Tóm tắt nội dung
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ĐIỆN THOẠI BÀN VOIP FANVIL X1S/X1SP
Hướng dẫn các tính năng, phím chức năng điện thoại voip Fanvil X1S/X1SP. Kiểm tra lấy địa chỉ ip và các bước cấu hình cài đặt kết nối với các hệ thống tổng đài điện thoại ip Yeastar, 3CX, Clearly, Sangoma, Panasonic, Grandstream…, Các dòng tổng đài mềm khác.
Bước 1 : Thảo vỏ hộp và lắp đặt máy điện thoại Fanvil X1S/X1SP
- Lắp đặt điện thoại để bàn
- Lắp đặt điện thoại treo tường
Bước 2 : Kết nối thiết bị
① : Kết nối bộ đổi nguồn
② : Kết nối mạng Lan hoặc Internet
③ : Kết nối với máy tính
④ : Kết nối tai nghe
⑤ : Kết nối tay cầm
Phần 2 : GIAO DIỆN VÀ CÁC PHÍM CHỨC NĂNG CỦA ĐIỆN THOẠI X1S/X1SP
1 : Bốn phím chức năng hiển thị màn hình
2 : Hold key ( Phím giữ cuộc gọi và nhả cuộc gọi )
3 : Transfer key ( Phím chuyển cuộc gọi )
4 : Conference ( Phím tạo hội nghị 3 bên )
5 : Bốn phím điều hướng lên , xuống, trái phải và xác nhận
6 : Contact key ( Danh bạ )
7 : MWI ( Hộp thư thoại )
8: Bàn phím số tiêu chuẩn
9 : Line key ( Line 1 và Line 2 )
10 : Headset key ( Phím tai nghe )
11 : Redial ( Phím gọi lại gần nhất )
12 : Volume ( Phím Tăng / Giảm âm lượng )
13 : Mute ( Phím tắt Mic )
14 : Spear phone ( Phím loa ngoài )
Phần 3 : CÁC BƯỚC CẤU HÌNH THIẾT BỊ ĐIỆN THOẠI IP FANVIL X1S/X1SP VỚI TỔNG ĐÀI VOIP HOẶC TỔNG ĐÀI TELCO CMC, VNPT, VIETTEL, FPT.
Bước 1 : Xem địa chỉ IP trên màn hình điện thoại
– Án phím điều hướng xuống trên bàn phím để xem địa chỉ ip của điện thoại
Bước 2: Dùng trình duyệt chome, firefox để đăng nhập địa chỉ IP
Ví dụ: Địa chỉ IP của điện thoại là: 192.168.1.64 >> Gõ tài khoản/mật khẩu mặc định: admin/admin đăng nhập
Đăng nhập thành công làm các bước sau:
1. Cài máy lẻ cho điện thoại
- Trước tiên cần kiểm tra:
- Tổng đài phần cứng hay tổng đài cloud:
- Số máy lẻ
- Password
- Địa chỉ IP hoặc host của tổng đài
- Tổng đài phần cứng hay tổng đài cloud:
( Ví dụ: Tổng đài có địa chỉ IP: 192.168.1.160, số máy lẻ là 300, password là: 300abcde )
- Chúng ta click chuột >> chọn Line > Giao diện hiện như hình > điền các thông số > sau đó là apply > trạng thái hiện Registered > hoàn thành.
2. Chỉnh ngày giờ
- Vào mục >> Phone setting >> Chọn Time/date >> chỉnh múi giờ& định dạng ngày tháng năm
3. Tắt cuộc gọi chờ nếu cần thiết
- Vào mục phone setting >> Basic Settings >> bỏ tick Enable Call Waiting
4. Chuyển đổi phím chức năng trên màn hình hiển thị (tùy biến hiển thị giao diện)
- Mặc định phím DND (DND: chế độ chống làm phiền) hiện nên giao diện điện thoại. Nhiều khách hàng không biết/hoặc ấn nhầm vào > sẽ không nhận được cuộc gọi đến, nếu muốn chuyển phím đó thành chức năng khác các bạn thực hiện bước sau. Dưới đây là ví dụ: Mình chuyển nút đó sang >> Status.
5. Cài đặt Sip Hotspot
– Chức năng Sip Hotspot là điểm phát sóng Sip. Một số tổng đài phải trả chi phí license rất cao như: Panasonic, NEC, Mitel, Sangoma…, Tiết kiệm user cho tổng đài điện thoại, chi phí cho doanh nghiệp và giải pháp hoàn hảo cho các khách sạn, văn phòng hay gia đình.
Ví dụ: Máy điện thoại Fanvil A là điềm phát sóng và các máy điện thoại B, C còn lại máy phụ. Giả sử Khi có cuộc gọi đến Máy A thì toàn bộ các máy A,B,C đều đổ chuông, nếu một máy nào đó nhấc trả lời thì các máy khi sẽ ko đổ chuông nữa và chỉ máy đó được trả lời.
Bước 1 : Cài đặt máy A
Bước 2 : Cài đặt máy B,C
Lưu ý : SIP Hotspot này chỉ sử dụng cho cùng hệ thống mạng Lan và Vlan.
7. Upgrade Firmware cho điện thoại Fanvil
– Trước khi tiến hành Upgrade >> kiểm tra phiên bản >> nếu phiên bản cũ >> tải Firmware mới nhất cho điện thoại về máy tính. Link tải: https://www.fanvil.com/Support/download
Lưu ý : Trong quá trình Up không được rút nguồn điện và dây mạng điện thoại
Sau khi Uplate thành công > Reboot mềm >> Vào mục System – Chọn Reboot.
8. Reset factory
Nếu quý khách hàng không thể xử lý được, vui lòng gọi điện thoại đến Vintech qua số: 1900.6921 ấn phím 2. Chúng tôi sẽ hỗ trợ và tư vấn.
Chuyên mục: Hỗ trợ điện thoại
Tags: Hướng dẫn cấu hình kết nối IP Phone Fanvil, hướng dẫn sử dụng điện thoại fanvil