Tai nghe

Tai nghe Call Center (hay còn được gọi là tai nghe telesales, tai nghe tổng đài viên) là dòng tai nghe được sử dụng với các thiết bị VoIP (như điện thoại IP, softphone, máy tính PC)  chuyên để đàm thoại cho việc tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng.

Tính năng và ưu điểm của Tai nghe Call Center

Dòng tai nghe này thường được thiết kế gọn nhẹ, tập trung vào âm thoại phục vụ cho nghe/gọi, tính năng khử ồn và khả năng điều chỉnh đai đeo, microphone để đạt được chất lượng đàm thoại tốt nhất cho các điện thoại viên.

Với các trung tâm cuộc gọi, tai nghe call centre là một trong những thiết bị luôn cần số lượng lớn để trang bị cho nhân viên, vì vậy việc tìm kiếm được sản phẩm giá rẻ, chất lượng tốt luôn là mối bận tâm của nhiều doanh nghiệp.

Tai nghe Call Center là giải pháp lý tưởng, chuyên nghiệp dành cho nhân viên trong các ngành bán hàng online, tư vấn, chăm sóc khách hàng do đặc điểm công việc cần đàm thoại nhiều, liên tục và cần rảnh tay để thao tác các công việc khác trên máy tính.

Khi sử dụng các tai nghe này, nhân viên sẽ thoải mái hơn với các cuộc gọi kéo dài, giảm mệt mỏi, giảm ảnh hưởng bởi tiếng ồn chung. Tai nghe cũng tăng cường chất lượng đàm thoại bởi khả năng lọc tiếng ồn, âm thanh tai nghe rõ ràng, giúp nhân viên trực tổng đài tập trung vào chất lượng, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc.

Tai nghe Call Center được sản xuất bởi nhiều hãng với nhiều thiết kế, chất lượng và giá thành khác nhau. Khác với dòng tai nghe thông thường, dòng tai nghe này cần chất lượng âm thanh đàm thoại tốt, khả năng lọc tiếng ồn, độ bền và khả năng điều chỉnh tiện lợi cho các tư thế ngồi làm việc. Dưới đây là các dòng tai nghe giá rẻ đáp ứng hoàn hảo các tiêu chí trên:

1. Tổng đài cho Call Center với hệ thống các ngân hàng

Đây sẽ là giải pháp tuyệt vời trong việc kết nối và liên lạc dành cho những ngân hàng cùng với những khách hàng của họ. Khi sử dụng hệ thống tổng đài cho Call Center này thì những hoạt động của nhân viên của ngân hàng sẽ được hạn chế hơn rất nhiều.

Tất cả những thông tin về dịch vụ, các chính sách cũng như các chương trình khuyến mãi đều được cung cấp tự động đúng thời gian và chính xác nhất. Đồng thời dịch vụ tổng đài call center còn giúp khách hàng giải đáp tất cả những thắc mắc bằng các thao tác cực kỳ đơn giản mà ai cũng có thể dễ dàng làm được.

2. Tổng đài cho Call Center dành cho những công ty thuộc lĩnh vực chứng khoán, thị trường

Với những công ty chứng khoán khi dùng tổng đài cho Call Center thì sẽ thực hiện hỗ trợ rất nhiều những thao tác liên lạc cùng khách hàng và nhân viên của công ty, doanh nghiệp. Nhờ những phần mềm quản trị trong hệ thống Call Center này nên phần lao động nhân công chỉ thực hiện một vài công việc nhỏ khác mà thôi.

Chính vì vậy mà tổng đài cho Call Center mang đến rất nhiều lợi ích cho các công ty chứng khoán từ khâu nhân sự đến chất lượng hiệu quả công việc cũng như quá trình quản lý đội ngũ nhân viên diễn ra dễ dàng nhất.

3. Tổng đài cho Call Center với những hoạt động tư vấn khách hàng

Đối với các công ty tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng khi dùng tổng đài cho Call Center sẽ mang đến rất nhiều tiện ích và tính năng tuyệt vời. Nó sẽ trực tiếp chỉ đạo tiếp nhận cuộc gọi cũng như phân đến các bộ phận nhân sự một cách chính xác nhất.

Ngoài ra tổng đài cho Call Center cho các công ty tư vấn còn có thể ghi âm cuộc gọi hai chiều, nghe lại trên mạng máy tính, tin nhắn SMS cùng nhiều tính năng hỗ trợ khác. Đây sẽ là giải pháp lý tưởng để các nhà quản lý dễ dàng xem xét lại cuộc gọi của nhân viên khi có nhu cầu.

4. Tổng đài cho Call Center trong hệ thống giáo dục

Khi dùng tổng đài cho Call Center với các trường học nó sẽ đóng vai trò chính là cổng thông tin liên lạc hiệu quả giữa gia đình và nhà trường để biết được mọi hoạt động, thông tin, thành tích của học sinh. Phương pháp này rất đơn giản lại tiện lợi và mang tính chính xác cao giúp phụ huynh nắm bắt được con em của mình hiện đang học tập, sinh hoạt như thế nào tại trường.

Đồng thời dùng dịch vụ tổng đài như hình thức Call Center sẽ giải quyết được bài toán quản lý được học sinh để từ đó có được nhiều biện pháp nhằm mang đến hiệu quả cao trong việc giáo dục.

5. Tổng đài cho Call Center dành cho các doanh nghiệp

Đây chính là một hình thức hoạt động được rất nhiều các doanh nghiệp tin dùng. Nhờ sử dụng Call Center sẽ giúp cho tất cả các cuộc điện thoại được kết nối một cách nhanh chóng với cước phí rẻ hơn rất nhiều.

Hơn nữa sử dụng tổng đài cho Call Center còn hỗ trợ rất nhiều những tiện ích khác cho doanh nghiệp như: quy mô lên đến 500 thuê bao và hỗ trợ hàng trăm cuộc gọi đồng thời, cho phép có thể ghi âm và phát lại tất cả các cuộc gọi cũng như tích hợp hộp thư thoại…

Công ty Cổ phần đầu tư Vintech Việt Nam là nhà cung cấp thiết bị viễn thông hàng đầu nước ta hiện nay. Bằng kinh nghiệm nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực điện tử viễn thông, Vintech đang ngày càng khẳng định được vị thế của mình trên  thị trường. Chúng tôi cung cấp thiết bị viễn thông nhằm đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng nhiều thiết bị tai nghe như: tai nghe call center, tai nghe jabra, tai nghe plantronics… Với phương châm luôn đặt lợi ích và nhu cầu của khách hàng lên hàng đầu, chúng tôi cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tới người tiêu dùng với chất lượng tốt nhất. Đến với Vintech, khách hàng có thể tha hồ lựa chọn và sở hữu cho mình các thiết bị chính hãng với giá cả cạnh tranh.

Hàng mới về

Tai nghe NỔI BẬT NHẤT
  • Tai nghe Sennheiser PC8 USB

    Tai nghe Sennheiser PC8 USB

    1.105.000

    Tai nghe Sennheiser PC8 USB thiết kế hai bên tai sử dụng cho máy tính có thể nghe nhạc giải trí hoặc thực hiện cuộc gọi trên internet. Sennheiser PC8 USB không cần cài đặt, tính năng Plug and Play đơn giản thông qua cáp USB, bạn có thể dễ dàng kết nối nó với […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Sennheiser SC 60 USB CTRL

    Tai nghe Sennheiser SC 60 USB CTRL

    1.170.000

    TAI NGHE CALL CENTER SENNHEISER SC 60 USB CTRL – Tai nghe Sennheiser SC 60 USB CTRL – Dùng cho trung tâm call center, tổng đài viên hoặc trung tâm chăm sóc khách hàng. Trải nghiệm – ĐẲNG CẤP ÂM THANH DÀNH CHO BẠN. – Dòng sản phẩm đẩy mạnh hiệu suất công việc cho tư vấn […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • tai nghe epos sennheiser adapt 260

    Tai nghe Bluetooth không dây Epos-Sennheiser Adapt 260

    4.278.150

    Tai nge Epos-Sennheiser Adapt 260 – Tai nghe không dây âm thanh nổi được Microsoft Teams chứng nhận và UC được tối ưu hóa cho hiệu suất tối đa với kết nối không dây và sự thoải mái cả ngày. Epos-Sennheiser Adapt 260 là sự lựa tốt nhất cho người dùng đang tìm kiếm một […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Mairdi MRD-308D

    Tai nghe điện thoại viên MRD-308D

    975.000

    Tai nghe điện thoại viên Maridi MRD-308D nghe cả 02 bên tai, lọc nhiễu & tiếng ồn, cho âm thanh trung thực. Kết nối tất cả các điện thoại bàn, IP và Pc.
    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • tai nghe vt1500 1 ben tai

    Tai nghe VT1500 OMNI USB

    468.450526.500

    VT1500 OMNI USB là tai nghe 1 bên tai được thiết kể chuyên dụng cho môi trường chuyên nghiệp ít tiếng ồn, và luôn đảm bảo chất lượng đàm thoại được tốt nhất. Thông tin về VT1500 OMNI USB Tai nghe VT1500 OMNI USB với cổng kết nối USB 2.0 để kết nối trực tiếp […]

    0 đánh giá
    So sánh-11%
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Plantronics M175C

    Tai nghe Plantronics M175C

    1.360.000

    Tai nghe điện thoại Plantronics M175C, tai nghe chuyên dụng dành cho điện thoại viên. Có thể choàng đầu hoặc tháo rời để đeo 1 bên tai. Chức năng Lọc nhiễu và tiếng ồn (noise-canceling), có công tắc chỉnh micro.
    Kho hàng: Ngừng sản xuất
    Xuất xứ: Plantronics – Mexico
    Bảo hành: 24 Tháng
    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • plantronics C320-M

    Tai nghe plantronics C320-M

    1.310.000

    Tai nghe tư vấn viên Plantronics C320-M là lựa chọn dễ sử dụng, thoải mái và bền cho các cuộc gọi hội nghị, đào tạo dựa trên Web và các ứng dụng đa phương tiện trên PC Tai nghe call center USB Plantronics C320-M – Tai nghe USB Blackwire C320 mang đến sự đơn giản, độ bền, […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe plantronics Blackwire C310

    Tai nghe plantronics Blackwire C310 usb

    1.290.000

    Tai nghe plantronics Blackwire C310  tối ưu hóa chất lượng âm thanh và điều chỉnh cài đặt một cách nhanh chóng, tạo ra âm thanh vượt trội cho giọng nói, âm nhạc và đa phương tiện Plantronics Blackwire C310  lý tưởng cho những người mới sử dụng điện thoại voip , PC cũng như các […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Sennheiser SC 30 USB

    Tai nghe Sennheiser SC 30 USB

    1.040.000

    TAI NGHE SENNHEISER SC 30 USB ML : CHI TIẾT Tai nghe Sennheiser SC 30 USB ML – Nghe những gì đang diễn ra xung quanh bạn – Đối với những người dùng thích khám phá một tai, tai nghe một bên cung cấp hiệu suất âm thanh phát chất lượng cao với các giải pháp […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • tai nghe epos sennheiser edu 10

    Tai nghe Epos Sennheiser EDU 10

    810.000

    Tai nghe Epos Sennheiser EDU 10 giải pháp âm thanh chất lượng cao cho nhu cầu học tập trực tuyến, nghe nhạc, Chat… và người dùng trong các trung tâm call center. Epos Sennheiser EDU 10 là sự kết hợp hoàn hảo giữa thiết kế nhẹ, bền cùng giá cả phải chăng cho chất lượng […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe có dây Fanvil HT302-U USB Dual

    Tai nghe có dây Fanvil HT302-U USB Dual

    1.107.000

    Tai nghe có dây Fanvil HT302-U USB Dual lý tưởng cho các cuộc gọi, âm nhạc và đa phương tiện thích hợp sử dụng cho các nhân viên văn phòng, nhân viên chăm sóc khách hàng và bán hàng. Fanvil HT302-U USB được thiết kế thoải mái, bền và dễ sử dụng với giá cả […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Mairdi MRD-805

    Tai nghe Call center MRD-805

    Liên hệ

    Tai nghe Call center MRD-805 Mairdi MRD-805 là dòng tai nghe call center giúp tổng đài viên làm việc hiệu quả cả một ngày dài. Với các công việc thường xuyên như chăm sóc khách hàng, tai nghe Call center MRD-805 là sự lựa chọn hoàn hảo cho trung tư vấn hỗ trợ khách hàng […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • tai nghe mairdi

    Tai nghe Callcenter MRD-805UC Lync

    Liên hệ

    Tai nghe điện thoại viên Mairdi MRD-805UC là dòng tai nghe chuyên nghiệp, được thiết kế cho truyền thông hợp nhất. Kết nối với máy tính qua cổng USB – tương thích với Mac / Windows hệ thống • Tương thích với Microsoft® Lync 2010 và Microsoft Office Communicator….,

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Sennheiser - Epos IMPACT 1030

    Tai nghe Sennheiser – Epos IMPACT 1030

    Liên hệ

    Epos IMPACT 1030 là tai nghe Bluetooth một bên tai lý tưởng cho người dùng không gian mở, giúp Tăng khả năng tập trung và đảm bảo hiệu suất giao tiếp tốt nhất cho người sử dụng Là dòng sản phẩm mới Tai nghe Epos IMPACT 1030 không chỉ cung cấp những tính năng nâng […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Sennheiser - EPOS IMPACT 1061 ANC

    Tai nghe Sennheiser – EPOS IMPACT 1061 ANC

    Liên hệ

    Tai nghe EPOS IMPACT 1061 ANC là sự kết hợp giữa âm thanh hoàn hảo và sự thoải mái khi đeo cùng vật liệu bền và chất lượng cao cho người dùng làm việc trong các văn phòng có không gian mở. EPOS IMPACT 1061 ANC – giải pháp giao tiếp hoàn hảo cho người […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe không dây Sennheiser EPOS IMPACT 1060

    Tai nghe không dây Sennheiser EPOS IMPACT 1060

    Liên hệ

    Tai nghe EPOS IMPACT 1060 là tai nghe Bluetooth cao cấp được thiết kế để đáp ứng những thách thức của môi trường làm việc hiện đại và cho phép người dùng đạt được các mức năng suất và hiệu suất mới. Tai nghe EPOS IMPACT 1060 được kết hợp hoàn hảo giữa công nghệ […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Tai nghe Fanvil HT301 QD Mono

    Tai nghe Fanvil HT301 QD Mono

    945.000

    Fanvil HT301 QD Mono – Giải pháp tai nghe có dây dễ sử dụng, bền nhẹ được thiết kế đặc biệt cho nhu cầu giao tiếp trong văn phòng và các trung tâm bán hàng, chăm sóc khách hàng.. Bền bỉ, đáng tin cậy, giúp cho Tai nghe Fanvil HT301 QD Mono trở thành công […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng
  • Fanvil HT301-U USB Mono

    Tai nghe có dây Fanvil HT301-U USB Mono

    945.000

    Tai nghe Fanvil HT301-U USB Mono là tai nghe chuyên nghiệp, tiên tiến nhất dành cho các văn phòng doanh nghiệp và trung tâm liên lạc bận rộn ngày nay Với chất lượng âm thanh vượt trội và cuộc trò chuyện trong trẻo cùng kiểu dáng gọn nhẹ, đẹp của tai nghe Fanvil HT301-U USB […]

    0 đánh giá
    So sánh
    Có hàng
    Giỏ hàng