0
  • giỏ hàngGiỏ hàng
  • AccountĐăng nhập
  • EnglishVietnamese
x
Hotline

Bán hàng trực tuyến : 02473 024666

Hỗ trợ khách hàng
Hỗ trợ miền Bắc
Phân phối và giải pháp 19006921 - EXT: 101
0973.104.133
Kd bán lẻ Ms. vân : 1900.6921
EXT: 106
Kdoanh bán buôn
EXT: 103
Kỹ thuật tổng đài: 1900.6921
EXT: 105
Hỗ trợ camera 1900.6921
EXT: 107
Phòng kế toán ấn phím 3
02473.024.666
Hỗ trợ miền Nam
Kinh doanh HCM 028.777 2466
EXT: 202
Hỗ trợ kỹ thuật HCM 028.777 2466
EXT: 201
Phòng kế toán HCM 028.777 2466
EXT: 200

Câu hỏi chưa được trả lời

Các bước cài đạt tổng đài newrock OM20G

 

  1. Cách truy cập vào web quản trị tổng đài OM20G

 Sử dụng Static IP mặc định: Default : 168.2.218 , kết nối máy tính trực tiếp vào công WAN, đặt ip PC về lớp mạng trên và dùng trình duyệt web truy cập địa chỉ IP: 192.168.2.218 để thay đổi IP tổng đài theo dải IP công ty khách hàng mình lắp đặt

 User: admin

 password :admin

Thiết lập IP cho lớp mạng LAN

ở đây mình đặt địa chỉ IP :192.168.1.245 cho tổng đài theo dải mạng 192.168.1.xxx  thuộc mạng LAN công ty mình

Save và reboot, truy cập vào ip mới của thiết bị để cấu hình.

  1. Cấu hình điện thoại:
     Tạo mới 1 máy lẻ IP

Ví dụ tạo máy lẻ 101

Vào mục Extension :

Tiếp theo:

Trạng thái online là extension đang đăng ký

Trạng thái offline là extension chưa đăng ký

Để lấy username và password đăng ký lên IP Phone ta lick vào biểu tượng  

Để hiện thị password sau đó ta có thể lấy password đó để gán lên IP Phone.

Ví dụ: để  lấy thông tin đăng ký lên điện thoại IP Phone số 101, ta có thông tin

Username: 101

Password: 101abcde

Sip server address : địa chỉ IP tổng đài 192.168.1.245 ( địa chỉ tùy theo người setup đặt )

a: Cấu hình Trunk:

Kết nối line bưu điện vào FXO port à trạng thái như bên dưới.

  1. Cấu hình siptrunk FPT

Ví dụ số 02473033464  Host fpt = 118.69.115.150  (main) / 118.69.114.182 (backup) SIP 5060 – RTP 10000 -> 65000

Vào mục : Trunk – ip trunk – Add

 

Chỉnh sửa cấu hình

 

 

  1. Cấu hình kịch bảng gọi vào.

a) Đổ chuông thẳng vào máy lẻ chỉ định nghe cuộc gọi của K/H

b) Gọi Vào có lời chào ấn số máy lẻ

Bước 1 : Up file lời chào

     Tiếp theo

  Chú ý tên file có định dạng : user-tên file

   Ví dụ: user_loichaovintech

   Độ dài tối đa 19 ký tự

   Sau khi tải lên báo như hình dưới là ok 

Xóa file lời chào: chú ý IVR đang trỏ ( prompt)  file lời chào đó sẽ không xóa được

Bước 2: Tạo IVR

Ví dụ : Add  IVR Vintech

Chỉnh sửa IVR:  kích chuột vào edit loichaovintech

 

Bước 3:Chuyển sang chế độ Attendant

Bước 4: Kích chuột vào greeting chọn IVR

  1. Cấu hình gọi ra.

a: Gọi ra trực tiếp

b: Gọi qua 9 + Số điện thoại cần gọi

Save và kiểm tra cuộc gọi ra.

  1. Cấu hình Operator:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

admin

Ying-Hui ( Evy), has been working at VoIP Supply since November 2015. She is currently working in the Marketing Department helping with market research, SEO analysis/ tracking, email marketing and blogs. Connect with her on LinkedIn.

Leave a Reply

avatar
  Subscribe  
Notify of
Chuyên mục
GẢI PHÁP
Twitter
4psa.com
broadsoft
datus
4psa.com
broadsoft
datus
broadsoft
4psa.com
Vintech Việt Nam
Grandstream

Close
So sánh
Wishlist 0
Open wishlist page Continue shopping