Danh mục sản phẩm
Hỗ Trợ khách hàng
HỖ TRỢ MIỀN BẮC
Phân phối và giải pháp 19006921 - EXT: 101
0973.104.133
Kd bán lẻ Ms. vân : 1900.6921
EXT: 106
Kdoanh bán buôn
EXT: 103
Kỹ thuật tổng đài: 1900.6921
EXT: 105
Hỗ trợ camera 1900.6921
EXT: 107
Phòng kế toán ấn phím 3
02473.024.666
HỖ TRỢ MIỀN NAM
Kinh doanh HCM 028.777 2466
EXT: 202
Hỗ trợ kỹ thuật HCM 028.777 2466
EXT: 201
Phòng kế toán HCM 028.777 2466
EXT: 200
Trang chủ » Nhiều tính năng mới cho tổng đài IP Grandstream UCM61XX

Nhiều tính năng mới cho tổng đài IP Grandstream UCM61XX

  • Ngày Đăng : 24/12/2018
  • Lượt Xem : 373

Ngoài các tính năng  thông dụng, tổng đài IP Grandstream luôn update các tính năng mới qua các phiên bản update

1. Tính năng SLA – giám sát trạng thái các đường trung kế analog đang bận hay rỗi qua các phím trạng thái BLF của điện thoại IP
2. One key dial: Đây thực sự là 1 tính năng hữu ích được update ở version 1.0.7.1
Ví dụ: Máy lễ tân là máy 100, ngoài ra thông thường các máy nhánh chỉ cần bấm số 0 là đổ về máy lễ tân 100, version mới đã giải quyết được bài toán này bằng tính năng one key dial

3. Ghi âm cho nhóm queue đã được cập nhật cho version 1.0.7.1

4. Đặt múi giờ chuyển hướng cuộc gọi cho từng máy lẻ,
Đây có thể nói là 1 tính năng rất hữu ích cho người sử dụng, tính năng này cho phép lên lịch chuyển hướng cuộc gọi đến bất kỳ đâu theo múi giờ tùy chọn,

5. Nhạc chờ tùy chọn cho từng máy lẻ khi có cuộc gọi đến,

6. Hỗ trợ API kết nối lấy log cuộc gọi, 
Cho phép các bên thứ 3 phát triển phần mềm tính cước riêng kết nối trực tiếp với tổng đài qua giao tiếp IP,

7. Chức năng login/logout vào nhóm hỗ trợ khách hàng (Queue)

Ví dụ: Nếu bạn có 5 người trong nhóm tư vấn, nếu 1 người bận không muốn trả lời có thể logout ra khỏi nhóm bất kỳ khi nào,
Đây là 1 tính năng tuyệt vời cho 1 trung tâm chăm sóc khách hàng,

8. Chức năng paging thông báo bằng 1 câu thông báo ghi sẵn trước,

Ví dụ: Bạn thường phải thông báo cho nhân viên, nhà xưởng với cùng một nội dung, thì đây là tính năng support việc đó, bạn chỉ cần thu âm câu chào đưa vào tổng đài, khi nào cần bạn paging nhóm đó là xong, hệ thống tự phát thông báo cho các người cần nghe,

9. Máy lẻ gọi đi cần nhập password: Thao tác tại mục Extension
Khi máy lẻ gọi ra ngoài phải nhập password mới gọi được,

10. Hạn chế địa chỉ IP nào, lớp mạng nào được đăng ký máy lẻ, tránh bị dò password,

11. Import/Export giải số máy lẻ vào hệ thống, Hỗ trợ cho việc đánh số bằng file excel rồi nhập vào hệ thống rất nhanh

Tìm hiểu về Tổng đài Ip https://dienmayvienthong.com/tong-dai-ip

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Ảnh
  • Mã sản phẩm
  • Đánh giá
  • Giá
  • Tình trạng
  • Khả năng
  • Thêm vào giỏ
  • Mô tả
  • Content
  • Trọng lượng
  • Kích thước
  • Màu sắc
  • Thuộc tính
So sánh
Wishlist 0
Open wishlist page Continue shopping