Được biết đến với tầm quan trọng không hề nhỏ, lắp đặt tổng đài điện thoại hay hơn thế nữa là lắp đặt một cách chuyên nghiệp đang rất được quan tâm ngày nay.
Tóm tắt nội dung
Những lưu ý khi lắp đặt tổng đài điện thoại
Tổng đài điện thoại hiện nay cũng như trước kia luôn giữ vai trò rất quan trong trong công việc cũng như trong cuộc sống, đặc biệt là với các doanh nghiệp dù là lớn hay nhỏ.
Nhờ có tổng đài điện thoại mà hiệu suất thông tin liên lạc được nâng cao, ngoài ra còn tạo được tính bảo mật cho các cuộc gọi nội bộ.
Hay đơn giản là bạn đang muốn chuyển cuộc gọi cho một đồng nghiệp khác mà lại không muốn dời khỏi vị trí của mình, việc này trở nên rất đơn giản khi có tổng đài điện thoại. Vậy việc lắp đặt tổng đài điện thoại như thế nào để hiệu quả và chuyên nghiệp? Hãy cùng chúng tôi điểm qua một số lưu ý quan trọng nhé.
Tổng đài điện thoại nội bộ
Khách hàng có nhu cầu lắp đặt nên lưu tâm những lưu ý sau:
Xác định nhu cầu và mục đích lắp đặt tổng đài
Thứ nhất, cho dù là lắp đặt tổng đài điện thoại hay bất kỳ một công cụ nào khác, chúng ta cũng cần xác định cho mình mục đích sử dụng của nó là gì, và chi phí đầu tư cho nó là bao nhiêu. Một khi đã xác định được những yếu tố đó thì công việc của bạn chắc chắn sẽ hiệu quả hơn.
Thứ hai, là lựa chọn tổng đài.
Để lựa chọn được tổng đài phù hợp, bạn nên xác định được bạn cần bao nhiêu đường thuê bao của bưu điện và bao nhiêu máy lẻ, … Hay bạn muốn lắp đặt tổng đài với những chức năng gì, loại tổng đài nào sẽ phù hợp với chi phí đầu tư mà bạn đặt ra. Có rất nhiều lựa chọn cho bạn như Tổng đài Panasonic, Tổng đài IP, Tổng đài Siemens, Điện thoại IP Grandstream… Chất lượng cũng là một vấn đề bạn cần lưu ý khi lắp đặt.
Tổng đài Panasonic
Xác định nhu cầu cho cả hiện tại và tương lai và những thiết bị, bộ phận phụ trợ
Thứ ba, một lưu ý cũng rất quan trọng đó là xác định nhu cầu cho cả hiện tại và tương lai và những thiết bị, bộ phận phụ trợ, dây cáp mạng đi kèm khi lắp đặt. Điều này sẽ giúp bạn tránh được những rủi ro như mất chi phí cho việc đầu tư mới hay chuyển đổi tổng đài điện thoại của bạn trong tương lai. Và mục đích của mỗi doanh nghiệp chính là đem đến cho khách hàng những dịch vụ chất lượng nhất, lưu ý trên sẽ giúp bạn thực hiện được điều đó.
Hi vọng với những lưu ý khi lắp đặt tổng đài điện thoại này sẽ giúp bạn lựa chọn được tổng đài phù hợp nhất cho mình và đem lại hiệu quả cao nhất.