3CX là Tổng đài IP theo chuẩn mở dựa trên phần mền cung cấp giải pháp liên lạc hợp nhất hoàn chỉnh . Việc cài đặt và quản lý , bảo trì trở nên đơn giản dễ dàng bạn có thể tự mình quản lý dù trên thiết bị , tại chỗ hay Could.

Điện thoại IP Fanvil với chất lượng âm thanh và hình ảnh tuyệt vời , thân thiện với người sử dụng nên ngày được tin yêu và lựa chọn . Sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn kết nối điện thoại Fanvil với Tổng đài 3CX từng bước chi tiết nhất

Bước 1: Logon và nâng cấp Fimware

1 .Lắp đặt điện thoại

Việc lắp đặt điện thoại ta kết nối các phụ kết , kết nối mạng và cắm nguồn cho điện thoại làm theo hướng dẫn hoặc bạn có thể tham khảo các lắp đặt theo Link

Hướng dẫn lắp đặt và cài đặt điện thoại fanvil x1s-x1sp

2. Logon

VD:  IP của điện thoại là :192.168.1.64  >> sử dụng trình duyệt Chome hoặc Firefox để đăng nhâp. Tài khoản mặc định User/ Passwood : admin

3. Tải và nâng cấp Fimware

• Tải fimware fanvil cho đài 3CX theo link :

https://www.3cx.com/support/phone-firmwares/

Lưu ý : chọn đúng Firmware cho điện thoại cần nâng cấp, khi nâng cấp không được ngắt nguồn và mạng

• Nâng cấp fimware

Bạn vào mục System >> Upgrade >> Chọn Fimware vừa tải

Bước 2 : Cài đặt tổng đài

Đăng nhâp vào  tổng đài 3CX theo đường Link được gửi

Lưu ý : User / Passwood  nhà  đài cung cấp

1. Tạo số máy lẻ trên tổng đài

Ví dụ tôi tạo máy lẻ 1000 : bạn lưu lại mã PIN Number tại tab Voicemail

2. Add model điện thoai + địa chỉ MAC  tại tab Phone Provisioning

• Provisioning Method chọn Direct SIP ( với trường hợp điện thoại kết nối từ xa )

• Trường hợp kết nối nội bộ : chọn chế độ Local LAN

• Chỉnh sửa định dạng ngày giờ , múi giờ , Password đăng nhập web của điện thoại Fanvil

•  OptionTabs – bỏ tích Disallow use of extension outside the LAN (Remote extensions using Direct SIP or STUN will be blocked)

Sau đó click OK để lưu lại

Bước 3: Tải cấu hình tự động cho điện thoại

• Reboot điện thoại
• Điện thoại khởi động lên nhập số Máy lẻ + Mã PIN trên bàn phím để kết nối máy lẻ đến tổng đài 3CX

• Sau khi nhập xong điện thoại sẽ tự động tải cấu hình về máy , việc cài đặt đã Thành công.

 

Hi vọng bài viết trên sẽ giúp ích được cho những bạn đang quan tâm , nếu có vấn đề mà cần hỗ trợ hoặc quan tâm đến sản phẩm vui long liên hệ công ty Vintech Việt nam 19006921

Chúc bạn thành công

Chuyên mục: HỎI ĐÁP - HỖ TRỢ KỸ THUẬT

Tags: hướng dẫn