Tai nghe
Tai nghe
Tai nghe Call Center (hay còn được gọi là tai nghe telesales, tai nghe tổng đài viên) là dòng tai nghe được sử dụng với các thiết bị VoIP (như điện thoại IP, softphone, máy tính PC) chuyên để đàm thoại cho việc tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng.
Tính năng và ưu điểm của Tai nghe Call Center
Dòng tai nghe này thường được thiết kế gọn nhẹ, tập trung vào âm thoại phục vụ cho nghe/gọi, tính năng khử ồn và khả năng điều chỉnh đai đeo, microphone để đạt được chất lượng đàm thoại tốt nhất cho các điện thoại viên.
Với các trung tâm cuộc gọi, tai nghe call centre là một trong những thiết bị luôn cần số lượng lớn để trang bị cho nhân viên, vì vậy việc tìm kiếm được sản phẩm giá rẻ, chất lượng tốt luôn là mối bận tâm của nhiều doanh nghiệp.
Tai nghe Call Center là giải pháp lý tưởng, chuyên nghiệp dành cho nhân viên trong các ngành bán hàng online, tư vấn, chăm sóc khách hàng do đặc điểm công việc cần đàm thoại nhiều, liên tục và cần rảnh tay để thao tác các công việc khác trên máy tính.
Khi sử dụng các tai nghe này, nhân viên sẽ thoải mái hơn với các cuộc gọi kéo dài, giảm mệt mỏi, giảm ảnh hưởng bởi tiếng ồn chung. Tai nghe cũng tăng cường chất lượng đàm thoại bởi khả năng lọc tiếng ồn, âm thanh tai nghe rõ ràng, giúp nhân viên trực tổng đài tập trung vào chất lượng, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc.
Tai nghe Call Center được sản xuất bởi nhiều hãng với nhiều thiết kế, chất lượng và giá thành khác nhau. Khác với dòng tai nghe thông thường, dòng tai nghe này cần chất lượng âm thanh đàm thoại tốt, khả năng lọc tiếng ồn, độ bền và khả năng điều chỉnh tiện lợi cho các tư thế ngồi làm việc. Dưới đây là các dòng tai nghe giá rẻ đáp ứng hoàn hảo các tiêu chí trên:
1. Tổng đài cho Call Center với hệ thống các ngân hàng
Đây sẽ là giải pháp tuyệt vời trong việc kết nối và liên lạc dành cho những ngân hàng cùng với những khách hàng của họ. Khi sử dụng hệ thống tổng đài cho Call Center này thì những hoạt động của nhân viên của ngân hàng sẽ được hạn chế hơn rất nhiều.
Tất cả những thông tin về dịch vụ, các chính sách cũng như các chương trình khuyến mãi đều được cung cấp tự động đúng thời gian và chính xác nhất. Đồng thời dịch vụ tổng đài call center còn giúp khách hàng giải đáp tất cả những thắc mắc bằng các thao tác cực kỳ đơn giản mà ai cũng có thể dễ dàng làm được.
2. Tổng đài cho Call Center dành cho những công ty thuộc lĩnh vực chứng khoán, thị trường
Với những công ty chứng khoán khi dùng tổng đài cho Call Center thì sẽ thực hiện hỗ trợ rất nhiều những thao tác liên lạc cùng khách hàng và nhân viên của công ty, doanh nghiệp. Nhờ những phần mềm quản trị trong hệ thống Call Center này nên phần lao động nhân công chỉ thực hiện một vài công việc nhỏ khác mà thôi.
Chính vì vậy mà tổng đài cho Call Center mang đến rất nhiều lợi ích cho các công ty chứng khoán từ khâu nhân sự đến chất lượng hiệu quả công việc cũng như quá trình quản lý đội ngũ nhân viên diễn ra dễ dàng nhất.
3. Tổng đài cho Call Center với những hoạt động tư vấn khách hàng
Đối với các công ty tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng khi dùng tổng đài cho Call Center sẽ mang đến rất nhiều tiện ích và tính năng tuyệt vời. Nó sẽ trực tiếp chỉ đạo tiếp nhận cuộc gọi cũng như phân đến các bộ phận nhân sự một cách chính xác nhất.
Ngoài ra tổng đài cho Call Center cho các công ty tư vấn còn có thể ghi âm cuộc gọi hai chiều, nghe lại trên mạng máy tính, tin nhắn SMS cùng nhiều tính năng hỗ trợ khác. Đây sẽ là giải pháp lý tưởng để các nhà quản lý dễ dàng xem xét lại cuộc gọi của nhân viên khi có nhu cầu.
4. Tổng đài cho Call Center trong hệ thống giáo dục
Khi dùng tổng đài cho Call Center với các trường học nó sẽ đóng vai trò chính là cổng thông tin liên lạc hiệu quả giữa gia đình và nhà trường để biết được mọi hoạt động, thông tin, thành tích của học sinh. Phương pháp này rất đơn giản lại tiện lợi và mang tính chính xác cao giúp phụ huynh nắm bắt được con em của mình hiện đang học tập, sinh hoạt như thế nào tại trường.
Đồng thời dùng dịch vụ tổng đài như hình thức Call Center sẽ giải quyết được bài toán quản lý được học sinh để từ đó có được nhiều biện pháp nhằm mang đến hiệu quả cao trong việc giáo dục.
5. Tổng đài cho Call Center dành cho các doanh nghiệp
Đây chính là một hình thức hoạt động được rất nhiều các doanh nghiệp tin dùng. Nhờ sử dụng Call Center sẽ giúp cho tất cả các cuộc điện thoại được kết nối một cách nhanh chóng với cước phí rẻ hơn rất nhiều.
Hơn nữa sử dụng tổng đài cho Call Center còn hỗ trợ rất nhiều những tiện ích khác cho doanh nghiệp như: quy mô lên đến 500 thuê bao và hỗ trợ hàng trăm cuộc gọi đồng thời, cho phép có thể ghi âm và phát lại tất cả các cuộc gọi cũng như tích hợp hộp thư thoại…
Công ty Cổ phần đầu tư Vintech Việt Nam là nhà cung cấp thiết bị viễn thông hàng đầu nước ta hiện nay. Bằng kinh nghiệm nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực điện tử viễn thông, Vintech đang ngày càng khẳng định được vị thế của mình trên thị trường. Chúng tôi cung cấp thiết bị viễn thông nhằm đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng nhiều thiết bị tai nghe như: tai nghe call center, tai nghe jabra, tai nghe plantronics… Với phương châm luôn đặt lợi ích và nhu cầu của khách hàng lên hàng đầu, chúng tôi cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tới người tiêu dùng với chất lượng tốt nhất. Đến với Vintech, khách hàng có thể tha hồ lựa chọn và sở hữu cho mình các thiết bị chính hãng với giá cả cạnh tranh.
Hàng mới về
-
Tai nghe Sennheiser SC 30 USB
1.300.000₫
TAI NGHE SENNHEISER SC 30 USB ML Tai nghe Sennheiser SC 30 USB ML – Nghe những gì đang diễn ra xung quanh bạn – Đối với những người dùng thích khám phá một tai, tai nghe một bên cung cấp hiệu suất âm thanh phát chất lượng cao với các giải pháp Truyền thông hợp […]
So sánhĐược xếp hạng 1.0E-11 5 sao0 đánh giáCó hàngGiỏ hàng

Giải pháp nào thay thế cho Tổng đài và điện thoại panasonic, có lẻ là thắc mắc của không ít người dùng hiện nay. Nếu bạn cũng đnag quan tâm đến giải pháp thay thế cho hệ thống panasonic thì theo dõi chi tiết nội dung sau: Panasonic sẽ chính thức ngừng sản xuất và […]

Điện thoại VoIP tốt nhất năm 2023 là một giải pháp điện thoại cho phép bạn truyền các cuộc gọi thoại và tin nhắn qua mạng IP . Tuy nhiên Không phải mọi tùy chọn điện thoại VoIP sẽ là lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp Vì vậy, sau đây chúng tôi tổng hợp […]

Hệ thống điện thoại VoIP là xu hướng hiện tại trên thị trường và ngày càng có nhiều doanh nghiệp lựa chọn để nhận được tất cả các loại lợi ích liên quan đến liên lạc. Việc chọn điện thoại VoIP phù hợp cho bất kỳ doanh nghiệp nào có vẻ khó khăn với rất […]

Bạn đã sẵn sàng bắt đầu sử dụng hệ thống điện thoại IP để liên lạc với doanh nghiệp của mình chưa? Để tìm cách thiết lập hệ thống điện thoại IP tốt nhất cho văn phòng của bạn, hãy trả lời một số câu hỏi cơ bản về điện thoại ip sau: Hướng dẫn […]

Điện thoại IP phone, còn được gọi là điện thoại giao thức internet là giải pháp liên lạc được nhiều doanh nghiệp nâng cấp chuyển đổi và lựa chọn hiện nay. Vậy đâu là đâu là Dấu hiệu doanh nghiệp nên chọn điện thoại ip phone Và điện thoại ip có phù hợp với doanh […]

Triển khai Điện thoại VoIP trong doanh nghiệp nhỏ mang lại rất nhiều lợi ích, bao gồm giảm chi phí điện thoại, cải thiện dịch vụ khách hàng và nâng cao năng suất của nhân viên. Nếu bạn đã có mạng IP và kết nối Internet tốc độ cao, bạn có thể triển khai hệ […]

Tai nghe Sennheiser tốt nhất có thể gây ấn tượng với bất kỳ ai, từ những người mới biết đến thương hiệu tới những người đã quen thuộc với thương hiệu lớn nhất này. Tuy nhiên, để chọn tai nghe Sennheiser tốt nhất không phải là điều dễ dàng. Trong khi hầu hết các sản […]

Điện thoại hội nghị VoIP là điện thoại sử dụng Giao thức Internet (IP) để kết nối với nhà cung cấp dịch vụ VoIP cho phép thực hiện cuộc gọi qua Internet bằng trình duyệt web hoặc ứng dụng điện thoại. Điện thoại hội nghị IP cho phép người dùng liên lạc với các đối […]

Giải pháp nào thay thế cho Tổng đài và điện thoại panasonic, có lẻ là thắc mắc của không ít người dùng hiện nay. Nếu bạn cũng đnag quan tâm đến giải pháp thay thế cho hệ thống panasonic thì theo dõi chi tiết nội dung sau: Panasonic sẽ chính thức ngừng sản xuất và […]

Điện thoại dựa trên IP mang lại những lợi thế hấp dẫn, làm chúng phù hợp với hầu hết các doanh nghiệp ngày nay. Tuy nhiên để thực hiện hoặc nhận cuộc gọi bằng công nghệ Thoại qua IP , bạn cần có Thiết bị cần thiết cho điện thoại voip cho phép bạn nói […]

Điện thoại VoIP cung cấp dịch vụ thoại bằng cách gửi thông tin liên lạc dưới dạng gói dữ liệu qua Internet. Và có những loại điện thoại VoIP khác nhau. Mỗi Điện thoại VoIP khác nhau phục vụ nhu cầu mục đích khác nhau hoặc để đáp ứng các nhu cầu kết nối khác […]

Điện thoại VoIP tốt nhất năm 2023 là một giải pháp điện thoại cho phép bạn truyền các cuộc gọi thoại và tin nhắn qua mạng IP . Tuy nhiên Không phải mọi tùy chọn điện thoại VoIP sẽ là lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp Vì vậy, sau đây chúng tôi tổng hợp […]

Hệ thống điện thoại VoIP là xu hướng hiện tại trên thị trường và ngày càng có nhiều doanh nghiệp lựa chọn để nhận được tất cả các loại lợi ích liên quan đến liên lạc. Việc chọn điện thoại VoIP phù hợp cho bất kỳ doanh nghiệp nào có vẻ khó khăn với rất […]

Bạn đã sẵn sàng bắt đầu sử dụng hệ thống điện thoại IP để liên lạc với doanh nghiệp của mình chưa? Để tìm cách thiết lập hệ thống điện thoại IP tốt nhất cho văn phòng của bạn, hãy trả lời một số câu hỏi cơ bản về điện thoại ip sau: Hướng dẫn […]

Fanvil cung cấp cho bạn 1 công cụ vô cùng hữu hiệu trong việc vận hành, quản lý hệ thống Điện Thoại IP, Thiết bị Intercom… với công cụ này sẽ giúp bạn: – Quản lý không giới hạn các thiết bị như Điện thoại, Hệ thống intercom từ bất kỳ đâu. – Monitor giám […]