Chúng ta chỉ làm việc một cách có hiệu quả nếu không bị những tiếng ồn làm phiền. Nó khiến chúng ta cực kỳ khó tập trung và thậm chí là chỉ có lúc muốn điên.
Đặc biệt là các bạn làm bên bộ phận chăm sóc khách hàng, tư vấn viên, telesale luôn cần một không gian ổn định, yên ắng để có thể làm tốt được công việc của mình và đạt được hiệu quả cao nhất. Chính vì thế, tai nghe có Mic Call Center là một giải pháp lý tưởng.
Tóm tắt nội dung
Tai nghe có mic call center cần thiết như thế nào ?
Các doanh nghiệp luôn có và xem bộ phận Tổng đài Call Center là một bộ phận quan trọng. Vì đây là bộ phận tiếp xúc trực tiếp và chăm sóc khách hàng nhiều nhất của doanh nghiệp. Giúp cho doanh nghiệp kết nối, có được thông tin khách hàng và từ đó tạo ra được lợi ích tốt nhất cho khách hàng.
Nhưng chỉ với các quy tắc làm nghề, một chiếc điện thoại và một bản danh sách khách hàng thì các nhân viên call center của chúng ta có thật sự đạt được hiệu quả tối ưu nhất ?
Bạn chỉ cần tưởng tượng đơn giản rằng có 100 người trong cùng bộ phận đua nhau gọi điện cho khách hàng mà không có bất cứ công cụ nào hỗ trợ để giảm bớt tiếng ồn, lọc âm thanh nhiễu và cứ liên tục trong 5 – 8 tiếng thì khách hàng của bạn hay thậm chí bạn sẽ khó khăn và khó chịu đến nhường nào ?
Và cũng chính vì lý do đó mà tai nghe có mic call center ra đời nhằm đem giải pháp lý tưởng nhất cho các tổng đài viên.
Chức năng của tai nghe có mic Call center
Khả năng chống tạp âm và micro khử tiếng ồn
“Khách hàng mua hàng bằng cảm xúc”
Giá trị cảm xúc luôn quan trọng hàng đầu và lời nói khi chúng ta giao tiếp là một trong những phương tiện hữu dụng nhất để nâng cao cảm xúc và ấn tượng đối với khách hàng khiến khách hàng quay trở lại. Các tổng đài viên không thể nào đem lại đủ cảm xúc thông qua lời nói khi mà không gian quá ồn hay chất lượng cuộc gọi bị tạp âm làm phiền.
Không như những dòng tai nghe thông thường, tai nghe có mic call center được đánh giá có khả năng chống tạp âm và micro khử tiếng ồn hơn cả mong đợi. Cộng thêm với đó là khả năng tích hợp tốt với nhiều hệ điều hành khác nhau, dễ dàng kết nối với máy tính, điện thoại thông minh thông qua đầu cắm jack USB.
Tiện lợi trong quá trình sử dụng, tăng tính linh hoạt
Với thiết kế nhỏ, gọn, nhẹ do sử dụng chất liệu bằng nhựa sẽ đem lại cảm giác thoải mái dễ chịu cho người dùng khi phải sử dụng trong một khoảng thời gian dài.
Nhờ tai nghe, người dùng có thể vừa giao tiếp với khách hàng qua điện. Vừa nhập dữ liệu và kiểm tra thông tin của khách hàng tăng được năng suất rất cao trong quá trình làm việc.
Tạo được thêm giá trị cho doanh nghiệp
- Tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp
- Tạo doanh thu
- Tăng sự thỏa mãn cho khách hàng
Thị trường ngày nay “ Vạn người bán một người mua “.
Có rất nhiều thương hiệu tai nghe có mic call center trên thị trường như tai nghe sennheiser , Jabra, Yealink, Plantronics,… để khách hàng có thể lựa chọn. Nên việc đưa ra quyết định lựa chọn tai nghe có mic call center sẽ gặp không ít khó khăn. Bạn phải lựa chọn một sản phẩm phù hợp cả về chất lượng và mục đích sử dụng nhằm xứng đáng với giá trị ngân sách mà bạn bỏ ra.
Tai nghe có mic call center Jabra cao cấp GN2125 Duo loại 2 tai
- Loại bỏ tiếng ồn, tai nghe có dây hai tai rất lý tưởng cho các ứng dụng, đặc biệt là môi trường ồn ào.
- Micrô chính xác và micro khử tiếng ồn giúp lọc nhiễu nền.
- Trọng lượng tai nghe rất nhẹ, rất bền và cực kỳ thoải mái ngay cả khi đeo cả ngày.
- Phù hợp với mọi yêu cầu, đệm mềm mại và nhẹ nhàng đặt trên tai.
- Cải thiện khả năng nghe và ngăn chặn tiếng ồn xung quanh và giọng nói gần đó.
- Từng đoạt giải thưởng dành cho các doanh nghiệp và tổng đài di động: có nhiều kiểu đeo khác nhau và vừa vặn thoải mái.
Tai nghe có mic call center giá rẻ Jabra UC VOICE 150 MONO.
- Tai nghe một bên gắn với micro.
- Thoải mái sử dụng trong một thời gian dài.
- Chất lượng âm thanh tuyệt hảo.
- Microphone có khử tạp âm.
- Jack kết nối USB.
- Tương thích với hệ thống lync của microsoft và các softphone khác dùng trên PC.
- Chống sốc âm thanh và tĩnh điện.
- Được công nhận CE & FCC.
Tai nghe có mic call center giá rẻ Jabra UC 550 MONO.
- Jabra UC 550 mono sử dụng kết nối USB, sử dụng bằng cách cắm trực tiếp tai nghe vào ổ USB.
- Có chức năng điều chỉnh âm lượng: bật, tắt microphone.
- Mang lại âm thanh trong trẻo, rõ ràng, đem lại cuộc gọi chất lượng cao.
- Micro có khả năng giảm thiểu tiếng ồn, nâng cao chất lượng gọi thoại.
- Tùy ý điều chỉnh góc độ thích hợp, cất gọn khi không sử dụng.
- Giảm thiểu tạp âm không mong muốn, đem lại cuộc gọi âm thanh rõ ràng.
- Mic bên trái có thể tùy ý điều chỉnh vào vị trí phù hợp để thu được âm thanh tốt hơn
Vintech – điện máy viễn thông của người Việt
Liên hệ ngay với Điện máy Viễn thông để được tư vấn sản phẩm miễn phí và đặt hàng nhanh nhất, chất lượng nhất nhé!
- Website : Viễn thông Vintech – trung tâm mua sắm thiết bị giá rẻ
- Fanpage: Vintech Việt Nam
- Quý khách có thể tham khảo thêm các sản phẩm:
Chuyên mục: Tin tức