Thông tin chung về tổng đài Panasonic KX-TES824 như sau:

- Tổng đài Panasonic KX-TES824 mặc định với  3 đường vào bưu điện, ra 8 máy lẻ nội bộ. Mở rộng tối đa 8 đường vào bưu điện ra 24 máy lẻ (Cắm thêm card tổng đài Panasonic).

• Tích hợp sẵn hiển thị số gọi nội bộ. (Chú ý: hiển thị số từ ngoài gọi vào phải cắm thêm card)

• Tích hợp sẵn 1 kênh lời chào khi khách hàng gọi đến. Cắm thêm card được tổng cộng 2 kênh

• Hỗ trợ gọi ra ngoài bằng mã cá nhân với 50 account code ai có password mới gọi được.

• Hỗ trợ đàm thoại hội nghị nhiều bên, 2 bên ở ngoài và 3 máy lẻ bên trong

• Thời gian ghi âm lời chào tối đa 180 giây  với 3 cấp.

• Hỗ trợ múi giờ Ngày – Đêm, cho phép đổ chuông hay lời chào khác nhau cho giờ làm việc hoặc giờ nghỉ

• Cho phép kết nối với hệ thống âm thanh ngoài để phát thông báo (Ứng dụng cho nhà xưởng)

• Cho phép cài đặt tổng đài qua bàn lập trình, Qua máy tính kết nối với tổng đài qua cổng USB hoặc cổng COM

• Hỗ trợ báo thức, quay số nhanh, gọi tiết kiệm.