Tổng đài điện thoại nào phù hợp cho doanh nghiệp của bạn?

Trên thị trường hiện nay có rất nhiều hệ thống lắp đặt tổng đài điện thoại cho bạn thỏa sức lựa chọn phù hợp nhu cầu, điều kiện. Tuy nhiên, nếu bạn cứ nhắm mắt chọn bừa, không chỉ tiền mất mà còn tật mang bởi lẽ mỗi tổng đài điện thoại sẽ hỗ trợ các mục đích khác nhau với chi phí khác nhau. Nếu quan tâm đến vấn đề này, hãy cùng bài viết ngày hôm nay khám phá ngay nào.

Tổng đài điện thoại và những lợi ích đem lại

Sử dụng tổng đài điện thoại là cách thông minh để tiết kiệm chi phí, thời gian liên lạc nội bộ. Ngoài ra, tổng đài điện thoại còn giúp hình ảnh doanh nghiệp của bạn trở nên chuyên nghiệp hơn khi dễ dàng chuyển cuộc gọi, forward cuộc gọi, quản lý danh sách khách hàng thân thiết…

Thêm vào đó, tổng đài điện thoại có khả năng bảo mật thông tin tuyệt đối, chính xác cho các cuộc gọi đồng thời tạo sự thuận tiện khi giao tiếp với đối tác, khách hàng.

Lựa chọn tổng đài điện thoại nào phù hợp

Các tính năng của tổng đài điện thoại:

• Thiết lập đường dây nóng cho khách hàng

• Thống kê các cuộc gọi đến, gọi đi, gọi nhỡ chính xác, nhanh chóng, thuận tiện.

• Hiển thị số nội bộ

• Cho phép chuyển cuộc gọi sang di động.

Tổng đài điện thoại – giải pháp cho cuộc sống số

Những điểm lưu ý khi lắp đặt hệ thống tổng đài điện thoại

Khi có ý định sử dụng tổng đài điện thoại, bạn nên cân nhắc một số điểm lưu ý sau để lựa chọn tổng đài điện thoại nào phù hợp :

• Để có thể lựa chọn loại tổng đài thích hợp, bạn cần kiểm tra nhu cầu cần lắp bao nhiêu máy điện thoại nội bộ.

• Xác định vị trí cần đặt tổng đài điện thoại: thông thường được đặt gần nơi có máy điện thoại hiện hữu.

• Lựa chọn nhà phân phối có ủy quyền, uy tín trên thị trường.

Tổng đài điện thoại IP– giải pháp thông minh cho thời đại công nghệ số