Nâng cấp lên hệ thống điện thoại VoIP là một bước đi thông minh cho một doanh nghiệp ở bất kỳ quy mô nào. Vì những Lợi ích điện thoại VoIP cho doanh nghiệp mà chúng ta không thể không công nhận
Điện thoại Voip không chỉ tiết kiệm chi phí cải thiện giao tiếp mà còn mang lại những lợi ích và tính năng đặc biệt riêng cho các doanh nghiệp nhỏ. Vậy những lợi ích và tính năng ấy là gì? Cùng tìm hiểu chi tiết sau
Tóm tắt nội dung
Lợi ích của điện thoại VoIP cho các doanh nghiệp nhỏ
Điện thoại VoIP cho phép người dùng thực hiện và nhận cuộc gọi bằng kết nối internet băng thông rộng thay vì đường dây điện thoại thông thường hoặc tương tự. Điện thoại VoIP có nhiều tính năng mà các chủ doanh nghiệp nhỏ có thể tận dụng.
Dưới đây là 8 lợi ích hàng đầu của VOIP cho các doanh nghiệp nhỏ:
1. Chất lượng cuộc gọi tuyệt vời
Một trong những lợi ích đáng kể nhất của điện thoại VoIP đối với các doanh nghiệp nhỏ là nó cải thiện đáng kể chất lượng truyền thông.
Công nghệ VoIP đã trở nên đủ tiên tiến để bạn thực sự có thể có được chất lượng thoại qua mạng tốt hơn ngay cả khi ở khoảng cách xa so với những gì bạn có thể đạt được với mạng điện thoại cố định truyền thống.
2. Đa chức năng
Bên cạnh tính năng thực hiện và nhận cuộc gọi thì điện thoại Voip cung cấp nhiều tính năng hữu cho người dùng doanh nghiệp , như nhắn tin tức thời, thông tin hiện thị, hội nghị từ xa, hội nghị truyền hình, nhận thư thoại và fax qua email.
Với tính năng hội nghị truyền hình của hội nghị truyền hình giúp bạn luôn giữ kết nối với nhân viên và khách hàng để thảo luận các vấn đề quan trọng bất kể họ đang ở đâu.
Với điện thoại VoIP, thư thoại và fax có thể được chuyển tiếp đến email . Thông qua hệ thống này, bạn sẽ nhận được tin nhắn ở email . Điều này cũng cho phép lưu trữ hoặc chuyển tiếp tin nhắn.
3. Bảo mật và dễ dàng để thiết lập, quản lý và duy trì
So với kết nối điện thoại analog truyền thống, thì điện thoại VoIP an toàn hơn nhiều. Hệ thống điện thoại hiện đại này có các giao thức mã hóa tiêu chuẩn hóa, giúp cho các cuộc gọi và dữ liệu của bạn được bảo mật
Điện thoại Voip tương đối dễ cài đặt, cấu hình và bảo trì -. Có các giải pháp phần mềm VoIP và các tùy chọn trình duyệt web có thể giúp quản lý hệ thống dễ dàng hơn nhiều, đặc biệt là khi thêm người dùng mới.
4. Tính di động
Chỉ cần có internet người dùng có thể sử dụng điện thoại VoIP ở bất cứ đâu. VoIP cho phép bạn thực hiện và nhận cuộc gọi từ nhiều thiết bị, bao gồm cả điện thoại thông minh đảm bảo rằng người dùng có thể được liên hệ với khách hàng hoặc đồng nghiệp.
Ngoài ra còn cho phép chuyển cuộc gọi đến đồng nghiệp của mình mà không yêu cầu khách hàng gọi đến một số khác. Và thông báo cho đồng nghiệp biết cho phép bạn cài đặt trạng thái có sẵn sàng nhận cuộc gọi hay không.
5.Hỗ trợ tự động
Điện thoại voip có thể được lập trình để phục vụ khách hàng gọi sau giờ hành chính. Giờ mở cửa ngày lễ, giờ mở cửa thông thường và các thông báo quan trọng khác có thể được lập trình, cung cấp cho khách hàng của bạn dịch vụ tối ưu vào tất cả các giờ cả ngày và đêm.
6. Dịch vụ ghi âm cuộc gọi
Điện thoại voip cho phép các cuộc gọi có thể được ghi lại, và phát lại các cuộc gọi quan trọng, đảm bảo rằng các tin nhắn quan trọng không bị bỏ lỡ.
Ngoài ra người dùng cũng có thể cũng có thể xem lại nhật ký cuộc gọi để xác định thời gian khách hàng gọi nhiều nhất trong ngày, mỗi cuộc gọi kéo dài bao lâu và nhiều thông tin liên quan.
7. Thúc đẩy hiệu suất công việc
Với VoIP, các số điện thoại có thể được lập trình để đổ chuông trên nhiều thiết bị trước khi chuyển sang hộp thư thoại. Điều này làm giảm khả năng nhân viên và khách hàng gặp phải tình trạng không liên hệ được
8. Hiệu quả về Chi phí
Chi phí hoạt động cho VoIP thấp hơn đáng kể so với các công ty điện thoại truyền thống. Doanh nghiệp nhỏ có thể tiết kiệm được những khoản chi phí sau khi sử dụng điện thoại voip: Chi phí lắp đặt, chi phí bảo trì , chi phí cố định hàng tháng và chi phí cho các tính năng nâng cao.
9. Dễ dàng mở rộng để đáp ứng nhu cầu
Khi công ty bạn thêm nhân sự, thêm văn phòng hoặc tạo các phòng ban mới, thì cần thêm liên lạc. Điều này với Voip là rất dễ dàng. Bạn có thể dễ dàng và thuận tiện mở rộng quy mô hệ thống VoIP để đáp ứng nhu cầu của mình.
Gọi ngay cho Vintech vào số “ 19006921 ” để tìm hiểu thêm về các sản phẩm điện thoại voip và các lợi ích của điện thoại VoIP cho doanh nghiệp nhỏ và lớn. Hoặc bạn cũng có thể liên hệ qua các cách sau:
Website: https://dienmayvienthong.com/
Zalo: 0988585804 < Vintech Việt Nam >
Fanpage: https://www.facebook.com/vintechvietnam
Chuyên mục: Tin tức