Hướng dẫn cấu hình cài đặt điện thoại fanvil với tổng đài ip 3CX

Tổng hợp các dòng điện thoại ip fanvil X/XS/XU series cài đặt cấu hình với tổng đài 3CX

Các dòng máy điện thoại bàn ip Fanvil được 3cx hỗ trợ:

– Fanvil X1/X1P/X1S/X1SP/X1SG

– Fanvil X2C / X2P

– Fanvil X3/X3P/X3S/X3SP/X3SP V2/X3G/X3SG/X3U

– Fanvil X4 / X4G / X4U

– Fanvil X5/X5G/X5S/X5U

– Fanvil X6 (Phiên bản phần cứng 1.2 trở lên)/ X6U new

– Fanvil X7/X7C/X7A

– Fanvil X210/X210i

– Điện thoại ip wifi Fanvil X1W/X3SW/X3V

Bước 1: Nâng cấp lên chương trình cơ sở Yêu cầu

– Kiểm tra trước để đảm bảo rằng điện thoại Fanvil đang chạy trên chương trình cơ sở yêu cầu của 3CX. Trong trường hợp thiết bị cần cập nhật thủ công, hãy tải xuống chương trình cơ sở được yêu cầu mới nhất do 3CX Link dưới:

• https://www.3cx.com/support/phone-firmwares/

– Kiểm tra phần mềm mà điện thoại đang chạy và nếu cần nâng cấp điện thoại thì click theo hướng dẫn này: Cách nâng cấp điện thoại IP Fanvil.

Bước 2: Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại IP

Trước khi cấp phép cho điện thoại IP, điện thoại phải được đưa về mặc định ban đầu. Để đặt lại thiết bị, hãy đọc tài liệu Cách khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại dòng Fanvil X và H như sau.

Bước 3: Cấp phép cho điện thoại

Có một số phương pháp để cung cấp điện thoại fanvi:

• Plug & Play – Đối với điện thoại trong mạng LAN cục bộ hoặc sau SBC 3CX.
• RPS – Đối với điện thoại trên mạng từ xa sẽ kết nối trực tiếp với 3CX và sử dụng STUN.

1. Kết nối điện thoại với mạng. PnP request sẽ được gửi tự động đến 3CX.
2. Đi tới Bảng điều khiển quản lý 3CX ⇒ trang “Phones” . Điện thoại mới sẽ được đánh dấu bằng chữ in đậm.

3. Nhấp vào mục nhập BOLD và chọn giữa “Assign Ext” hoặc “Add Ext”, tùy thuộc vào việc bạn muốn gán điện thoại cho tiện ích mở rộng hiện có hay tạo máy mới.

4. Tất cả thông tin điền trước. Nếu PBX của bạn có nhiều card mạng, hãy chọn mạng mà Điện thoại IP này được kết nối.
5. Nhấp vào “OK” . Điện thoại sẽ tự động cấu hình và sẽ khởi động lại để hoàn tất quá trình thiết lập .

Cài đặt điện thoại ip phone không cùng giải ip nội bộ

Điện thoại ip phone không cùng giải ip nội bộ hoặc ở khu vực nước ngoài: thông qua máy chủ RPS, thực hiện các bước sau:

1. Ghi lại địa chỉ MAC của điện thoại, thường được viết ở phía sau.
2. Điều hướng đến Bảng điều khiển quản lý 3CX ⇒ “Phones” và nhấn “+ Add Ext” . 
3. Từ danh sách thả xuống, hãy chọn tiện ích mở rộng mà điện thoại này phải được chỉ định.
4. Trong hộp thoại tiếp theo, chọn Nhà cung cấp / Kiểu điện thoại và nhập địa chỉ MAC của thiết bị.

5. Chuyển “Provisioning Method” thành “Direct SIP (Stun – Remote)” và nhấp vào “OK”.

6. Để kiểm tra trạng thái điện thoại ip phone đã được định cấu hình qua RPS bằng cách kiểm tra “Event Log” từ trang tổng quan:

Nếu thông báo xuất hiện dưới dạng “Warning”, hãy làm theo hướng dẫn được nêu trong chính thông báo và sử dụng phương pháp Cấp phép Liên kết Thủ công được nêu ở đây.

7. Điện thoại hiện đã sẵn sàng để được cấp phép – bạn có thể khởi động điện thoại ở bất kỳ đâu trên thế giới có truy cập Internet.
8. Nhấn “View” để truy cập giai đoạn “Auto Provisioning” .
9. Điện thoại sẽ nhắc nhập tên người dùng và mật khẩu: Nhập số máy lẻ làm tên người dùng, nhấn mũi tên “down” và nhập mã pin thư thoại làm mật khẩu.

Bước 4: Cấu hình cài đặt điện thoại fanvil mở rộng

Điện thoại IP có thể được tinh chỉnh để phù hợp với nhu cầu của người dùng. Cài đặt điện thoại Fanvil với tổng đài 3CX chúng có thể bị bỏ qua nếu không muốn và điện thoại sẽ được triển khai ở cấu hình mặc định. Ngoài ra, chúng có thể được thay đổi ở giai đoạn sau và các thay đổi được áp dụng qua Bảng điều khiển quản lý → → Phones → Select Device → Re-Provision: Cung cấp lại:

• Tùy chọn cấu hình điện thoại IP , có thể định cấu hình cho mỗi thiết bị của tiện ích mở rộng
• Chỉ định BLF / DSS cho Điện thoại IP , toàn cầu cho tất cả các thiết bị của phần mở rộng
• Quản lý Vlan điện thoại IP , có thể định cấu hình cho mỗi thiết bị của phần mở rộng
• Tùy chỉnh biểu trưng nền Điện thoại IP Phone

Một số lưu ý hạn chế bạn đã biết

• Không sử dụng các ký tự đặc biệt trong tên Tiện ích mở rộng hoặc nhãn BLF.
• Bố cục BLF: Trên thiết bị Fanvil X4 / 5, nút đầu tiên được dành riêng cho chỉ báo MWI và nút thứ hai dành cho chuyển đổi Tai nghe (bật / tắt).
• Khi định cấu hình điện thoại Fanvil là STUN, phạm vi Cổng RTP sẽ luôn là 40 cổng, bắt đầu từ  giá trị “Local RTP Audio Ports Start” mà bạn đặt trong cài đặt của tiện ích mở rộng.

Vintech – điện máy viễn thông của người Việt

Liên hệ ngay với Điện máy Viễn thông để được tư vấn sản phẩm miễn phí và đặt hàng nhanh nhất, chất lượng nhất nhé!

• Website : https://dienmayvienthong.com/
• Fanpage: https://www.facebook.com/vintechvietnam

Chuyên mục: Hướng dẫn