Điện thoại IP Phone là một trong những thiết bị thông dụng trong các doanh nghiệp với tính năng giao tiếp với khách hàng và giao tiếp nội bộ. Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc lựa chọn dòng điện thoại IP phù hợp với quy mô là điều rất quan trọng. Trong bài viết này, Vintech sẽ cùng tìm hiểu vì sao doanh nghiệp vừa và nhỏ cần sử dụng điện thoại IP và tư vấn một số giải pháp điện thoại tối ưu nhất.
Tóm tắt nội dung
Vì sao đa số doanh nghiệp đều sử dụng điện thoại IP?
Trong thời đại công nghệ viễn thông phát triển như vũ bão, chiếc điện thoại IP xuất hiện như một giải pháp thông minh đáp ứng nhu cầu giao tiếp, chăm sóc và tư vấn khách hàng; đồng thời giúp doanh nghiệp liên lạc nội bộ và liên hệ giữa các chi nhánh. Chính vì thế, giải pháp này không chỉ giúp các đơn vị tối giản chi phí mà còn giúp nâng tầm thương hiệu của doanh nghiệp.
Các tính năng của điện thoại IP hỗ trợ công việc tiếp xúc khách hàng, đối tác
- Đàm thoại, tư vấn và chăm sóc khách hàng với giọng nói HD băng rộng, âm thanh dải hẹp
- Ghi âm cuộc gọi, hiển thị số điện thoại khi có cuộc gọi đến
- Lời chào tự động giúp tạo ấn tượng ban đầu về thương hiệu doanh nghiệp
- Tính năng chuyển máy tới các đơn vị khách trong công ty chỉ với một nút bấm
- Ghi âm các cuộc hội thoại chất lượng
- Tích hợp với các phần mềm quản lý, chăm sóc khách hàng, dễ dàng quản lí thông tin và chăm sóc khách hàng.
Các tính năng của điện thoại IP hỗ trợ liên hệ nội bộ trong doanh nghiệp
- Tiết kiệm chi phí khi liên lạc. Cước phí có thể được giảm tới 90%, hoàn toàn miễn phí khi liên lạc nội bộ
- Đàm thoại hội nghị 3 chiều, cho phép họp bàn hội nghị qua PSTN hay miễn phí qua mạng LAN/IP/Internet… Đồng thời, ghi âm lại các cuộc họp hội nghị
Hai dòng điện thoại IP phù hợp cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
Fanvil model X1/X1P
Fanvil model X1/X1P được cho là sản phẩm điện thoại IP có dấu mốc quan trọng nhất của hãng công nghệ Fanvil. Bởi những tính năng mà nó mang lại, Fanvil X1/X1P được sánh ngang với những dòng điện thoại IP thuộc các hãng nổi tiếng như Grandstream, Panasonic, Cisco,…
Các thông tin về sản phẩm:
– Điện thoại IP Fanvil X1 sử dụng 2 tài khoản SIP, cho phép nhận 2 cuộc gọi đến cùng lúc.
– Hiển thị tên người và số phone khi gọi đến (Tên được lưu trong danh bạ khách hàng tương ứng với số phone)
– Danh bạ lưu tối đa 500 số
– Hỗ trợ lưu 100 cuộc gọi nhỡ, gọi đến, gọi đi
– Cho phép thay đổi – tùy biến nhạc chuông
– Đèn báo Voicemail khi có tin nhắn
– Chức năng cao cấp: Hội nghị 3 chiều
– Hỗ trợ Jack cắm tai nghe RJ9, dùng cho các trung tâm chăm sóc khách hàng, điện thoại viên, contact center
Fanvil model X2P/X2C
Fanvil X2p/X2C được đánh giá là dòng điện thoại mẫu mã đẹp, tinh tế đi đôi với chất lượng sản phẩm. Mẫu điện thoại này phù hợp với hệ thống call center.
Các thông tin về sản phẩm
– 2 SIP Line, chất lượng âm thanh HD, màn hình LCD màu 2.8 inch, 320×240
– Các nút đèn báo hỗ trợ giúp dễ dàng thao tác
– Hỗ trợ tai nghe không dây EHS, sử dụng bàn đạp điện thoại để trả lời / đóng các cuộc gọi
– Hỗ trợ cổng tai nghe RJ9 và 3,5mm và tai nghe không dây EHS
– Chức năng cao cấp: Hội nghị 3 chiều
Để sở hữu những sản phẩm điệp thoại ip giá rẻ chính hãng, uy tín, quý khách hàng hoàn toàn có thể tin tưởng Vintech – thương hiệu điện máy viễn thông đã được khẳng định tên tuổi bởi người tiêu dùng nhiều năm trở lại đây. Chúng tôi cam kết luôn mang tới cho quý khách hàng những sản phẩm mới nhất, tốt nhất với giá thành rẻ nhất trên thị trường.
Chuyên mục: Tin tức
Tags: Các loại điện thoại IP thường sử dụng hiện nay, điện thoại bàn dùng cho khách sạn, điện thoại ip, điện thoại ip cho doanh nghiệp, Điện thoại ip fanvil, Điện thoại ip không dây, Điện thoại IP là gì, điện thoại ip phone, Giải pháp hàng đầu cho điện thoại IP, Hệ thống điện thoại ip