Tai nghe

Tai nghe Call Center (hay còn được gọi là tai nghe telesales, tai nghe tổng đài viên) là dòng tai nghe được sử dụng với các thiết bị VoIP (như điện thoại IP, softphone, máy tính PC)  chuyên để đàm thoại cho việc tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng.

Tính năng và ưu điểm của Tai nghe Call Center

Dòng tai nghe này thường được thiết kế gọn nhẹ, tập trung vào âm thoại phục vụ cho nghe/gọi, tính năng khử ồn và khả năng điều chỉnh đai đeo, microphone để đạt được chất lượng đàm thoại tốt nhất cho các điện thoại viên.

Với các trung tâm cuộc gọi, tai nghe call centre là một trong những thiết bị luôn cần số lượng lớn để trang bị cho nhân viên, vì vậy việc tìm kiếm được sản phẩm giá rẻ, chất lượng tốt luôn là mối bận tâm của nhiều doanh nghiệp.

Tai nghe Call Center là giải pháp lý tưởng, chuyên nghiệp dành cho nhân viên trong các ngành bán hàng online, tư vấn, chăm sóc khách hàng do đặc điểm công việc cần đàm thoại nhiều, liên tục và cần rảnh tay để thao tác các công việc khác trên máy tính.

Khi sử dụng các tai nghe này, nhân viên sẽ thoải mái hơn với các cuộc gọi kéo dài, giảm mệt mỏi, giảm ảnh hưởng bởi tiếng ồn chung. Tai nghe cũng tăng cường chất lượng đàm thoại bởi khả năng lọc tiếng ồn, âm thanh tai nghe rõ ràng, giúp nhân viên trực tổng đài tập trung vào chất lượng, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc.

Tai nghe Call Center được sản xuất bởi nhiều hãng với nhiều thiết kế, chất lượng và giá thành khác nhau. Khác với dòng tai nghe thông thường, dòng tai nghe này cần chất lượng âm thanh đàm thoại tốt, khả năng lọc tiếng ồn, độ bền và khả năng điều chỉnh tiện lợi cho các tư thế ngồi làm việc. Dưới đây là các dòng tai nghe giá rẻ đáp ứng hoàn hảo các tiêu chí trên:

1. Tổng đài cho Call Center với hệ thống các ngân hàng

Đây sẽ là giải pháp tuyệt vời trong việc kết nối và liên lạc dành cho những ngân hàng cùng với những khách hàng của họ. Khi sử dụng hệ thống tổng đài cho Call Center này thì những hoạt động của nhân viên của ngân hàng sẽ được hạn chế hơn rất nhiều.

Tất cả những thông tin về dịch vụ, các chính sách cũng như các chương trình khuyến mãi đều được cung cấp tự động đúng thời gian và chính xác nhất. Đồng thời dịch vụ tổng đài call center còn giúp khách hàng giải đáp tất cả những thắc mắc bằng các thao tác cực kỳ đơn giản mà ai cũng có thể dễ dàng làm được.

2. Tổng đài cho Call Center dành cho những công ty thuộc lĩnh vực chứng khoán, thị trường

Với những công ty chứng khoán khi dùng tổng đài cho Call Center thì sẽ thực hiện hỗ trợ rất nhiều những thao tác liên lạc cùng khách hàng và nhân viên của công ty, doanh nghiệp. Nhờ những phần mềm quản trị trong hệ thống Call Center này nên phần lao động nhân công chỉ thực hiện một vài công việc nhỏ khác mà thôi.

Chính vì vậy mà tổng đài cho Call Center mang đến rất nhiều lợi ích cho các công ty chứng khoán từ khâu nhân sự đến chất lượng hiệu quả công việc cũng như quá trình quản lý đội ngũ nhân viên diễn ra dễ dàng nhất.

3. Tổng đài cho Call Center với những hoạt động tư vấn khách hàng

Đối với các công ty tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng khi dùng tổng đài cho Call Center sẽ mang đến rất nhiều tiện ích và tính năng tuyệt vời. Nó sẽ trực tiếp chỉ đạo tiếp nhận cuộc gọi cũng như phân đến các bộ phận nhân sự một cách chính xác nhất.

Ngoài ra tổng đài cho Call Center cho các công ty tư vấn còn có thể ghi âm cuộc gọi hai chiều, nghe lại trên mạng máy tính, tin nhắn SMS cùng nhiều tính năng hỗ trợ khác. Đây sẽ là giải pháp lý tưởng để các nhà quản lý dễ dàng xem xét lại cuộc gọi của nhân viên khi có nhu cầu.

4. Tổng đài cho Call Center trong hệ thống giáo dục

Khi dùng tổng đài cho Call Center với các trường học nó sẽ đóng vai trò chính là cổng thông tin liên lạc hiệu quả giữa gia đình và nhà trường để biết được mọi hoạt động, thông tin, thành tích của học sinh. Phương pháp này rất đơn giản lại tiện lợi và mang tính chính xác cao giúp phụ huynh nắm bắt được con em của mình hiện đang học tập, sinh hoạt như thế nào tại trường.

Đồng thời dùng dịch vụ tổng đài như hình thức Call Center sẽ giải quyết được bài toán quản lý được học sinh để từ đó có được nhiều biện pháp nhằm mang đến hiệu quả cao trong việc giáo dục.

5. Tổng đài cho Call Center dành cho các doanh nghiệp

Đây chính là một hình thức hoạt động được rất nhiều các doanh nghiệp tin dùng. Nhờ sử dụng Call Center sẽ giúp cho tất cả các cuộc điện thoại được kết nối một cách nhanh chóng với cước phí rẻ hơn rất nhiều.

Hơn nữa sử dụng tổng đài cho Call Center còn hỗ trợ rất nhiều những tiện ích khác cho doanh nghiệp như: quy mô lên đến 500 thuê bao và hỗ trợ hàng trăm cuộc gọi đồng thời, cho phép có thể ghi âm và phát lại tất cả các cuộc gọi cũng như tích hợp hộp thư thoại…

Công ty Cổ phần đầu tư Vintech Việt Nam là nhà cung cấp thiết bị viễn thông hàng đầu nước ta hiện nay. Bằng kinh nghiệm nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực điện tử viễn thông, Vintech đang ngày càng khẳng định được vị thế của mình trên  thị trường. Chúng tôi cung cấp thiết bị viễn thông nhằm đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng nhiều thiết bị tai nghe như: tai nghe call center, tai nghe jabra, tai nghe plantronics… Với phương châm luôn đặt lợi ích và nhu cầu của khách hàng lên hàng đầu, chúng tôi cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tới người tiêu dùng với chất lượng tốt nhất. Đến với Vintech, khách hàng có thể tha hồ lựa chọn và sở hữu cho mình các thiết bị chính hãng với giá cả cạnh tranh.

Hàng mới về

Tai nghe NỔI BẬT NHẤT
  • Tai nghe Sennheiser Adapt 660

    Tai nghe Sennheiser Adapt 660

    10.579.950

    Sennheiser ADAPT 660 là tai nghe không dây kết nối với máy tính, điện thoại thông minh và các thiết bị khác thông qua Bluetooth 5.0. Được hỗ trợ bởi EPOS AI, EPOS | Sennheiser ADAPT 660 cung cấp chất lượng cuộc gọi rõ ràng như pha lê. Cùng với công nghệ ANC khử ồn […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Sennheiser ADAPT 560

    Tai nghe Sennheiser ADAPT 560

    6.682.500

    Sennheiser ADAPT 560 là tai nghe call center cao cấp không dây, hoạt động với các thiết bị như máy tính, điện thoại.. thông qua kết nối bluetooth. Với thiết kế cần gạt kín đáo cùng với công nghệ ANC luôn mang đến âm thanh tốt nhất và rõ ràng ở bất cứ môi trường […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe EPOS | SENNHEISER ADAPT 460T

    Tai nghe EPOS | SENNHEISER ADAPT 460T

    5.806.350

    SENNHEISER ADAPT 460T là tai nghe Bluetooth kiểu dây đeo cổ nhét tai dành cho thiết bị di động và PC (thông qua USB dongle đi kèm). Với 1 micrô được tích hợp trong dây đeo cổ và được chứng nhận cho MS Teams. Thiết kế Tính năng Chống ồn Chủ động trong tai nghe […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe không dây EPOS Adapt 360

    Tai nghe không dây EPOS Adapt 360

    5.806.350

    EPOS | Sennheiser ADAPT 360 là tai nghe không dây cung cấp kết nối Bluetooth 5.0 với PC / Máy tính xách tay (qua USB Dongle), Điện thoại thông minh, điện thoại ip và các thiết bị hỗ trợ Bluetooth khác. Adapt 360 là thiết bị hoàn hảo để nghe nhạc và đa phương tiện […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe không dây VT9400 Dect

    Tai nghe không dây VT 9400 DECT < Binaural >

    4.745.000

    Tai nghe không dây VT 9400 DECT Binaural là dòng tai nghe không dây cao cấp của VT đang được ưu chuộng hiện nay. VT 9400 được thiết kế cho các văn phòng kinh doanh chuyên nghiệp với dải tần âm thanh rộng cho trải nghiệm âm thanh trong trẻo, Giảm nhiễu nâng cao giúp […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe ADAPT Presence Grey UC

    Tai nghe ADAPT Presence Grey UC

    4.302.450

    Tai nghe ADAPT Presence Grey UC – giải pháp giao tiếp rõ ràng, tuyệt vời nhằm tối đa hóa năng suất cho các chuyên gia sử dụng Skype dành cho doanh nghiệp. Sennheiser PRESENCE ™ Grey Business là Tai nghe Bluetooth với sự kết hợp hoàn hảo giữa chất lượng âm thanh vượt trội, thiết […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • tai nghe epos sennheiser adapt 260

    Tai nghe Bluetooth không dây Epos-Sennheiser Adapt 260

    4.278.150

    Tai nge Epos-Sennheiser Adapt 260 – Tai nghe không dây âm thanh nổi được Microsoft Teams chứng nhận và UC được tối ưu hóa cho hiệu suất tối đa với kết nối không dây và sự thoải mái cả ngày. Epos-Sennheiser Adapt 260 là sự lựa tốt nhất cho người dùng đang tìm kiếm một […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe không dây VT9400 DECT Mono

    Tai nghe không dây VT9400 DECT Mono

    4.225.000

    vBET VT9400-Mono là dòng tai nghe không dây dect mang lại sự thuận tiện cho giao tiếp văn phòng từ xa cho người dùng. được thiết kế để cung cấp khả năng kết nối linh hoạt với điện thoại bàn, điện thoại ip và softphone. Tai nghe không dây VT9400 DECT Mono Sử dụng công […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Epos-Sennheiser Adapt 230

    Tai nghe Bluetooth không dây Epos-Sennheiser Adapt 230

    3.847.500

    Tai nghe Bluetooth Epos-Sennheiser Adapt 230 giải pháp giao tiếp hoàn hảo cho hiệu suất không dây đỉnh cao với âm thanh nổi trọn vẹn và sự thoải mái cả ngày. Nhẹ, di động và không dây, Epos-Sennheiser Adapt 230 chính là sự lựa chọn hoàn hảo cho người dùng với nhu cầu linh hoạt […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Jabra GN2125 Duo - chuẩn QD 2 bên tai

    Tai nghe Jabra GN2125 Duo – chuẩn QD 2 bên tai

    3.531.000

    Jabra GN2125 Duo hai tai nghe có dây với trọng lượng nhẹ và phong cách cho phép bạn lựa chọn mặc phong cách đeo. Mang đến cuộc trò chuyện thỏa mái..,

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • tai-nghe-adapt-presence-grey-business

    Tai nghe ADAPT Presence Grey Business

    3.361.500

    ADAPT Presence Grey Business là tai nghe Bluetooth cao cấp dành cho người dùng di động với yêu cầu âm thanh và giọng nói rõ ràng trong mọi tình huống tại văn phòng , khi di chuyển và ngoài trời Tai nghe ADAPT Presence Grey Business sự lựa chọn hoàn hảo cho nhu cầu liên […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Jabra GN 2120 Mono NC - Chuẩn QD, 1 tai

    Tai nghe Jabra GN 2120 Mono NC – Chuẩn QD, 1 tai

    2.850.000

    Tai nghe Jabra GN 2120 Mono Khử tiếng ồn, đeo 1 bên tai. Jabra GN 2120 sử dùng cho tổng đài viên, trung tâm chăm sóc khách hàng, telesale, call center giá thành rẻ, chất lượng tốt. Tai nghe Jabra GN2120 giọng nói HD – Âm thanh chất lượng cao cho các cuộc hội thoại […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Plantronics HW261N

    2.794.000

    Tai nghe Call center Plantronics HW261N là dòng tai nghe đeo hai bên tai, thiết kế đơn giản – âm thanh chất lượng cao kết hợp với bộ tăng âm M22 hoặc M12. Giải pháp dùng cho hệ thống VoIP và các trung tâm  Chăm Sóc Khách Hàng.

    Kho hàng: Còn Hàng
    Xuất xứ: Plantronics – Mexico
    Bảo hành: 24 Tháng

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Plantronics HW251N

    2.640.000

    Tai nghe điện thoại viên Plantronics HW251N, lọc nhiễu và chống tiếng ồn, tai nghe điện thoại băng thông rộng, dùng chung với bộ tăng âm M22 hoặc cable A10. Thích hợp cho điện thoại IP.

    Kho hàng: Còn Hàng
    Xuất xứ: Plantronics – Mexico
    Bảo hành: 24 Tháng

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Plantronics HW251

    2.050.000

    Tai nghe Plantronics HW251 có thiết kế nghe 01 bên tai, dùng két hợp với bộ tăng âm M22 hoặc kết nối cable nối với điện thoại IP.
    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Sennheiser SC165

    Tai nghe Sennheiser SC165

    2.015.000

    Tai nghe call center Sennheiser SC165 – Tích hợp sẵn USB và giắc cắm 3,5 mm Tai nghe Sennheiser SC165 USB được tối ưu hóa cho hệ thống truyền thông hợp nhất, sử dụng cho các trung tâm chăm sóc khách hàng, call center, tổng đài viên..,   Các tính năng ứng dụng của call […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • TAI NGHE SENNHEISER SC 165 USB-C

    TAI NGHE SENNHEISER SC 165 USB-C

    2.015.000

    Tai Nghe Sennheiser SC 165 USB-C Dòng Tai Nghe Sennheiser SC 165 USB-C thiết kế 2 bên tai, sử dụng cho các trung tâm call center và trung tâm chăm sóc khách hàng. Tai nghe SC 165 USB-C thiết kế tất cả trong một: vừa hỗ trợ giắc cắm 3,5 mm và cáp USB-C có […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Sennheiser SC135

    Tai nghe Sennheiser SC135

    1.800.500

    Tai nghe Sennheiser SC 135 Monaural USB Tai nghe Sennheiser SC135 Được tối ưu hóa cho các trung tâm truyền thông hợp nhất, những người coi trọng âm thanh tuyệt vời, phong cách hiện đại kín đáo và tiện nghi – Giắc cắm 3,5 mm với kết nối USB-A. Cung cấp sự thoải mái tối […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng