6921 để được giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến việc lắp đặt tổng đài chuyên nghiệp
Tổng đài điện thoại là gì? Lắp đặt hệ thống tổng đài điện thoại
Tổng đài điện thoại là một thiết bị quan trọng sử dụng cho các doanh nghiệp làm việc trong lĩnh vực viễn thông, nhà hàng, khách sạn, y tế, du lịch, giải trí… Đây là một hệ thống giúp tập trung các thiết bị nghe gọi để xử lý tất cả các tín hiệu nội, ngoại mạng một cách nhanh chóng và tiện lợi.
Tổng đài nội bộ giúp tiếp cận khách hàng và nâng cao sự chuyên nghiệp trong kinh doanh. Nhờ có hệ thống này cũng giúp tiết kiệm được rất nhiều chi phí trong liên lạc. Tùy vào nhu cầu cụ thế mà khách hàng có thể lựa chọn thiết bị phù hợp nhất bởi có rất nhiều dòng sản phẩm tổng đài hiện nay.
Quy tình lắp đặt tổng đài điện thoại:
- Tư vấn lựa chọn thiết bị tổng đài phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Sau khi đã chọn được sản phẩm tổng đài ip phù hợp nhân viên kỹ thuật sẽ tư vấn lắp đặt hệ thống tổng đài nội bộ
- Đến tận nơi để tiến hành khảo sát vị trí lắp đặt và thiết kế hệ thống cho phù hợp.
- Lập bảng dự toán chi tiết những trang thiết bị cần sử dụng
- Đánh dấu và đánh số để đảm bảo sự thuận tiện cho quá trình theo dõi kiểm tra.
- Tư vấn việc chạy mạng hệ thống tổng đài điện thoại cũng như thế hệ của hệ thống mạng
- Đưa ra những giải pháp hữu hiệu về thoại cho thiết bị tổng đài ip
- Bàn giao và hướng dẫn sử dụng cho khách hàng.
Tổng đài điện thoại bàn, các loại tổng đài điện thoại phổ biến
Những chiếc điện thoại bàn truyền thống đã tồn tại hơn 2 thập niên được kết nối thẳng dây điện thoại từ nhà cung cấp dịch vụ với công nghệ Analog. Analog là 1 hệ thống chuyển mạch giúp các đầu cuối gọi cho nhau và ra bên ngoài một số đường thuê bao của nhà cung cấp.
Ưu điểm của tổng đài điện thoại bàn:
- Giúp liên lạc nội bộ sẽ không bị mất cước phí
- Bảo mật các cuộc gọi nội bộ rất tốt
- Thực hiện các cuộc gọi trên đường trung kế của bưu điện
- Tổng đài hỗ trợ chặn các cuộc gọi không mong muốn, quản lý dễ dàng các cuộc gọi, chuyển cuộc gọi cho người khác mà không cần phải di chuyển ra khỏi bàn làm việc.
- Chỉ cần sử dụng 1 số để liên lạc với khách hàng tạo nên sự chuyên nghiệp và hiệu quả
- Tích hợp lời chào khi có khách hàng gọi đến công ty
- Có thể cài đặt đổ chuông đến bất cứ máy bàn nào ở công ty theo sự cài đặt của bạn.
- Tổng đài điện thoại bàn là thiết bị truyền thống nhất, ngoài ra hiện nay còn có tổng đài điện thoại ip và tổng đài ảo.
Những khách hàng đang muốn lắp đặt tổng đài mới nên chọn tổng đài ip sẽ giúp không phải chạy hệ thống dây điện thoại riêng và chỉ cần sử dụng ngay hệ thống dây mạng đã có sẵn để hoạt động giúp tiết kiệm chi phí chạy hệ thống mạng nên tiết kiệm được ít nhất 30% chi phí đầu tư.
Với những khách hàng muốn thay tổng đài và có mạng thoại sẵn rồi và không yêu cầu tính năng cao cấp thì lựa chọn tổng đài Analog vẫn sẽ giá rẻ nhất.
Với khách hàng có mạng Lan rồi nhưng chưa có mạng điện thoại thì cũng nên chọn tổng đài IP sẽ không phải chạy dây gì mà mua tổng đài về cắm vào hệ thống là dùng được ngay.
Tổng đài điện thoại nội bộ giá rẻ và hiệu quả trong liên lạc
Hiện nay tổng đài điện thoại được sử dụng phố biến nhất bởi sự cố định giúp nhân viên công ty có thể làm việc trực tiếp luân phiên theo ca. Bất cứ nhân viên nào đểu có thể sử dụng tổng đài nội bộ để liên hệ giữa các phòng ban và tiếp nhận thông tin khách hàng, trực tiếp liên hệ tư vấn. Hiện nay khách hàng trở nên cảnh giác với những cá nhân dùng điện thoại cá nhân liên lạc để tư vấn các dịch vụ của công ty A, B, C… bởi nhiều trường hợp lừa đảo đã xảy ra. Nếu có tổng đài nội bộ doanh nghiệp có thể để nhiều nhân viên cùng lúc tư vấn cho các khách hàng đem đến hiệu quả cao. Ngoài ra, cũng sẽ mang đến sự tin tưởng cho khách hàng muốn sử dụng dịch vụ và sản phẩm của doanh nghiệp.
Nhờ có tổng đài nội bộ đem đến sự chuyên nghiệp hơn khi được tích hợp lời chào tự động, hướng dẫn khách hàng đến những bộ phận giải quyết khác nhau qua các phím bấm. Máy sẽ được đổ chuông đến bộ phận tiếp nhận theo mong muốn của bạn. Việc liên hệ với các phòng ban là hoàn toàn miễn phí. Các nhân viên của công ty có thể cùng 1 lúc tiếp cận được rất nhiều khách hàng. Hiện nay tổng đài điện thoại có rất nhiều thương hiệu uy tín mang đến sự lựa chọn đa dạng cho khách hàng. Các thiết bị này đều có khả năng mở rộng nếu tương lai các doanh nghiệp có nhu cầu mở thêm các phòng ban, chi nhánh.
Thiết lập tổng đài nội bộ giá rẻ TP.HCM giá ưu đãi tại Vintech
Tổng đài nội bộ là gì và những lợi ích đặc biệt của sản phẩm chắc không còn xa lạ gì với mọi người. Bạn đang có nhu cầu lắp đặt tổng đài nội bộ giá rẻ để phục vụ cho sự phát triển đồng bộ cua công ty và chưa biết chọn đối tác nào uy tín nhất. Hãy liên hệ với điện máy viễn thông Vintech ngay hôm nay để được tư vấn. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản phẩm viễn thông, chúng tôi có cho mình trụ sở tại Hà Nội và Hồ Chí Minh đáp ứng nhu cầu sử dụng cho khách hàng toàn quốc. Tất cả các sản phẩm đều là hàng chính hãng, chính sách lắp đặt và bảo hành chuyên nghiệp mang đến trải nghiệm tốt nhất khi khách hàng chọn sử dụng dịch vụ của điện máy viễn thông Vintech.
Chúng tôi cung cấp đầy đủ các chủng loại tổng đài như tổng đài IP, tổng đài Panasonic…với giá thành rẻ và cạnh tranh nhất trên thị trường. Điện máy viễn thông Vintech chắc chắn sẽ là lựa chọn hoàn hảo của bạn về thiết bị viễn thông nói chung cũng như “dịch vụ tổng đài điện thoại” nói riêng.
Theo cấu hình
- Từ 128 (7)
- Từ 24 đến 48 máy lẻ (6)
- Từ 48 đến 72 máy lẻ (1)
- Từ 72 đến 128 máy lẻ (1)
- Từ 8 đến 24 máy lẻ (24)
Tính năng
- 1 Cổng RJ45 (1)
- 1 tài khoản SIP (1)
- 2 cổng RJ45 (3)
- Tổng đài analog (25)
- Tổng đài ip (21)
Theo cấu hình
- Từ 128 (7)
- Từ 24 đến 48 máy lẻ (6)
- Từ 48 đến 72 máy lẻ (1)
- Từ 72 đến 128 máy lẻ (1)
- Từ 8 đến 24 máy lẻ (24)
Tính năng
- 1 Cổng RJ45 (1)
- 1 tài khoản SIP (1)
- 2 cổng RJ45 (3)
- Tổng đài analog (25)
- Tổng đài ip (21)
Hàng mới về
-
Module mở rộng Yeastar D30 DSP (S100 & S300)
Liên hệ
Module Yeastar D30 DSP (bộ xử lý tín hiệu số) có thể được nâng cấp thêm vào Yeastar S100 hoặc S300 giúp hỗ trợ thêm 100 người dùng và 30 cuộc gọi cùng lúc. Với mô-đun này nó mở rộng tốc độ hệ thống điện thoại VoIP của bạn mà không cần mua sắm thêm […]
So sánhĐược xếp hạng 1.0E-11 5 sao0 đánh giáCó hàngGiỏ hàng -
Card Yeastar EX30 E1/T1/PRI
Liên hệ
Được thiết kế dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, hỗ trợ tới 500 người dùng và được làm bằng công nghệ mới nhất, Yeastar S-Series mang lại sự tiết kiệm chi phí, cải thiện hiệu quả cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cung cấp năng lượng, hiệu suất, chất lượng và sự […]
So sánhĐược xếp hạng 1.0E-11 5 sao0 đánh giáCó hàngGiỏ hàng -
Module Yeastar 3G/UMTS
Liên hệ
Moduel Yeastar 3G / UMTS được thiết kế đặc biệt cho các công ty có nhân viên bán hàng, nhân viên kinh doanh hoặc nhóm kỹ thuật làm việc bên ngoài văn phòng. Chúng tôi cung cấp các gói nhằm phục vụ các cuộc gọi miễn phí giữa các nhân viên của bạn trong mạng […]
So sánhĐược xếp hạng 1.0E-11 5 sao0 đánh giáCó hàngGiỏ hàng -
Tổng đài IP Yeastar K2
Liên hệ
Tổng đài IP Yeastar K2 là một tổng đài IP được thiết kế để triển khai công suất lớn. Các tính năng của Yeastar K2 hỗ trợ cho 2.000 người dùng, 500 cuộc gọi cùng lúc và 400 VoIP: tất cả từ một thiết bị gắn trên giá 1U. Yeastar K2 là một hệ thống […]
So sánhĐược xếp hạng 1.0E-11 5 sao0 đánh giáCó hàngGiỏ hàng -
Module Yeastar S2 2FXS hỗ trợ hai đường analog
Liên hệ
Module Yeastar S2 2FXS hỗ trợ hai cổng FXS trên tổng đài IP. MyPBX là một dòng hệ thống điện thoại module cho phép bạn tùy chỉnh các loại kết nối. Kết hợp một số module trên một tổng đài IP và kết nối chính xác với các điểm cuối và dịch vụ. Module FXS […]
So sánhĐược xếp hạng 1.0E-11 5 sao0 đánh giáCó hàngGiỏ hàng -
Module Yeastar O2 2FXO hỗ trợ hai đường analog PSTN
Liên hệ
Module Yeastar O2 (2FXO) là mô-đun có 2 cổng FXO hỗ trợ hai đường analog PSTN (POTS). Module O2 2FXO tương thích với seri MyPBX và Series S PBX. – O2 là module có 2 cổng FXO hỗ trợ hai đường analog PSTN. – Được sử dụng cho Series S (S20, S50, S100 & S300)
So sánhĐược xếp hạng 1.0E-11 5 sao0 đánh giáCó hàngGiỏ hàng -
Tổng đài IP Newrock OM200G-IF-12S/12
Liên hệ
Tổng đài IP Newrock OM200G-IF-12S/12, tích hợp nhiều ứng dụng như điện thoại âm thanh và video, phát sóng, fax, ghi âm, văn phòng di động, v.v., hỗ trợ truy cập nền tảng IMS của nhà điều hành và lựa chọn FXS / FXO linh hoạt, có thể đáp ứng 500 người Nhu cầu truyền […]
So sánhĐược xếp hạng 1.0E-11 5 sao0 đánh giáCó hàngGiỏ hàng -
Tổng đài IP Newrock OM200G-IF-24FXO
Liên hệ
Tổng đài IP Newrock OM200G-IF-24FXO, tích hợp nhiều ứng dụng như điện thoại âm thanh và video, phát sóng, fax, ghi âm, văn phòng di động, v.v., hỗ trợ truy cập nền tảng IMS của nhà điều hành và lựa chọn FXS / FXO linh hoạt, có thể đáp ứng 500 người Nhu cầu truyền […]
So sánhĐược xếp hạng 1.0E-11 5 sao0 đánh giáCó hàngGiỏ hàng -
Tổng đài IP Newrock OM200G-NA-2U-F
Liên hệ
Tổng đài IP Newrock OM200G-NA-2U-F tích hợp nhiều ứng dụng như điện thoại âm thanh và video, phát sóng, fax, ghi âm, văn phòng di động, v.v., hỗ trợ truy cập nền tảng IMS của nhà điều hành và lựa chọn FXS / FXO linh hoạt, đáp ứng 500 người Nhu cầu truyền thông hội […]
So sánhĐược xếp hạng 1.0E-11 5 sao0 đánh giáCó hàngGiỏ hàng -
Tổng đài IP Newrock OM200G-IF-16S/8
Liên hệ
Tổng đài IP Newrock OM200G-IF-16S/8 tích hợp nhiều ứng dụng như điện thoại âm thanh và video, phát sóng, fax, ghi âm, văn phòng di động, v.v., hỗ trợ truy cập nền tảng IMS của nhà điều hành và lựa chọn FXS / FXO linh hoạt, có thể đáp ứng 500 người Nhu cầu truyền […]
So sánhĐược xếp hạng 1.0E-11 5 sao0 đánh giáHết hàngGiỏ hàng -
Tổng đài IP Newrock OM200G-IF-24S
Liên hệ
Tổng đài IP Newrock OM200G-IF-24S tích hợp nhiều ứng dụng như điện thoại âm thanh và video, phát sóng, fax, ghi âm, văn phòng di động, v.v., hỗ trợ truy cập nền tảng IMS của nhà điều hành và lựa chọn FXS / FXO linh hoạt để đáp ứng các doanh nghiệp 500 người Nhu […]
So sánhĐược xếp hạng 1.0E-11 5 sao0 đánh giáCó hàngGiỏ hàng -
Tổng đài IP Newrock OM80E-32FXO tích hợp 32 cổng CO-lines( FXO)
Liên hệ
Dựa trên công nghệ VoIP cải tiến của New Rock, Tổng đài IP Newrock OM80E-32FXO tích hợp 32 cổng CO-lines( FXO) cung cấp kết nối liền mạch không chỉ với các thiết bị đầu cuối PSTN và analog, mà còn cho các trung kế SIP IP và các trạm thoại SIP. THÔNG TIN SẢN PHẨM […]
So sánhĐược xếp hạng 1.0E-11 5 sao0 đánh giáCó hàngGiỏ hàng -
Tổng đài IP Newrock OM80E-48FXO tích hợp 48 cổng CO-lines( FXO)
Liên hệ
Tổng đài IP Newrock OM80E-48FXO tích hợp 48 cổng CO-lines( FXO) cung cấp giao diện API phong phú và khả năng xử lý 4 cuộc gọi mỗi giây, có thể đáp ứng các ứng dụng trung tâm cuộc gọi lưu lượng truy cập cao của 50-60 đại lý. Officium 80E (viết tắt là OM80E) là […]
So sánhĐược xếp hạng 1.0E-11 5 sao0 đánh giáCó hàngGiỏ hàng -
Tổng đài IP Newrock OM200G-NA-2U-E
Liên hệ
Dòng Officium 200G (sau này gọi là “OM200G”) là một chi tiêu rất hiệu quả, tích hợp nhiều ứng dụng như điện thoại âm thanh và video, phát sóng, fax, ghi âm và văn phòng di động để hỗ trợ các nhà khai thác nền tảng IMS và lựa chọn FXS / FXO linh hoạt, […]
So sánhĐược xếp hạng 1.0E-11 5 sao0 đánh giáCó hàngGiỏ hàng -
Tổng đài IP Newrock OM80E-24S/24 tích hợp 24 cổng analog (FXS), 24 cổng CO-lines( FXO)
Liên hệ
OM80E là một tổng đài IP lai tích hợp cao với tối đa 200 phần mở rộng analog và / hoặc IP. Do API dựa trên XML và HTTP hiệu suất cao. Đây là một giải pháp hiệu quả về chi phí cho các trung tâm liên lạc cỡ trung bình với tối đa 60 […]
So sánhĐược xếp hạng 1.0E-11 5 sao0 đánh giáCó hàngGiỏ hàng -
Tổng đài IP Newrock OM80E-16FXO tích hợp 16 cổng CO-lines( FXO)
Liên hệ
Officium 80E (sau này gọi là OM80E) là một tổng hợp IP-PBX tích hợp cao với phần mở rộng tương tự và / hoặc IP lên đến 200. Nhờ có API hiệu năng và XML / HTTP hiệu suất cao, đây là một giải pháp trung tâm cuộc gọi cỡ trung hiệu quả với hơn […]
So sánhĐược xếp hạng 1.0E-11 5 sao0 đánh giáCó hàngGiỏ hàng -
Tổng đài IP Newrock OM80E-32S/16 tích hợp 32 cổng analog (FXS), 16 cổng CO-lines( FXO)
Liên hệ
Tổng đài IP Newrock OM80E-32S/16 tích hợp 32 cổng analog (FXS), 16 cổng CO-lines( FXO) là một tổng đài IP lai tích hợp cao với tối đa 200 phần mở rộng analog và / hoặc IP. Do API dựa trên XML và HTTP hiệu suất cao. Đây là một giải pháp hiệu quả về chi […]
So sánhĐược xếp hạng 1.0E-11 5 sao0 đánh giáCó hàngGiỏ hàng -
Tổng đài IP Newrock OM80E-16S/16 tích hợp 16 cổng analog (FXS), 16 cổng CO-lines( FXO)
Liên hệ
Tổng đài IP Newrock OM80E-16S/16 tích hợp 16 cổng analog (FXS), 16 cổng CO-lines( FXO) được cài đặt tại nhà máy và công suất của nó có thể được mở rộng thông qua các cổng bên ngoài. Officium 80E (OM80E) là một tổng đài IP giá rẻ, mạnh mẽ, đáng tin cậy và bán chạy. Là […]
So sánhĐược xếp hạng 1.0E-11 5 sao0 đánh giáCó hàngGiỏ hàng

Tai nghe đã trở thành người bạn đồng hành quen thuộc của các call center. Một chiếc tai nghe tốt đồng nghĩa với một môi trường làm việc thoải mái. Có như vậy hiệu suất công việc mới được nâng cao. Vậy khái niệm tai nghe call center Jabra là gì? Tai nghe call center […]

Đối với thị trường công nghệ lên ngôi, con người không bắt kịp xu hướng cải tiến, phát triển thì rất dễ bị bỏ lại phía sau. Đặc biệt đối với những tổ chức, doanh nghiệp thì việc tiếp cận với công nghệ khoa học hiện đại. Làm mới, tiện ích cho môi trường làm […]

Cùng với sự phát triển của xã hội ngày nay, các dịch vụ liên quan đến Internet cũng ngày càng được sử dụng rộng rãi. Đối với nhiều khách hàng thì tổng đài VOIP đã không còn quá xa lạ. Vậy tổng đài VOIP là gì? Trong thời đại 4.0 này thì các mạng […]

VoIP là cái tên không còn xa lạ đối với các doanh nghiệp, xí nghiệp riêng nói, cũng như các tổ chức nói chung. Được phát triển từ những năm 90 của thế kỷ trước. VoIP đã từng bước khẳng định vị trí của mình trong lĩnh vực viễn thông. VoIP là một mô […]

Một giải pháp vượt qua trở ngại địa lý, đáp được được đến gần như 100% nhu cầu của cần có của một hệ thống điện thoại dùng trong doanh nghiệp. Chính là VoIP, hệ thống tổng đài điện thoại VoIP, hay hệ thống tổng đài IP. Lắp đặt tổng đài điện thoại VoIP […]

VoIP (viết tắt của Voice over Internet Protocol, hay còn được hiểu là việc truyền giọng nói trên giao thức IP). Sử dụng tổng đài phần cứng hoặc tổng đài ảo, dịch vụ điện thoại không thể nào quen thuộc hơn. Nhất là đối với các doanh nghiệp, các tổ chức quản lý như […]

Ngày nay với việc các công nghệ internet bùng nổ và ngày càng phát triển. Nên việc ứng dụng vào trong hệ thống tổng đài càng được chú ý đến. Điện thoại cố định IP phone ( Hay còn gọi là VOIP ) càng được sử dụng nhiều để thay thế cho điện thoại analog […]

Với thời đại công nghệ truyền thông ngày càng phát triển hiện nay, việc am hiểu và lựa chọn các thiết bị truyền thông phù hợp luôn là mối quan tâm hàng đầu của mỗi doanh nghiệp. Tai nghe call center là một trong những thiết bị truyền thông được nhiều người quan tâm. Bên […]

Hiện nay, để kết nối một các dễ dàng, tăng hiệu suất cuộc họp và tránh tốn kém thời gian, chi phí mà các tổ chức, doanh nghiệp đã hướng tới phương pháp họp trực tuyến trên các nền tảng như Microsoft, Skype,Zoom, … Với sự thông dụng đó, đã có rất nhiều các thiết […]

Thời đại 4.0 lên ngôi kéo theo đó là ngành công nghệ kĩ thuật đã có những bước tiến vượt trội, khẳng định bởi các sản phẩm tốt, tính năng ưu việt. Chính vì thế cuộc sống của con người cũng không ngừng biến đổi, cải thiện tốt hơn. Ngoài giải pháp lựa chọn dịch […]

Hiệp định thương mại tự do EVFTA 2020 mang đến cho Việt Nam những cơ hội đáng giá. Việc liên kết, liên doanh với nước ngoài ngày càng được rộng mở. Từ đó, sự phát triển về kỹ thuật số đã có những chuyển biến mới mẻ. Đại dịch Covid hoành hành, phương tiện đi […]

Chúng ta chỉ làm việc một cách có hiệu quả nếu không bị những tiếng ồn làm phiền. Nó khiến chúng ta cực kỳ khó tập trung và thậm chí là chỉ có lúc muốn điên. Đặc biệt là các bạn làm bên bộ phận chăm sóc khách hàng, tư vấn viên, telesale luôn cần […]

Tai nghe bluetooth call center chuyên dụng chính hãng. Đảm bảo chất lượng là giải pháp tối ưu dành cho công việc chăm sóc khách hàng. Là đơn vị phân phối và cung cấp các sản phẩm tai nghe không dây tổng đài viên, chúng tôi hân hạnh giới thiệu các thương hiệu tai nghe […]

Ngày nay, công nghệ phát triển đã thay đổi hành vi sử dụng thiết bị điện tử cho hội nghị doanh nghiệp. Có nhiều lí do cho sự thay đổi này. Doanh nghiệp muốn có thiết bị tốt, giá phải chăng để tăng lợi nhuận. Nắm được nhu cầu người dùng, sự tân tiến vượt […]
Đang cập nhật...