Tổng đài điện thoại cứng không chỉ là giải pháp hiệu quả để quản lý liên lạc qua điện thoại mà những lợi ích của hệ thống tổng đài điện thoại cứng mang lại chính là lý do mà nhiều doanh nghiệp chọn và triển khai tổng đài cứng để liên lạc cả bên trong và bên ngoài.
Vậy lợi ích của hệ thống tổng đài điện thoại cứng là gì ? Chi tiết sau đây mời bạn đọc và khách hàng cùng chúng tôi đi tìm hiểu những lợi ích khi triển khai hệ thống tổng đài điện thoại cứng trong doanh nghiệp.
Tóm tắt nội dung
Lợi ích của hệ thống tổng đài điện thoại cứng
Tổng đài điện thoại được biết đến là cung cấp các tính năng như ghi âm cuộc gọi, thư thoại, chuyển cuộc gọi, menu thoại và hàng đợi cuộc gọi –…để ải thiện cách doanh nghiệp của bạn giao tiếp với khách hàng và thế giới bên ngoài
Tổng đài điện thoại cứng hay còn tổng đài điện thoại tại chỗ . Những lợi ích của hệ thống tổng đài điện thoại cứng mang lại phải kể đến như:
- Không có phí hàng tháng
- Kiểm soát nhiều hơn đối với giải pháp
- Đầu tư dài hạn
- Không phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ
- Có thể tích hợp với các giải pháp khác
- Có thể có nhiều tính năng hơn
1. Giảm chi phí theo thời gian
Việc thiết lập hệ thống tổng đài điện thoại có thể sẽ yêu cầu chi phí trả trước lớn hơn so với tổng đài điện thoại mền
Tuy nhiên chi phí này là trả một lần để sở hữu và doanh nghiệp bạn sẽ có toàn kiểm kiểm soát và sở hữu và không phát sinh thêm bất kỳ khoản phí nào trong quá trình sử dụng
Còn tổng đài điện thoại mền sẽ phải trả phí hàng tháng, và phí cho những tính năng nâng cao, hay mở rộng
Vì vậy về lâu dài, hệ thống tổng đài điện thoại tại chỗ sẽ rẻ hơn.
2. Kiểm soát tốt hơn và linh hoạt hơn
Khi bạn mua tổng đài điện thoại tại chỗ, bạn có toàn quyền kiểm soát việc sử dụng và vận hành hệ thống liên lạc của doanh nghiệp mình.
Điều này cho phép nhóm của bạn quản lý và tùy chỉnh hệ thống để đáp ứng các yêu cầu hiện tại và tương lai của công ty bạn, giúp bạn linh hoạt thực hiện các thay đổi khi cần.
Bên cạnh đó tổng đài điện thoại ip cung cấp nhiều tính năng và doanh nghiệp sẽ có toàn quyền kiểm soát các tính năng này.
3. Hỗ trợ cho các thiết bị khác
Việc có hệ thống tại chỗ cho phép nó kết nối với thiết bị khác tại địa điểm đó hoặc các mạch trung kế ISDN và PSTN kế thừa không thể phân phối hoặc di chuyển đến trung tâm dữ liệu.
4. Thiết lập
Lý do quan trọng nhất là hệ thống được kết nối trực tiếp với mạng LAN của khách hàng, giúp giảm nguy cơ mất băng thông rộng làm vô hiệu hóa hệ thống điện thoại.
Và không cần thay đổi nhà mạng khi mua hoặc nâng cấp lên hệ thống PBX tại chỗ mới.
5. có khả năng tùy biến cao và mạnh mẽ
Tổng đài điện thoại cứng được cài đặt với tất cả các tính năng mà doanh nghiệp của bạn yêu cầu.
Ngoài ra, nó có thời hạn sử dụng dài – thường là 10 – 20 năm nếu chạy trong môi trường thích hợp (không nóng, không bẩn).
Nhìn chung, các hệ thống tại chỗ cung cấp hiệu suất hàng ngày và bảo trì tương đối dễ dàng.
6. Dịch vụ khách hàng và hiệu suất tốt hơn
– nếu được thiết kế tốt, PBX tại chỗ cho phép trải nghiệm dịch vụ hướng tới khách hàng mạnh mẽ. Tuy nhiên, việc điều chỉnh để định tuyến cuộc gọi được thực hiện chậm hơn so với giải pháp PBX được lưu trữ trên máy chủ.
– việc sử dụng hệ thống PBX tại chỗ không phụ thuộc vào kết nối internet, do đó bạn không bị hạn chế về hình thức kết nối khả dụng tại địa điểm của mình.
Để được hướng dẫn về giải pháp tổng đài điện thoại linh hoạt, hiệu quả và tiết kiệm chi phí nhất cho doanh nghiệp của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay theo số 19006921 hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ admin@vintechvietnam.com .
Các chuyên gia viễn thông của chúng tôi luôn sẵn sàng trả lời bất kỳ câu hỏi nào và hỗ trợ báo giá hệ thống PBX của bạn.
Chuyên mục: Tin tức