Bất kể bạn đang kinh doanh lĩnh vực gì, dù là thương mại điện tử, chăm sóc sức khỏe, giáo dục, khách sạn hay dịch vụ khách hàng … thì hệ thống điện thoại voip là lựa chọn tốt nhất trong xã hội dựa trên Internet ngày nay. Vậy Những lý do để sử dụng một hệ thống điện thoại VoIP là gì?
Chi tiết thông tin cùng các chuyên gia chúng tôi tìm hiểu sau đây
Tóm tắt nội dung
Những lý do để sử dụng một hệ thống điện thoại VoIP là gì?
Hệ thống điện thoại VoIP là một loại hệ thống điện thoại truyền cuộc gọi qua kết nối internet, giải pháp hiệu quả và tiết kiệm chi phí cho viễn thông
Người dùng sẽ có được nhiều chức năng, tính năng và độ tin cậy hơn khi chuyển sang hệ thống điện thoại VoIP.
Một trong những lý do để sử dụng một hệ thống điện thoại VoIP là Hệ thống điện thoại VoIP có các tính năng và dịch vụ gọi điện có thể cải thiện hoạt động kinh doanh của bạn.
Một số tính năng bao gồm:
ID người gọi
– Nếu được định cấu hình với nhà cung cấp VoIP, thiết bị của bạn sẽ hiển thị tên và số của bên gọi.
Chờ cuộc gọi – Nếu bạn đang đàm thoại trên điện thoại VoIP và có một cuộc gọi khác đến, bạn có thể nhanh chóng trả lời hoặc bỏ qua cuộc gọi thứ hai.
Chuyển cuộvc gọi
– Tính năng quản lý này cho phép tổng đài viên chuyển tiếp cuộc gọi đến trực tiếp đến một số khác để nâng cao hiệu quả.
Quản lý thư thoại
– Hầu hết các nhà cung cấp VoIP đều cung cấp dịch vụ ghi âm cuộc gọi miễn phí để theo dõi tin nhắn của bạn và giúp bạn tiết kiệm tiền.
Gọi ba chiều
– Các hệ thống VoIP khác nhau có thể sử dụng tính năng gọi ba chiều khi nói chuyện với những người ở vị trí khác nhau để liên lạc dễ dàng.
Tiết kiệm chi phí
– Định tuyến tập trung các cuộc gọi đến các địa điểm khác nhau bằng hệ thống VoIP tương đương với tỷ lệ cuộc gọi thấp hơn so với hệ thống điện thoại truyền thống.
Truy cập không giới hạn
– Đại lý có thể sử dụng cùng một số điện thoại bất kể vị trí thực tế.
Hệ thống điện thoại VoIP có tốt hơn điện thoại cố định không?
Điện thoại VoIP cung cấp các cuộc gọi thoại qua internet cho bất kỳ ai có kết nối internet. Và được nhiều doanh nghiệp coi là một lựa chọn tốt hơn so với điện thoại cố định.
Chất lượng thoại VoIP rất khác nhau tùy thuộc vào tốc độ kết nối và các yếu tố khác
– Chất lượng hệ thống thường tốt hơn so với điện thoại cố định truyền thống nếu bạn có đủ băng thông. Tuy nhiên, chất lượng thoại có thể kém hơn điện thoại cố định nếu băng thông kém
Điện thoại voip dành cho doanh nghiệp linh hoạt hơn so với điện thoại cố định vì vậy các doanh nghiệp không phải lo lắng về các vấn đề tương thích khi nâng cấp
Lợi ích khi sử dụng hệ thống điện thoại VoIP
Điện thoại VoIP dành cho doanh nghiệp có nhiều tính năng bổ sung hơn so với các nhà cung cấp dịch vụ điện thoại dành cho doanh nghiệp truyền thống.
Việc chuyển đổi từ điện thoại cố định tiêu chuẩn sang hệ thống điện thoại VoIP mang lại nhiều lợi ích cho mọi quy mô doanh nghiệp bằng cách
Loại bỏ các cuộc gọi đường dài và quốc tế đắt tiền.
Gọi hội nghị, phân phối cuộc gọi tự động và dịch vụ trả lời tự động.
Chuyển tiếp cuộc gọi, ID người gọi và số điện thoại ảo.
Các hệ thống VoIP sử dụng nền tảng PBX ảo, cho phép người dùng tạo các tiện ích mở rộng tùy chỉnh cho từng bộ phận.
Những ngành nào được hưởng lợi nhiều nhất từ hệ thống điện thoại VoIP?
Điện thoại VoIP có lợi cho các doanh nghiệp nhỏ đến doanh nghiệp lớn, với các tính năng phù hợp với nhu cầu của các công ty trong các ngành công nghiệp .
Các doanh nghiệp quy mô nhỏ
Trong các ngành như khách sạn sẽ được hưởng lợi vì phần mềm điện thoại VoIP giúp xử lý các vấn đề hỗ trợ kỹ thuật một cách độc lập dễ dàng hơn.
Các doanh nghiệp cỡ trung bình
Tham gia vào các ngành kết nối mạng như bất động sản có thể cải thiện khả năng tiếp cận khách hàng bằng hệ thống VoIP để đáp ứng số lượng cuộc gọi lớn của họ.
Các doanh nghiệp quy mô lớn
Thực hiện các tương tác với khách hàng như thương mại điện tử sẽ thấy các hệ thống VoIP rất hữu ích cho người dùng trong tổ chức và với các khách hàng gọi điện.
Các yêu cầu để thiết lập hệ thống điện thoại VoIP là gì?
Điện thoại voip hay còn gọi điện thoại internet thực hiện cuộc gọi qua internet vì vậy điều kiện đầu tiên và kiên quyết là phải có mạng internet và đảm bảo tốc độ mạng cần thiết
Ngoài tốc độ, các vấn đề ảnh hưởng đến chất lượng cuộc gọi VoIP thường liên quan đến sự không ổn định của kết nối.
Nên Ưu tiên kết nối internet có dây, như cáp quang hoặc cáp
Hệ thống điện thoại VoIP có giá bao nhiêu?
Chi phí để đầu tư 1 hệ thống điện thoại voip sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Các yếu tố chính quyết định tới là:
Số lượng và chất lượng điện thoại bạn sử dụng
Hệ thống nên hỗ trợ bao nhiêu đường dây điện thoại
Các cuộc gọi trong và ngoài nước bạn thực hiện
Trang bị cần thiết để nâng cấp
Hệ thống điện thoại VoIP của bạn là một phần quan trọng trong doanh nghiệp của bạn. Nó giúp bạn giao tiếp với khách hàng, nhân viên và nhà cung cấp hàng ngày. Vì vậy đầu tư hệ thống điện thoại voip là điều nên và cần cho các doanh nghiệp ngày nay.
Hệ thống Fanvil – Giải pháp điện thoại voip lý tưởng cho doanh nghiệp
Famnvil – 1 trong những thương hiệu điện thoại ip lớn và nổi bật hiện nay, cung cấp các sản phẩm điện thoại Tương thích với tất cả các thương hiệu tổng đài ip hiện nay hoàn hảo cho các nhóm và tổ chức lớn, nhưng cũng có thể được sử dụng bởi các doanh nghiệp và cá nhân cỡ trung bình.
Kể từ khi Fanvil ra đời, Fanvil đã sản xuất rất nhiều loại sản phẩm đa dạng về tính năng và mẫu mã cũng như chủng loại
Hầu hết các điện thoại Fanvil đều được tích hợp Bluetooth. Một số còn có khả năng kết nối Wi-Fi để có thể sử dụng không dây.
Ngoài những tính năng hữu ích này, điện thoại Fanvil còn có nhiều màu sắc bắt mắt – trắng, đen và đỏ.
Fanvil mang đến cho bạn trải nghiệm mượt mà hơn nhiều với các thiết bị dựa trên công nghệ thông minh hơn.
Vintech Việt Nam tự hào là đại lý được Fanvil chứng nhận và uỷ quyền phân phối các sản phẩm điện thoại voip và hệ thống giải pháp an ninh liên lạc nội bộ tại thị trường Việt Nam
Hãy gọi cho Vintech theo số 19006921 ngay hôm nay hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ admin@vintechvietnam.com để được tư vấn giải pháp và nhận sản phẩm với giá tốt nhất
Chuyên mục: Tin tức