Máy ghi âm điện thoại 16 lines VoiceSoft VSP-16U

Thiết bị Ghi âm 16 lines VoiceSoft VSP-16U

– Máy ghi âm điện thoại Voicesoft VSP-16U, Hỗ trợ quản lý, tìm kiếm, nghe lại các file ghi âm, giao diện dễ sử dụng. Tương thích với nhiều hệ điều hành windows 2000/xp/Vista/7.

Chức năng máy ghi âm VoiceSoft VSP-16U

– Thiết bị kết nối qua dây cáp USB kết nối máy tính

– Kết nối 16 máy điện thoại – ghi âm 16 cuộc gọi đồng thời

–  Hiển thị số gọi đến: Giám sát ngay lúc đàm thoại

– Lưu lại thông tin hoạt động hệ thống: Kiểm tra lại hoạt động đã được sao lưu bất kỳ lúc nào

– Hiển thị cuộc gọi không trả lời: Giám sát

– Popup thông tin người gọi đến: Quản lý cuộc gọi ngay khi đàm thoại bắt đầu

– Hỗ trợ quản lý quan hệ khách hàng: Lưu lại những cuộc gọi của khách hàng để có sự sắp xếp và chuẩn bị công việc phù hợp.

– Hoạt động trên mạng LAN và Internet: Chế độ làm việc đa dạng, hoạt động trên mạng LAN và internet, cho phép quản lý hoạt động từ xa.

– Lưu trữ dữ liệu trên Server: Khả năng lưu trữ rất lớn, tùy thuộc vào bộ nhớ của server.

– Hệ điều hành: Windows XP/2000/2003, Win 7 (32/64-bit). Các hệ điều hành thông dụng, phổ biến hiện tại

– Thiết ghi âm điện thoại phù hợp hỗ trợ việc quản lý, giám sát nhân viên cũng như chăm sóc khách hàng. Thu thập lại bằng chứng để giải quyết những vấn đề phát sinh trong công việc.

Thông số kỹ thuật:\

Số kênh: 16 kênh
Kết nối: Song song
Tỷ lệ nén: 1/2/4/6/7/8 lần
Kích hoạt ghi âm: Điện áp, ấn phím, âm thanh giọng nói
Công suất tiêu thụ: ≤10W
Nhiệt độ hoạt động: 5℃ – 40℃
Độ ẩm: 5% – 85%
Tần số đáp ứng: 300-3400Hz (± 3dB)
Tốc độ dữ liệu: 8Kbps, 13Kbps, 64Kbps / 1s
Cổng kết nối: RJ11
Độ biến dạng âm thanh: ≤ 2%
Hiển thị số gọi đến: FSK, DTMF
Điều chế FSK: logic 0 2200Hz ± 1%, logic 1 1200Hz ± 1%
Giám sát: tín hiệu âm thanh, giọng nói.
Mã DTMF: 0 ~ 9, *, #, A, B, C, D
Tập tin ghi âm: WAV
Điện áp điều khiển: 40-120V (chuông) 18-48V (rổi) 5-17V (bận)
Kích thước: Dài*Rộng*Cao – 157 * 240 * 50 (mm)
Trọng lượng: 0.420 Kg