Điện thoại voip là gì? Chọn mua điện thoại thoại voip thế nào? Đang là thắc mắc của đa số doanh nghiệp khi cần mua dòng sản phẩm này? Sau đây Vintech chia sẻ hướng dẫn mua điện thoại voip để bạn đọc và khách hàng nhanh chóng lựa chọn được sản phẩm tốt nhất.
Hiện nay trên thị trường có rất nhiều sản phẩm điện thoại voip đa dạng về mẫu mã cũng như phong phú về chủng loại
Vì vậy để tận dụng tốt tính năng và lợi ích của điện thọai voip đảm bảo hiệu quả thì doanh nghiệp cần phải biết chọn mua điện thoại voip phù hợp với nhu cầu và quy mô của mình.
Để chọn mua điện thoại voip chính hãng tốt nhất và phù hợp nhất cần quan tâm và lưu ý tới những vấn đề sau:
Tóm tắt nội dung
- Hướng dẫn mua điện thoại voip phù hợp với người dùng
- + Điện thoại VoIP cho Giám đốc điều hành
- + Điện thoại VoIP cho Lễ tân
- + Điện thoại VoIP cho cuộc gọi nhóm
- + Điện thoại VoIP cho Trung tâm cuộc gọi
- + Điện thoại VoIP cho Không gian mở
- + Điện thoại VoIP cho nhân viên văn phòng hoặc làm việc tại nhà
- + Điện thoại VoIP cho nhân viên hay di chuyển
- + Điện thoại VoIP cho người làm việc từ xa
- + Điện thoại VoIP cho khách sạn
- Điện thoại VoIP hỗ trợ những tính năng nào?
- Các loại điện thoại VoIP
- Những lợi ích của điện thoại VoIP là gì?
Điện thoại voip là gì?
Điện thoại VoIP còn có tên gọi khác là điện thoại ip là điện thoại sử dụng công nghệ thoại qua giao thức internet (VoIP) để cung cấp dịch vụ điện thoại dựa trên internet.
Các cuộc gọi được thực hiện qua internet thay vì công nghệ kế thừa truyền thống của Mạng điện thoại chuyển mạch công cộng (PSTN) hoặc Mạng kỹ thuật số dịch vụ tích hợp (ISDN)
Nguyên tắc hoạt động của điện thoại voip
Để hoạt động điện thoại voip cần phải được kết nối với hệ thống điện thoại VoIP hay còn gọi tổng đài điện thoại voip và phải có kết nối với internet
Vậy để kết nối điện thoại VoIP thì cần hệ thống điện thoại nào? Đây cũng là vấn đề bạn cần quan tâm khi mua diện thoại voip. Điện thoại voip bạn lựa chọn cần tương thích với hệ thống điện thoại của doanh nghiệp.
Tổng đài điện thoại voip thì Có hai loại cơ bản là: tổng đài điện thoại voip phần cứng và phần mền.
Tổng đài điện thoại VoIP phần cứng là do chính công ty bạn sở hữu và quản lý và điều hành, các dòng tổng đài nổi bật phải kể đến hiện nay như tổng đài Ip Yeastar hoặc Grandstream .
Còn tổng đài phần mền là dịch vụ đăng ký cung cấp khả năng kiểm soát điện thoại của doanh nghiệp, như Microsoft Teams, Zoom…
Hướng dẫn mua điện thoại voip phù hợp với người dùng
Điện thoại VoIP cực kỳ linh hoạt với các tùy chọn cho mọi cấp độ người dùng? Vì vậy để lựa chọn điện thoại voip phù hợp nhất đảm bảo hiệu suất và tính năng tốt nhất khi mua chúng ta nên cân nhắc tới đối tượng sử dụng điện thoại là ai? Từ đó sẽ chọn sản phẩm phù hợp với họ và những tính năng cần sử dụng
+ Điện thoại VoIP cho Giám đốc điều hành
Đối với các giám đốc điều hành thì hiệu suất công việc lớn nên sẽ cần điện thoại voip không chỉ đảm bảo âm thanh tốt nhất, màn hình màu lớn mà phải đảm bảo tính năng sâu và nhiều dòng.
Vì vậy nên lựa chọn điện thoại voip cao cấp đẹp về kiểu dáng, chất lượng tốt mà còn luôn đảm bảo hỗ trợ các mô-đun mở rộng cho các phím phụ, cùng loa ngoài và micro khử tiếng ồn tuyệt vời …
Nếu bạn là giám đốc điều hành luôn sử dụng điện thoại, thì có thể lựa chọn một trong các dòng sản phẩm sau: Fanvil V67, Yealink SIP-T58A, Yealink VP 59
+ Điện thoại VoIP cho Lễ tân
Nhân viên lễ tân thường là những người làm việc trên điện thoại nhiều nhất. Và được xem là tuyến đầu của doanh nghiệp nên yêu cầu điện thoại phải hỗ trợ chất lượng âm thanh HD.
Khi mua điện thoại VoIP cho nhân viên lễ tân , hãy nhớ xem điện thoại hỗ trợ bao nhiêu đường dây để đảm bảo họ có thể thực hiện công việc của mình một cách hiệu quả.
Bên cạnh đó điện thoại voip cho lễ tân cũng cần đảm bảo các chức năng quay số nhanh bên ngoài, số máy lẻ nội bộ…và các ứng dụng thông thường khác..vì vậy cần lựa chọn điện thoại hỗ trợ các mô-đun mở rộng.
Các dòng sản phẩm điện thoại voip cho lễ tân bạn có thể lựa chọn là: Grandstream GXP2130 , Fanvil X210, Yealink SIP T29G, Yealink SIP T30, Yealink SIP T31..
+ Điện thoại VoIP cho cuộc gọi nhóm
Điện thoại VoIP cho cuộc gọi nhóm hay còn gọi là điện thoại hội nghị , được thiết kế dành cho mục đích liên lạc nhóm. Vì vậy khi lựa chọn cần đảm bảo vấn đề thu âm thanh theo mọi hướng với mảng đa micrô tích hợp.
Khi mua điện thoại voip hội nghị, hãy đảm bảo xem phạm vi phủ sóng của âm thanh và các vấn đề như: Phạm vi đón âm thanh< Bán kính từ điện thoại để thu giọng nói>, Kích cỡ phòng và quy mô nhóm
Để thoại voip cho hội nghị bạn nên cân nhắc lựa chọn sau: Điện thoại hội nghị Yealink CP920, Điện thoại hội nghị Sennheiser SP20
+ Điện thoại VoIP cho Trung tâm cuộc gọi
Khi mua điện thoại VoIP cho trung tâm cuộc gọi thì không cần phải cao cấp hoặc có nhiều tính năng, chỉ cần đáng tin cậy và có tuổi thọ cao.
Với điện thoại quản lý trung tâm cuộc gọi thì cần kích hoạt các tính năng như giám sát hoặc ghi lại cuộc gọi, người quản lý bước vào, thay đổi người dùng giữa các ca làm việc, v.v.
Và một trong những thiết bị kết hợp với Điện thoại VoIP cho Trung tâm cuộc gọi không thể thiếu là tai nghe, đảm bảo các cuộc trò chuyện riêng tư và giảm tiếng ồn xung quanh.
+ Điện thoại VoIP cho Không gian mở
Lựa chọn điện thoại voip cho những môi trường như hành lang, sảnh thương mại, siêu thị, cửa hàng bán lẻ..thì cần quan tâm tới vấn đề bảo mật.
Điện thoại VoIP thường có hai cổng Ethernet. Tuy nhiên, một số sản phẩm sẽ có 1 cổng các điện thoại VoIP một cổng này rất thích hợp cho các không gian chung.
Trường hợp sử dụng điện thoại hai cổng, bạn có thể tắt cổng thứ hai thông qua cổng quản lý.
+ Điện thoại VoIP cho nhân viên văn phòng hoặc làm việc tại nhà
Trong thời ỳ đại dịch như hiện nay thì nhu cầu làm việc tại nhà đang tăng cao. Để đảm bảo giao tiếp và liên lạc với khách hàng thì điện thoại voip là giải pháp hợp lý nhất.
Một trong những tính năng hữu ích và được đánh giá cao trong trường hợp này là khả năng kết nối Wi-Fi, giúp loại bỏ cáp Ethernet, đảm bảo sự thuận tiện và tiện lợi cho người sủ dụng khi làm việc bất cứ đâu.
+ Điện thoại VoIP cho nhân viên hay di chuyển
Với những người hay phải di chuyển thì có thể sẽ sử dụng softphone với điện thoại thông minh hoặc máy tính xách tay thay cho điện thoại vật lý,. Trường hợp này để đảm bảo âm thanh thì người dùng nên kết hợp với tai nghe hoặc loa ngoài.
Sản phẩm tai nghe và loa ngoài với giá cả phải chăng bạn có tham khảo như: Tai nghe VT1500, Tai nghe Vbet VT5009, Loa hội nghị VT Speaker CS40, Loa hội nghị không dây Bluetooth VT SPEAK CS61,…..
+ Điện thoại VoIP cho người làm việc từ xa
Một trong những lợi thế chính của VoIP so với điện thoại truyền thống là bạn có thể tích hợp nhân viên từ xa trên cùng một hệ thống điện thoại VoIP như thể họ đang ở trong cùng một văn phòng
+ Điện thoại VoIP cho khách sạn
Dòng sản phẩm điện thoại voip cho khách sạn hiện nay phải kể đến là điện thoại ip fanvil dòng H. là dòng điện thoại mới nhất của Fanvil được thiết kế cho khách sạn.
Vẻ ngoài thời trang, hiện đại, chất lượng thoại tuyệt vời và chức năng mạnh mẽ, cùng với các nền tảng truyền thông tích hợp phù hợp có thể thay thế điện thoại truyền thống. hỗ trợ hầu hết các yêu cầu ứng dụng.
Ngoài ra, nó có chất lượng cuộc gọi tuyệt vời.
Điện thoại VoIP hỗ trợ những tính năng nào?
Điện thoại VoIP hỗ trợ nhiều tính năng hơn so với điện thoại truyền thống. Các tính năng cơ bản mà hầu hết điện thoại voip đêù đảm bảo như: Âm thanh HD, Giảm nhiễu nền, loa ngoài, poe, id người gọi, Chuyển cuộc gọi, Chuyển tiếp cuộc gọi, Giữ cuộc gọi, Gọi điện, Lịch sử cuộc gọi,Thư thoại, Phím mềm, Phím BLF, Phím dòng, Phím quay số nhanh, Phím tính năng… Và những tính năng mở rộng khác như : Bluetooth, Wifi, Màn hình cảm ứng, Màn hình màu…
Các loại điện thoại VoIP
Điện thoại voip đa dạng về mẫu mã và thể loại đáp ứng nhu cầu người dùng tốt nhất
Điện thoại voip có các loại cơ bản như sau: Điện thoại VoIP để bàn, Điện thoại video VoIP, Điện thoại hội nghị VoIP, Điện thoại VoIP không dây….
Những lợi ích của điện thoại VoIP là gì?
Những lợi ích điện thoại voip mang lại cho người dùng doanh nghiệp mà chúng ta không thể không nhắc đến như:
Âm thanh HD
Điện thoại VoIP cung cấp âm thanh tốt hơn nhiều so với điện thoại truyền thống, đặc biệt là khi nói đến công nghệ giảm tiếng ồn.
Các tính năng tiên tiến
Điện thoại VoIP mạnh hơn nhiều so với điện thoại truyền thống với các tính năng mà trước đây bạn không bao giờ có được.
Đa dạng mẫu mã
Điện thoại sẽ có mẫu mã phù hợp cho từng môi trường và đối tượng nhất định
Hỗ trợ làm việc từ xa
có thể tích hợp nhân viên ở xa trên cùng một hệ thống điện thoại doanh nghiệp như văn phòng chính
Khả năng kết nối
Nhiều điện thoại VoIP hiện hỗ trợ Wi-Fi, có thể truy cập điện thoại chuyên nghiệp mà không lo về vấn đề dây cáp lộn xộn
Truyền thông Hợp nhất
Điện thoại VoIP có thể là một phần của hệ thống liên lạc liền mạch, bao gồm hội nghị truyền hình, trò chuyện tại nơi làm việc…
Quý khách muốn tìm hiểu chi tiết hoặc cần mua sản phẩm với giá tốt nhất vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số 19006921.
Chuyên mục: Tin tức