Tai nghe

Tai nghe Call Center (hay còn được gọi là tai nghe telesales, tai nghe tổng đài viên) là dòng tai nghe được sử dụng với các thiết bị VoIP (như điện thoại IP, softphone, máy tính PC)  chuyên để đàm thoại cho việc tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng.

Tính năng và ưu điểm của Tai nghe Call Center

Dòng tai nghe này thường được thiết kế gọn nhẹ, tập trung vào âm thoại phục vụ cho nghe/gọi, tính năng khử ồn và khả năng điều chỉnh đai đeo, microphone để đạt được chất lượng đàm thoại tốt nhất cho các điện thoại viên.

Với các trung tâm cuộc gọi, tai nghe call centre là một trong những thiết bị luôn cần số lượng lớn để trang bị cho nhân viên, vì vậy việc tìm kiếm được sản phẩm giá rẻ, chất lượng tốt luôn là mối bận tâm của nhiều doanh nghiệp.

Tai nghe Call Center là giải pháp lý tưởng, chuyên nghiệp dành cho nhân viên trong các ngành bán hàng online, tư vấn, chăm sóc khách hàng do đặc điểm công việc cần đàm thoại nhiều, liên tục và cần rảnh tay để thao tác các công việc khác trên máy tính.

Khi sử dụng các tai nghe này, nhân viên sẽ thoải mái hơn với các cuộc gọi kéo dài, giảm mệt mỏi, giảm ảnh hưởng bởi tiếng ồn chung. Tai nghe cũng tăng cường chất lượng đàm thoại bởi khả năng lọc tiếng ồn, âm thanh tai nghe rõ ràng, giúp nhân viên trực tổng đài tập trung vào chất lượng, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc.

Tai nghe Call Center được sản xuất bởi nhiều hãng với nhiều thiết kế, chất lượng và giá thành khác nhau. Khác với dòng tai nghe thông thường, dòng tai nghe này cần chất lượng âm thanh đàm thoại tốt, khả năng lọc tiếng ồn, độ bền và khả năng điều chỉnh tiện lợi cho các tư thế ngồi làm việc. Dưới đây là các dòng tai nghe giá rẻ đáp ứng hoàn hảo các tiêu chí trên:

1. Tổng đài cho Call Center với hệ thống các ngân hàng

Đây sẽ là giải pháp tuyệt vời trong việc kết nối và liên lạc dành cho những ngân hàng cùng với những khách hàng của họ. Khi sử dụng hệ thống tổng đài cho Call Center này thì những hoạt động của nhân viên của ngân hàng sẽ được hạn chế hơn rất nhiều.

Tất cả những thông tin về dịch vụ, các chính sách cũng như các chương trình khuyến mãi đều được cung cấp tự động đúng thời gian và chính xác nhất. Đồng thời dịch vụ tổng đài call center còn giúp khách hàng giải đáp tất cả những thắc mắc bằng các thao tác cực kỳ đơn giản mà ai cũng có thể dễ dàng làm được.

2. Tổng đài cho Call Center dành cho những công ty thuộc lĩnh vực chứng khoán, thị trường

Với những công ty chứng khoán khi dùng tổng đài cho Call Center thì sẽ thực hiện hỗ trợ rất nhiều những thao tác liên lạc cùng khách hàng và nhân viên của công ty, doanh nghiệp. Nhờ những phần mềm quản trị trong hệ thống Call Center này nên phần lao động nhân công chỉ thực hiện một vài công việc nhỏ khác mà thôi.

Chính vì vậy mà tổng đài cho Call Center mang đến rất nhiều lợi ích cho các công ty chứng khoán từ khâu nhân sự đến chất lượng hiệu quả công việc cũng như quá trình quản lý đội ngũ nhân viên diễn ra dễ dàng nhất.

3. Tổng đài cho Call Center với những hoạt động tư vấn khách hàng

Đối với các công ty tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng khi dùng tổng đài cho Call Center sẽ mang đến rất nhiều tiện ích và tính năng tuyệt vời. Nó sẽ trực tiếp chỉ đạo tiếp nhận cuộc gọi cũng như phân đến các bộ phận nhân sự một cách chính xác nhất.

Ngoài ra tổng đài cho Call Center cho các công ty tư vấn còn có thể ghi âm cuộc gọi hai chiều, nghe lại trên mạng máy tính, tin nhắn SMS cùng nhiều tính năng hỗ trợ khác. Đây sẽ là giải pháp lý tưởng để các nhà quản lý dễ dàng xem xét lại cuộc gọi của nhân viên khi có nhu cầu.

4. Tổng đài cho Call Center trong hệ thống giáo dục

Khi dùng tổng đài cho Call Center với các trường học nó sẽ đóng vai trò chính là cổng thông tin liên lạc hiệu quả giữa gia đình và nhà trường để biết được mọi hoạt động, thông tin, thành tích của học sinh. Phương pháp này rất đơn giản lại tiện lợi và mang tính chính xác cao giúp phụ huynh nắm bắt được con em của mình hiện đang học tập, sinh hoạt như thế nào tại trường.

Đồng thời dùng dịch vụ tổng đài như hình thức Call Center sẽ giải quyết được bài toán quản lý được học sinh để từ đó có được nhiều biện pháp nhằm mang đến hiệu quả cao trong việc giáo dục.

5. Tổng đài cho Call Center dành cho các doanh nghiệp

Đây chính là một hình thức hoạt động được rất nhiều các doanh nghiệp tin dùng. Nhờ sử dụng Call Center sẽ giúp cho tất cả các cuộc điện thoại được kết nối một cách nhanh chóng với cước phí rẻ hơn rất nhiều.

Hơn nữa sử dụng tổng đài cho Call Center còn hỗ trợ rất nhiều những tiện ích khác cho doanh nghiệp như: quy mô lên đến 500 thuê bao và hỗ trợ hàng trăm cuộc gọi đồng thời, cho phép có thể ghi âm và phát lại tất cả các cuộc gọi cũng như tích hợp hộp thư thoại…

Công ty Cổ phần đầu tư Vintech Việt Nam là nhà cung cấp thiết bị viễn thông hàng đầu nước ta hiện nay. Bằng kinh nghiệm nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực điện tử viễn thông, Vintech đang ngày càng khẳng định được vị thế của mình trên  thị trường. Chúng tôi cung cấp thiết bị viễn thông nhằm đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng nhiều thiết bị tai nghe như: tai nghe call center, tai nghe jabra, tai nghe plantronics… Với phương châm luôn đặt lợi ích và nhu cầu của khách hàng lên hàng đầu, chúng tôi cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tới người tiêu dùng với chất lượng tốt nhất. Đến với Vintech, khách hàng có thể tha hồ lựa chọn và sở hữu cho mình các thiết bị chính hãng với giá cả cạnh tranh.

Hàng mới về

Tai nghe NỔI BẬT NHẤT
  • Tai nghe USB Mairdi MRD-805DUC

    Liên hệ

    Tai nghe call center USB Mairdi MRD-805DUC – Chức năng giống như: Tai nghe Call center MRD-805UC Lync – Tai nghe tổng đài viên Mairdi MRD-805DUC sử dụng tai nghe đeo 2 bên – Tai nghe tổng đài viên chuyên nghiệp, thiết kế đặc biệt sử dụng cho ” truyền thông hợp nhất” – Sử dụng […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • tai nghe mairdi

    Tai nghe Callcenter MRD-805UC Lync

    Liên hệ

    Tai nghe điện thoại viên Mairdi MRD-805UC là dòng tai nghe chuyên nghiệp, được thiết kế cho truyền thông hợp nhất. Kết nối với máy tính qua cổng USB – tương thích với Mac / Windows hệ thống • Tương thích với Microsoft® Lync 2010 và Microsoft Office Communicator….,

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe mairdi MRD – 308

    Tai nghe điện thoại viên MRD-308

    Liên hệ

    Tai nghe điện thoại viên MRD-308 với thiết kế siêu nhẹ, lọc nhiễu và chống tiếng ồn, Micro chống sốc tĩnh. Tùy chọn kiểu Jack cắm 2,5mm, RJ9, 2×3.5mm (PC). Kết nối với các điện thoại Panasonic, kết nối với các điện thoại IP, sử dụng cho các trung tâm khách hàng.
    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Mairdi MRD-805

    Tai nghe Call center MRD-805

    Liên hệ

    Tai nghe Call center MRD-805 Mairdi MRD-805 là dòng tai nghe call center giúp tổng đài viên làm việc hiệu quả cả một ngày dài. Với các công việc thường xuyên như chăm sóc khách hàng, tai nghe Call center MRD-805 là sự lựa chọn hoàn hảo cho trung tư vấn hỗ trợ khách hàng […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe điện thoại viên MRD-510D

    Liên hệ

    Tai nghe Mairdi MRD-510D dùng cho tư vấn khách hàng, đeo hai bên tai dùng cắm với mọi loại điện thoại, cho phép kết nối máy tính, kết nối điện thoại Panasonic, Cisco, Acatel, IP..
    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe call center giá rẻ MRD609

    Tai nghe call center giá rẻ MRD609

    Liên hệ

    Tai nghe call center giá rẻ MRD609 – Thiết kế thời trang Tai nghe call center giá rẻ MRD609 Là dòng tai nghe chất lượng cao, sử dụng một bên tai đặc biệt phù hợp cho các trung tâm chăm sóc khách hàng. Tùy chọn Jack kết nối với máy tính qua cổng USB, 2,5mm, […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Mairdi điện thoại viên MRD-308S

    Tai nghe Mairdi điện thoại viên MRD-308S

    Liên hệ

    Tai nghe Mairdi điện thoại viên MRD-308S là tai nghe call center telesale Mairdi MRD-308S có dây. Là tai nghe được thiết kế kiểu dáng với nghe 2 bên giúp lọc tiếng ồn và nhiếu (Noice canceling) cho âm thanh trung thực. Chức năng của tai nghe call center telesale Mairdi MRD-308S – Thiết kế […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Cable kết nối jack 2.5mm MRD-QD011

    Cable kết nối jack 2.5mm MRD-QD011

    Liên hệ

    Cable kết nối jack 2.5mm MRD-QD011 trang bị cáp chuẩn 2.5mm dùng kết nối tai nghe với các điện thoại IP, analog Sử dụng cho các dòng tai nghe Cisco, Polycom, Grandstream, Panasonic, Gigaset. Mô tả Jack cắm âm thanh 2,5mm kết nối dây với GQD hoặc PQD Cable kết nối jack 2.5mm MRD-QD011 áp […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Cable Cáp tai nghe USB MRD-USB001

    Cable Cáp tai nghe USB MRD-USB001

    Liên hệ

    Cable Cáp tai nghe USB MRD-USB001 trang bị cáp USB, kết nối tai nghe với PC, có điều khiển volume, mute. Sử dụng cho các dòng tai nghe Jabra, Plantronics.  Dây này sẽ cho phép người dùng kết nối với tất cả các máy tính có cổng USB Mô tả Dây bộ chuyển đổi USB […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Call center Sennheiser SC 75 Jack cắm 3.5mm

    Tai nghe Call center Sennheiser SC 75 Jack cắm 3.5mm

    Liên hệ

    Tai nghe Call center Sennheiser SC 75 Jack cắm 3.5mm Tai nghe Call center Sennheiser SC 75 Jack cắm 3.5mm là dòng tai nghe 2 bên tai, có dây với jack cắm 3,5 mm, cho phép bạn kết nối bất kỳ thiết bị nào bạn sử dụng: điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Call center Sennheiser SC 75 USB CTRL

    Tai nghe Call center Sennheiser SC 75 USB CTRL

    Liên hệ

    Tai nghe Call center Sennheiser SC 75 USB CTRL Tai nghe Call center Sennheiser SC 75 USB CTRL là dòng tai nghe 2 bên tai, cung cấp cả kết nối USB và 3,5 mm. Kết nối kép được cung cấp qua jack cắm 3,5 mm của tai nghe và cáp USB có thể tháo rời, […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Jabra Biz 1100 USB Duo

    Tai nghe Jabra Biz 1100 USB Duo

    Liên hệ

    Tai nghe Jabra Biz 1100 USB Duo là dòng tai nghe Jabra phổ thông, được thiết kế dành cho các trung tâm liên lạc hoặc hệ thống chăm sóc khách hàng trực tuyến. Tai nghe được trang bị công nghệ loại bỏ tiếng ồn hàng đầu nhưng giá thì rất rẻ so với các tai […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Jabra Biz 1100 USB Mono

    Tai nghe Jabra Biz 1100 USB Mono

    Liên hệ

    Tai nghe Jabra BIZ 1100 USB Mono là một tai nghe giá rẻ nhưng chất lượng tốt, lý tưởng cho các công ty và trung tâm tổng đài quan tâm về chi phí. Tai nghe Jabra BIZ 1000 USB mono, trông giống như một tai nghe với cánh tay micro linh hoạt (có chức năng […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Jabra Biz 1100 QD Duo

    Tai nghe Jabra Biz 1100 QD Duo

    Liên hệ

    Tai nghe Jabra Biz 1100 QD Duo, thiết bị mới cung cấp công suất đầu vào loa tối đa 30mW và có dải tần số loa từ 2-5 kHz. Tai nghe cũng được tuyên bố là có khả năng khử tiếng ồn vượt trội trong môi trường ồn ào và có thiết kế chắc chắn […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Jabra Biz 1500 QD Mono

    Tai nghe Jabra Biz 1500 QD Mono

    Liên hệ

    Tai nghe Jabra BIZ 1500 Mono QD Mono có tính năng khử tiếng ồn giúp loại bỏ tiếng ồn nền không mong muốn. Công nghệ DSP giảm tiếng ồn nền và loại bỏ tiếng vang. Peakstop giữ mức âm thanh trong phạm vi an toàn và bảo vệ thính giác của bạn khỏi mọi âm […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Jabra Biz 1500 QD Duo

    Tai nghe Jabra Biz 1500 QD Duo

    Liên hệ

    Tai nghe Jabra Biz 1500 QD Duo  là dòng tai được thiết kế tối ưu chi phí, quản lý cuộc gọi tại các trung tâm liên lạc cung cấp người dùng trải nghiệm môi trường làm việc chuyên nghiệp hơn bằng giảm tiếng ồn xung quanh. Tai nghe Jabra Biz1500 Duo QD là một tai nghe cho […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Jabra Biz 1100 USB Mono

    Tai nghe Jabra Biz 1500 USB Mono

    Liên hệ

    Tai nghe USB Jabra Biz 1500 Mono là dòng tai nghe call center một bên tai sử dụng cable USB kết nối máy tính. Jabra Biz 1500 Mono là trợ lý đắc lực tuyệt vời cho các nhân viên chăm sóc khách hàng, trung tâm telesale. Sử dụng chân cắm USB kết nối máy tính […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Jabra Biz 1100 USB Duo

    Tai nghe Jabra Biz 1500 USB Duo hai bên tai

    Liên hệ

    Tai nghe USB Jabra BIZ 1500 Duo hai bên tai  lý tưởng cho các chuyên gia, nhân viên dùng điện thoại nhiều, ví dụ như trong các trung tâm cuộc gọi và những doanh nghiệp đang tìm kiếm tai nghe thoải mái và âm thanh rõ ràng. Nó kết hợp các vật liệu nhẹ, bền […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng