Card ghi âm điện thoại VoiceSoft 16 line

Card ghi âm điện thoại VoiceSoft 16 line: nghe online, Popup thông tin cuộc gọi đến, giám sát từ xa, thời gian lưu trữ 182h/GB. Ngôn ngữ: English, Vietnam..

Các chức năng của Card ghi âm điện thoại VoiceSoft 16 line:

• Tự động ghi âm 2 chiều: Tự động ghi âm cuộc gọi đến và đi, cho phép giám sát tất cả các cuộc gọi đã nhận và thực hiện.
• Hiển thị số gọi đến: Giúp người dùng chủ động hơn trong việc nhận và trả lời điện thoại, lựa chọn cuộc đàm thoại để giám sát.
• Lưu lại thông tin hoạt động hệ thống: Có thể sao lưu, truy xuất dữ liệu bất kỳ lúc nào, ghi lại đầy đủ nhật ký hoạt động.
• Quản lý và báo cáo các cuộc gọi: Bao gồm cuộc gọi đến, gọi đi vào gọi nhỡ.
• Hiển thị số gọi đến trên nhiều máy tính đồng thời hoặc tùy chọn: Chế độ này cho phép thực hiện giám sát ở nhiều máy tính.
• Cung cấp SDK(API) cho bên thứ 3 phát triển phần mềm: Có thể tự phát triển phần mềm phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp mà không phải thay thế thiết bị mới.
• Miễn phí phần mềm ghi âm và phần mềm quản trị dữ liệu khách hàng: Tiết kiệm thời gian và chi phí mua, cài đặt phần mềm hỗ trợ cơ bản.

Phù hợp với các doanh nghiệp lớn, có nhiều máy lẻ, có mô hình quản trị doanh nghiệp đa tầng theo chiều ngang.

Thông số kỹ thuật

– Card ghi âm 16 lines, kết nối PCI, nâng cấp 8 card VSP-16/PC
– Hiển thị số gọi đến. Giám sát ngay lúc đàm thoại
– Lưu lại thông tin hoạt động hệ thống
– Hiển thị cuộc gọi không trả lời
– Ghi âm máy nhánh
– Popup thông tin người gọi đến
– Hổ trợ quản lý quan hệ khách hàng
– Hoạt động trên mạng LAN và Internet
– Lưu trữ dữ liệu trên Server

Xem thêm về thiết bị ghi âm